數據中心技術在新型冠狀病毒疫情期間的表現

譚清寬

隨著越來越多的企業將工作負載轉移到云平臺上，他們在數據中心的支出也隨之發生了變化。

HPE、戴爾技術、IBM等公司日前都實施了不同程度的成本削減措施，目的是防止新型冠狀病毒疫情引起的用戶需求下降，并穩定業務運營。戴爾公司停止提供養老金并凍結了加薪計劃；HPE公司表示將會裁員，并更改了產品、支持、營銷和房地產策略；IBM公司也實施了范圍廣泛的裁員計劃，可能裁員數千人。與此同時，一些規模較大的數據中心服務提供商也在近日報告了2020年第一季度的業績。

為什么在面對疫情危機的情況下，很多數據中心提供商表示業務運營沒有什么問題，而銷售數據中心技術和設備的大型企業的運營卻舉步維艱？

當然，像HPE，Dell，IBM這樣的設備供應商不僅可以為數據中心運營商提供更多服務，它們面臨的困境很可能也來自于數據中心業務。

近年來，規模比較大的數據中心運營商將其大部分業務集中在云平臺服務上，其中包括超大規模云服務以及所謂的“第二級”和“第三級”云計算提供商。后2個類別是規模較小的云計算公司，這些云計算公司通過專門服務特定行業垂直領域，或通過構建豐富的服務集，使傳統企業更容易使用云計算技術來與公共云巨頭競爭。

調研機構預計，新型冠狀病毒疫情引起的云采用加速增長將會推動云計算提供商業務的全面增長。幾年前，美國大型傳統IT供應商將大部分超大規模硬件市場拱手讓給了亞洲硬件制造商。盡管他們仍然擁有較低層次的云計算提供商市場，但傳統企業仍然需要為運營其數據中心支付大量成本。企業通常將其支出從內部部署數據中心轉移到云平臺。

數據中心支出隨著工作負載的變化而變化

市場研究機構Omdia公司表示，新型冠狀病毒疫情危機將帶動從IT硬件和軟件到云計算服務提供商數據中心的電源和冷卻基礎設施等各種需求。該公司最近發布了數據中心行業從危機中預期到的困難和機會的評估報告，Omdia公司預計，在未來6個月至兩年內，企業數據中心的需求將大幅下降。

Omdia公司云計算和數據中心研究業務高級主管Cliff Grossner表示：“云計算提供商對于疫情比較強烈的感覺可能是機遇，他們將繼續成為企業加速向云遷移的受益者。”

經過數年創紀錄的基礎設施投資之后，規模比較大的云計算提供商在2019年上半年縮減了開支，下半年則略有回升。Grossner說：“數據中心行業在2019年并沒有實現巨大的增長。預計企業對云計算服務的需求將加速增長，超大規模企業為滿足這一需求而進行的容量投資也將加速增長。我們期望的是，隨著企業在支出方面有所增加，超大規模的購買者將加速服務器購買，從而滿足日益增長的需求。”

預計第二級和第三級云計算提供商也將加大基礎設施支出。使用超大規模云計算服務需要一定程度的技術和技能，而許多企業并不具備這些技術和技能。致力于使云計算更易于使用的較低級別的提供商預計，由于更多技術水平較低的企業用戶涌入，將會感受到業務困境。

企業可能已經延遲了計劃中的IT部署，但是他們仍然需要為員工提供IT服務。而且，他們現在對災難恢復和無人值守運營等有新的需求。Grossner說，“云計算提供商似乎擅長做所有事情，總體而言，數字化技術將會突飛猛進。”

云計算、企業和電信廠商

Omdia公司調整了2020年數據中心供應商出貨量的預測，他們將向其發貨的客戶類型進行調整。在新型冠狀病毒疫情爆發之前，分析師預計出貨量的企業份額為37 %，對于企業份額的最新預測為33 %。與此同時，預計云計算服務提供商的市場份額將從50 %提高到55 %。電信公司在2020年服務器出貨量中所占份額的預測從13 %調整為12 %。

值得注意的是，Omdia公司早前曾預測，從內部部署企業數據中心遷移的工作負載將在某一時刻達到平衡，其中25 %的企業將在自己的數據中心運行工作負載，而云計算提供商則可以滿足其余的計算需求。但Omdia公司表示，疫情并未改變該公司對于2024年達到這一平衡的預測。

在視頻和游戲服務需求增加，以及企業越來越依賴遠程協作工具的推動下，預計云計算提供商在存儲容量方面的投資也將在今年和明年加速。Omdia公司對于云計算提供商在多租戶服務器軟件、應用程序交付和SD-WAN方面的投資也有類似的預期。

云計算提供商的基礎設施投資也將在短期內增加，Omdia公司預計數據中心提供商會在今年和明年加快在UPS電源、機架和機架PDU上的支出。

分析師預計，向云計算服務提供商出售交換機的收入將保持不變。他們表示，云計算的增長通常會推動數據中心交換機的需求，但疫情嚴重地區的組件供應鏈延遲將減少交換機的供應。

Omdia公司對于企業在內部部署IT和物理數據中心基礎設施上的支出有著幾乎相反的預測。預計這些公司將放緩在服務器、網絡交換機、存儲、多租戶服務器軟件、UPS電源、機架和PDU上的支出。預計他們在應用程序交付和SD-WAN解決方案上的支出將保持不變，這主要是因為需要配備更多的遠程工作人員，遷移到云平臺、園區和分支機構擴建項目的延遲以及供應鏈中斷。

Omdia公司表示，預計電信公司在數據中心上的支出將會增加。對CDN和移動網絡容量、監視、遠程操作、遠程工作人員、邊緣基礎設施以及自動化操作的需求不斷增長，將推動電信公司在服務器、存儲、多租戶服務器軟件和SD-WAN上的支出加速增長。

供應鏈暫時未受影響

Omdia公司表示，數據中心設備供應鏈在2020年第一季度克服了這一挑戰。但是，分析師們并沒有排除今年將面臨的困境，建議數據中心供應商建立更多的冗余供應鏈。

他們預計，短期供應鏈的限制會影響亞洲地區的數據中心UPS電源和PDU產品以及網絡交換機組件的供應。

Grossner指出，供應鏈一直是一個不斷變化的問題。首先，亞洲廠商的早期停工情況使許多數據中心零部件供應緊張。雖然現在有所緩解，但即使可以采購組件，也必須運輸這些組件，并且由于邊境關閉和物流（例如倉儲）的放緩，組件的運輸受到了限制。

盡管世界各地的疫情情況開始緩慢緩解，但仍有可能出現第二次疫情，所以企業必須為所需的設備提供多個來源。

影響有多大

Grossner說，現在應該權衡2種市場趨勢：一種是短期趨勢（今年），另一種是全球經濟衰退的長期趨勢及其對需求的影響。他說，“短期的變化可能會使整個市場保持穩定，因為那里對計算基礎設施的需求已經存在，這不會改變。但是，全球經濟萎縮將產生哪些長期影響目前尚不清楚，而且沒人知道這將持續多長時間，影響有多大。”

根據聯合國機構國際勞工組織的最新估計，全球在2020年第二季度將失去3.05億個全職工作的機會，此前該機構預測，今年第二季度的失業人員達到1.95億人。

目前尚不清楚疫情對旅游、酒店、餐飲、零售和娛樂等受到重創行業的影響何時結束。Grossner說：“這個影響不僅將會持續6個月，還可能使人們的工作和做事方式有長期變化。”

人們清楚地了解了2020年第一季度的IT部門業績，從與半導體供應商的溝通和探討中，Omdia公司對2020年第二季度的業績也有了更好地了解。并且可以從上半年的發展推斷出下半年的評估結果。Grossner表示，有可能對2021年進行評估，但風險更高。