攻堅(jiān)創(chuàng)效硬核出擊

文／魯 妍

齊齊哈爾石油打好“拓銷量、控支出、黨保障”三套組合拳，展示攻堅(jiān)硬實(shí)力。

“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)開展以來(lái)，中國(guó)石化黑龍江齊齊哈爾石油全力打好“拓銷量、控支出、黨保障”三套組合拳，助推百日攻堅(jiān)創(chuàng)效。

拓市創(chuàng)效，實(shí)力應(yīng)戰(zhàn)

齊齊哈爾石油按照省公司“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)總體部署，積極采取應(yīng)對(duì)措施，經(jīng)營(yíng)總量全省名列前茅。

“張哥，我們馬上要上0 號(hào)了，品質(zhì)保證就不多說(shuō)了，現(xiàn)在疫情緩解了很多，保證您能安全健康購(gòu)油，有時(shí)間來(lái)看看！”為了抓住農(nóng)柴銷售契機(jī)，齊齊哈爾石油在維系現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，通過(guò)“一域一策”“一戶一策”持續(xù)開發(fā)北安、莫旗等空白區(qū)域農(nóng)用油客戶，實(shí)現(xiàn)農(nóng)用油銷售增幅35%。

“先生，建議您使用‘一鍵加油’，無(wú)接觸支付更安全！”為盡快趕上落下的銷售進(jìn)度，齊齊哈爾石油從“保持現(xiàn)有客戶不流失，持續(xù)開發(fā)新客戶”兩方面開展汽油銷售，并結(jié)合實(shí)際對(duì)“一鍵加油”任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行量化分解，對(duì)開展情況實(shí)行日監(jiān)控、周通報(bào)，有效實(shí)現(xiàn)非卡支付客戶轉(zhuǎn)化，截至目前，“一鍵加油”交易量占比全省第一。

“您好！先生，需要尾氣處理液?jiǎn)幔靠梢詢艋裼蛙嚵课矚馀欧拧苯柚咚倜馐胀ㄐ匈M(fèi)的利好時(shí)機(jī)，齊齊哈爾石油全力擴(kuò)展齊甘、江橋兩對(duì)高速加油站銷量。作為沿線上尾氣處理液的補(bǔ)給站，齊甘加油站還加大尾氣處理液的推介，并為客戶提供主動(dòng)加注、代存代儲(chǔ)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)開展以來(lái)，齊甘加油站尾氣處理液銷售同比增幅485%。

“王總，我們復(fù)工了，您們啥情況，現(xiàn)在政策不錯(cuò)，有需要聯(lián)系老弟哈！”疫情阻隔了距離，阻隔不了聯(lián)系，在無(wú)法走訪的日子里，齊齊哈爾石油客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)為了避免客戶流失，經(jīng)常通過(guò)微信、電話與客戶保持聯(lián)系。復(fù)工后，他們立即以“不放過(guò)”每一位客戶的決心對(duì)221 余名客戶逐戶進(jìn)行電話回訪，為客戶精準(zhǔn)“畫像”，根據(jù)客戶的忠誠(chéng)度及行業(yè)類型，精準(zhǔn)營(yíng)銷、精準(zhǔn)定價(jià)、靈活洽商、動(dòng)態(tài)跟蹤，全力逆勢(shì)擴(kuò)銷。僅用半個(gè)月的時(shí)間，齊齊哈爾石油就超額完成計(jì)劃任務(wù)的110%，全省排名第一，實(shí)現(xiàn)量效雙增長(zhǎng)。

降本控費(fèi)，精準(zhǔn)發(fā)力

“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)期間，齊齊哈爾石油樹立“降費(fèi)即是創(chuàng)效”的理念,公司上下通過(guò)內(nèi)部挖潛、外部協(xié)調(diào)精準(zhǔn)發(fā)力。

齊齊哈爾石油制定《降本控費(fèi)管理辦法》，帶領(lǐng)員工深挖內(nèi)部降費(fèi)潛力，開辟控費(fèi)新途徑。市公司自行組建了“志愿維修服務(wù)隊(duì)”，由懂技術(shù)、肯鉆研、會(huì)維修的員工擔(dān)任維修工，為公司排憂解難。“萬(wàn)能維修工”于學(xué)彬?yàn)橛蛶?kù)維修掃倉(cāng)泵節(jié)約維修費(fèi)用約1.3 萬(wàn)元；民間技師吳顯金維修加油機(jī)等設(shè)備節(jié)約費(fèi)用約1.5萬(wàn)元。不僅如此，齊齊哈爾石油發(fā)起“燈具早關(guān)晚開半小時(shí)”號(hào)召，將部分照明設(shè)備更換為節(jié)能設(shè)備，合理利用燈具分控開關(guān)減少耗電，通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃節(jié)約電費(fèi)支出約1 萬(wàn)元。公司上下大力推行無(wú)紙化辦公模式，并自行購(gòu)買了碳粉為打印機(jī)硒鼓填充，每個(gè)硒鼓節(jié)省費(fèi)用約50元，通過(guò)全員努力減少辦公費(fèi)用約0.3 萬(wàn)元。

攻堅(jiān)創(chuàng)效，合理利用外部政策更能唱好降本控費(fèi)的重頭戲。為緩解疫情對(duì)中小微企業(yè)的影響，國(guó)家出臺(tái)了階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)的政策。齊齊哈爾石油第一時(shí)間組織了申報(bào)，但由于2019 年市公司營(yíng)業(yè)收入超出中小微企業(yè)界定指標(biāo)上限，不符合條件，申報(bào)未被受理。為緩解公司經(jīng)營(yíng)壓力，減少人工成本支出，市公司責(zé)成專人把全部相關(guān)政策文件及企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行詳細(xì)研讀，做到吃透、弄通，最終以人數(shù)指標(biāo)為突破口積極與人力資源與社會(huì)保障局協(xié)商，并闡明了疫情對(duì)企業(yè)的影響及當(dāng)前面臨的困難。經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)，最終取得了社保部門的理解和支持，成功界定為中小微企業(yè)，享受社保減、免政策，預(yù)計(jì)全征期節(jié)省費(fèi)用90 余萬(wàn)元。同時(shí)，齊齊哈爾石油復(fù)工后，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府出臺(tái)的各類扶持企業(yè)的相關(guān)政策，以企業(yè)受疫情影響面臨暫時(shí)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難和2019 年員工崗位穩(wěn)定為依據(jù)，積極向失業(yè)保險(xiǎn)部門協(xié)調(diào)申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼，經(jīng)多方溝通，獲得了最大程度扶持，成功申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼8 萬(wàn)余元。

黨員先行，全員營(yíng)銷

“訥河加油站春耕銷售已進(jìn)入高峰期，我把這邊工作安排好，得去訥河加油站幫扶。”黨員志愿者劉浩向市公司經(jīng)理主動(dòng)請(qǐng)纓。為打贏“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”戰(zhàn)，齊齊哈爾石油成立了黨員志愿者突擊隊(duì)，其中一項(xiàng)內(nèi)容就是助力春耕志愿服務(wù)。3月末，志愿者分批次抵達(dá)春耕“前線”開展幫扶，充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用。

●通過(guò)“云演繹”，人人爭(zhēng)做石化帶貨達(dá)人。 攝影/劉 佳

“快來(lái)看一看，中國(guó)石化易捷便利店商品，物美價(jià)廉，包您滿意！”“各位小區(qū) 業(yè) 主， 中國(guó)石化易捷便利店經(jīng)營(yíng)各種糧油煙酒及食品，品質(zhì)保證，讓您享受足不出戶的購(gòu)物體驗(yàn)！”機(jī)關(guān)各部門員工在黨總支的倡導(dǎo)下把北大荒大米、九三豆油、鷗露紙、長(zhǎng)白山天泉及奶制品搬到大型早市、夜市及小區(qū)、商場(chǎng)，設(shè)置攤位現(xiàn)場(chǎng)銷售。不僅如此，齊齊哈爾石油結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，在“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)期間組織開展機(jī)關(guān)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，機(jī)關(guān)全員充分利用休息時(shí)間在朋友圈、親友圈、微信群、早市、夜市等載體開展?fàn)I銷，營(yíng)造“人人都是客戶經(jīng)理”的全員營(yíng)銷氛圍。大家在勞動(dòng)競(jìng)賽中各顯身手，有微信群里每天帶貨的銷售達(dá)人、有到小區(qū)里和到各大企事業(yè)單位送貨上門的宣傳大使。各部門員工磨拳擦掌，相互趕超，截至目前機(jī)關(guān)勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)現(xiàn)單日最高銷售業(yè)績(jī)約1.2 萬(wàn)元。

“我用的鷗露紙巾，無(wú)灰塵、無(wú)添加、無(wú)漂白，正宗的‘三無(wú)’產(chǎn)品。”黨員積極分子華丹用詼諧幽默的語(yǔ)言為鷗露紙巾代言。齊齊哈爾石油團(tuán)支部在“五四”青年節(jié)來(lái)臨之際，舉辦網(wǎng)上帶貨達(dá)人秀活動(dòng)，積極推廣中國(guó)石化易捷商品，營(yíng)造人人為石化品牌代言濃厚氛圍。