物聯網在社會治理中發揮的作用

劉彥鵬

1引言

隨著5G商用進程的持續推進，物聯網作為新一代信息技術的高度集成和綜合運用，將持續賦能生產、生活和社會管理方式向智能化、精細化、網絡化方向轉變，物聯網助力社會治理已成為必然的發展趨勢。因此，綜合運用物聯網的傳感技術、射頻識別技術和通信技術等，通過數據挖掘和大數據分析，提供過程趨勢預測，可對社會應用場景進行智慧管理，逐步構建“智治”模式，發揮物聯網的社會治理作用。

2020年，世界范圍內爆發新型冠狀病毒肺炎疫情，這對國內乃至世界各國的社會治理體系帶來嚴重沖擊。物聯網在城市管理、社會治安、環境保護、疫情防控、政府公共服務等方面的社會治理問題逐漸凸顯。黨的十九屆四中全會首次增加“科技支撐社會治理體系”的要求，要充分利用創新社會治理的智能手段，更好地感知社會態勢、暢通溝通渠道、輔助決策實施。

2物聯網在社會治理中的應用場景

隨著網絡通信技術、人工智能、大數據、邊緣計算、區塊鏈、物聯網平臺等物聯網相關技術的快速發展，也逐漸驅動物聯網應用向智能化方向轉型。目前，我國在社會治理方面已有以下幾個方面的典型應用。

2.1城市管理

隨著城市化進程的逐步加快，城市規模及城市人口不斷擴大，城市管理問題日益突出，智慧城市已成為全國各地城市管理智能化建設的重要方向。①在公共設施管理方面，在國家電網、鐵路、橋梁、管網等公共設施中嵌入傳感器，通過實施數據的動態監控來管理相關建筑的狀態；②在城市精細化管理方面，通過射頻識別、傳感器等技術，融合大數據與云計算分析處理，以智慧燈桿、智能建筑等多種形態，實現車輛巡視定位、公共場所流量監測、實時天氣預警監測、交通運行狀況監測等主要城市管理應用場景。

針對物聯網“智能識別、傳感傳輸、定位和跟蹤、監控和管理”等功能，在城市管理的各個階段均能良好實現數據的有效監測與傳輸，加以數據分析以及應用情況反饋，能實現智慧城市的有效管理。

2.2社會治安

社會治安的物聯網應用場景更加豐富立體，針對不同的應用場景，包含視頻終端設備、人臉識別、軌跡定位、路面定點基站等多種技術手段。①在社區場景中，物聯網除搭建起視頻監控系統、車輛卡口系統以外，還針對門禁系統、社區出入口管理、智能路燈等方面加強智能化建設；②在車輛防盜場景中，目前市場上廣泛搭建了RFID電動車管理模式，RFID自動識別技術，基本覆蓋公共區域場景，實現搭建起一張車輛防控網，及時定位、跟蹤和查找車輛信息。

綜合來看，通過多維度的數據融合，加之可視化應用，可以更準確地描述物體所在環境與所處狀態，極大提升物聯網技術在社會治安管理的服務水平。

2.3環境保護

隨著我國經濟高速發展，環境問題已經成為制約經濟社會發展的重要因素之一。目前，在環境保護領域，主要擁有氣體、水環境監測、土壤污染監測等不同領域的多類型傳感器。利用無線傳感器技術，對水陸空環境中的信息進行數據監測和數據傳輸，并通過工業物聯網、大數據分析等技術手段，提高了環境監測水平和效果。

2.4疫情防控

新冠疫情的突發，加快促進了遠程問診、遠程醫療解決方案的落地實施，極大地提高了醫療診斷效率。以額溫槍為代表的無接觸式醫療防控，通過紅外傳感器，避免了人體接觸的同時，也有效采集到人體數據，為管理者提供數據決策。居家監控方面，在入戶門上安裝感應磁門，采取NB-IoT技術與管理平臺進行連接，實時監控人員出行情況；健康碼電子信息管理方式，以信息主動上報與定位數據采集相匹配，并綁定個人征信數據的方式，加強非健康人員的篩查，極大地提高了疫情防控的工作效率。

3結束語

隨著經濟和社會的飛速發展，政府在社會保障、環境污染監控、城市交通改善、公共突發事件以及工商業活動等方面的治理也要做出智能化響應。在公共服務方面，加快“智慧機關”建設，創建服務型政府，打造智能安防系統、智慧醫療系統、智慧城市管理系統等社會領域的物聯網管理系統，實現數據共享及資源整合，提升新時代下政府公共服務水平。在行業管理方面，通過搭建物聯網共性技術庫和解決方案庫、專家資源庫、項目資源庫等平臺，為政府提供產業數據與決策支撐，為企業聚集核心服務提供豐富的資源池，助力整體產業的發展。