黨建鋒



通過積極擴展自身能量邊界、工作能力邊界、溝通信息邊界與效用邊界,才能贏得發展先機、莫定發展前景。
今年是國家全面建成小康社會決勝之年,企業面對疫情防控常態化與生產經營開展雙重艱巨任務,唯有激發廣大員工的工作能量、提升工作能力,謀求最大化工作產出與價值成果,破除能量邊界、能力邊界、信息邊界,提升效用邊界,才能助力企業在當前充滿風險未知與不確定性的外部環境嚴峻考驗面前,贏得發展先機、奠定發展前景。
破除能量邊界,為崗位履職儲備充足的精力體力
青年員工想要干好工作都需要充沛的精力、體力,以及崗位基本技能、專業能力支撐,這些是員工履職踐責的基礎必備條件。但無論是誰,每個人的身體能量及工作能力都是有限的,換句話說都存在邊界。因此一方面在日常工作中我們要把寶貴有限的時間精力用在刀刃上,科學充分利用能量精力與專業素養去完成項目任務、戰勝工作挑戰與困難,持續做出崗位價值貢獻和增值價值貢獻;另一方面我們則要通過努力鍛煉身體、錘煉專業素養等,來盡可能擴展自身能量邊界與工作能力邊界,從而為我們的崗位履職奠定更加堅實的基礎保障。
著名管理學家、企業組織顧問史蒂芬·柯維把日常工作事務劃分為四個象限,分別是緊急且重要的、不緊急且重要的、緊急且不重要的、不緊急也不重要的。顯然想要干好工作、最大化產出崗位價值與增值價值成果,我們就應該把每天有限寶貴的時間精力聚焦在前三個工作象限內,在高效高質干好緊急工作事務的同時,更要兼顧不緊急但非常重要的工作事項,比如,提前擬定工作計劃、深入扎實開展好項目前期調研、未雨綢繆擬定相關項目風險預案等,從而為實現我們的長遠職業發展奠定良好基礎。
心理學家米哈里·契克森米哈賴曾經把人的活動分為兩大類,一類是生產類活動,如工作產出、勞作貢獻等;而另一類則是維持類活動,如下班娛樂消遣、進餐閑談、體育鍛煉、閱讀學習、休息睡眠等。管理學大師彼得·德魯克曾經說:“工作是我們人生運轉自如的軸承。”要保障我們的人生正常運轉,則應把生產類活動放在人生中心位置,而維持類活動則屬人生配角。它在很大程度上就是為了讓我們通過休息睡眠、體育鍛煉等,儲備充足的工作能量,最大化破除精力體力不足或欠缺的能量邊界,從而助力能量滿滿的我們更好地承擔崗位職責、戰勝工作挑戰,做出更大價值貢獻。
破除能力邊界,為崗位履職積淀深厚專業素養
每天保質保量、高效高質完成崗位工作,除了要儲備充足的精力、體力,更要具備深厚扎實的專業素養與創新創效的崗位技能。企業當前面臨外部不確定性、風險變化未知的宏觀復雜環境,更加要立足崗位努力錘煉專業素養、提升工作能力,才能迎戰艱巨工作挑戰、做出創新創效價值貢獻。
一方面青年員工要保障當前工作能力足以應對日常崗位履職;另一方面更要抱著“未來進行時”的心態,充分利用一切有效時間錘煉崗位技能、夯實專業素養、不懈掌握各種創新創效的工作方式方法,持續破除我們的工作能力邊界,為后續承擔更大崗位職責、迎接更加嚴峻的工作挑戰做好充足的崗位技能儲備和專業素養儲備。
同時要清醒意識到,作為青年員工,無論崗位技能再精通純熟、專業素養再扎實深厚,我們的工作能力距離企業組織要求之間、我們的專業素養距離滿足市場需求及客戶迭代需要之間,依然有著巨大進步提升空間。這種觀念會督促年輕人持續保持戒驕戒躁、謙虛謹慎、積極向上的工作作風,立足崗位、面對客戶、面向未來,不懈提升專業技能、不斷破除能力邊界,從而持續承擔更大崗位職責、做出更大價值貢獻。
破除信息溝通邊界,為崗位履職凝聚團結奮斗力量
作為企業組織之一員,我們每個人都是企業組織持續動態運行網絡中的一個節點。尤其是基數大、思想新的青年人,正發揮著越來越重要的作用。一方面要通過充沛能量與專精技能保障我們的節點功能正常履行、高效高質完成好崗位職責;另一方面更加要通過積極接收信息、積極傳遞信息、積極產出新信息等來助力,讓我們和團隊伙伴都能更好更優化地開展工作,助力整個企業運行體系更加科學高效運轉,不懈產出滿足市場需求及客戶需要的優良產品及服務等價值成果。
只有及時準確、充分完備地掌握工作溝通信息、工作協作信息、工作優化信息、工作糾錯信息等,才能助力我們的工作能量與崗位技能效用最大化;避免因信息延誤、信息缺失、信息不暢、信息失真等導致我們做很多無用功,甚至出現工作失誤和工作方向偏離還不自知等情況發生。
一方面我們通過從領導同事、團隊伙伴及外部客戶多方渠道得到360°信息反饋,從而不斷調整、改善、優化我們的工作,確保我們始終以正確的方式來做正確的事,確保我們始終走在正確的組織前進方向上。另一方面我們更要高效準確地把相關重要工作信息,向其他同事伙伴進行有效傳遞,避免因自身原因導致信息傳遞延誤、信息失真、信息損失乃至信息錯誤,從而最大化發揮好自身“網絡節點”的效用和功能,助力其他同事也能及時充分獲取正確有效信息,從而不懈提升和優化其工作成效。
要以高度的組織使命感與崗位責任感,除了做好信息接收和傳遞工作之外,別忘了我們自身也是企業運行網絡中一個重要節點信息源。我們要把自身通過崗位錘煉、持續探索中總結提煉出來的創新創效工作方式方法、崗位技能提升技巧等寶貴經驗與心血智慧等,慷慨及時地分享傳遞出去,供他人學習借鑒;從而助力我們與團隊伙伴一起成長進步。
所以說,每位員工作為企業運行網絡的一個節點,既是信息傳輸節點與信息接收節點,更是新信息產出節點,這三項功能相輔相成、相互支撐,從而助推我們自身與團隊伙伴的崗位技能及價值貢獻共同提升、和諧共贏,更加助力企業組織整體不斷發展進化,持續產出更加輝煌的價值成果。
破除效用邊界,持續實現情感效用和價值效用
從經濟學角度來看,員工選擇在一家企業生存發展,一般會獲得薪酬待遇、團隊情感支持與自身價值實現三種效用。薪酬待遇的高低取決于崗位價值貢獻的大小,當你努力提升自身崗位價值貢獻并持續做出增值價值成果時,組織自然會給予你相應公平公正的價值回饋。但從另一角度來看,如果企業組織只會用薪酬待遇單一手段激勵員工,則會產生明顯的邊際效用遞減,一方面過度單一的薪酬激勵會導致員工視野狹窄、創新創意與團隊合作意識缺乏、只關注短期利益與個人利益、無視團隊及組織長遠發展;另一方面也會導致企業過度支出物質成本,卻無法收獲相應的員工成長、團結互助正能量與企業長遠持續發展動力。
與單純追求經濟效用導致的狹隘短視與邊際效用遞減不同,追求情感效用和價值效用,則遵循邊際效用遞增規律;換句話說,人對情感效用和價值效用的追求獲得愈多,愈激勵人努力向上、和諧互助、團結奮斗、產出豐碩成果,會帶來更多更大的良性循環。
企業組織團隊人際氛圍和諧愉快,人與人之間友善互助、坦誠相處,這是我們能在職場收獲的美好珍貴的情感效用之一。另一方面員工與團隊伙伴通過友善互助、團結奮斗,獲得了情感支持,提升了工作能力,戰勝了工作挑戰,產出了價值成果,從而持續體驗到了內心自信感、成就感、自豪感與歸屬感,這更是員工能夠收獲的美好珍貴的情感效用。
管理學研究表明,我們越是主動幫助同事融入團隊、戰勝工作挑戰、助力組織發展進步,不僅會減輕被幫助者的工作壓力與負面情緒,令同事更加對團隊和組織擁有歸屬感,也會更加有益于我們自身對團隊和組織更加有歸屬感,正所謂“與人歸屬、白有歸屬”。有了深厚的組織歸屬感、友善互助的團結協作精神以及自動自發干好工作的主人翁精神,我們就會形成良性循環,與團隊伙伴更加融為一體,和諧愉快團結奮斗,共同體驗與同事、團隊和組織一起成長發展的美好充實感受。在此過程中,我們當然也會深深感受到充分實現自我人生價值的美好幸福,滿足我們的價值效用需求。
存在主義哲學家、心理學家維克多·弗蘭克爾曾深刻指出,比起追求享樂意志(追求快樂享受)與權力意志(追求權力地位),人對意義意志的渴望(對人生意義的追尋)才是最根本、最持久、最持續一生的內在源動力。人天生是意義動物,我們幾乎每天都會追問內心“我活著的意義是什么?我工作的意義在哪里?”正如弗蘭克爾所言,“負責任乃人類存在之本質……人越是忘記自己——投身于某種事業他就越有人性,越能實現自己的人生價值與生命意義”。
習近平總書記曾深刻指出,“同人民一道拼搏、同祖國一道前進,服務人民、奉獻祖國,是當代中國青年的正確方向”。綜上,唯有我們每位青年職工通過積極擴展自身能量邊界、工作能力邊界、溝通信息邊界與效用邊界,把我們青春寶貴的生命能量主要用在生產類活動中,與團隊伙伴一起努力上進、友善互助、團結奮斗、和諧共贏,我們才能在每日充實愉悅的勞作中青春無悔;才能在持續助力企業興旺發展和國家全面建成小康社會的偉大歷史征途中,書寫自己的歷史榮光,充分體驗到實現人生價值的充實愉悅與收獲人生果實的甜美幸福。