你的茍且，正成為他人的紅利

方芳

滅蚊專家

在這動不動就有“大瓜”的時代，一個平凡人干的平凡事，原本不足為奇。可完整地看完浦賽紅的工作軌跡，還是令人震撼。

浦賽紅的工作是大潤發超市的一個專門工種：清管員。顧名思義，就是在賣場里做清潔管理的。她負責的，是專門防治有害生物，比如蚊蟲、蒼蠅。這個崗位存在感極低，不少人可能是第一次聽說。招的也是上了一定歲數的阿姨，學歷要求不高，薪資水平很一般。

就是這樣不起眼的工作，浦賽紅沒有敷衍。剛上崗，超市給她配的是最簡易的塑料蒼蠅拍。別人拿到這種原始工具，頂多按部就班在賣場里揮揮拍子。只要保證顧客面前不出現蚊蟲聚集，就萬事大吉。浦賽紅不滿足于此，打打蚊子是簡單輕松，但治標不治本，她想從源頭上防治。

先是研究蚊子。從清晨到深夜，浦賽紅無時不在觀察蚊子的行動軌跡、行為特點，并仔細記錄。日子久了，真總結出一套作息規律：“6：00，花園及綠化帶，精力十足，難打……”“9：00，積水處，產卵……”“15：00，陰涼處，睡午覺……”不同季節，歸納出不同習性。就連蚊子最喜歡的溫度、濕度范圍，都掌握得精確。

掌握了規律，浦賽紅在超市內外布下“天羅地網”。超市外的草叢，她裝上捕蠅籠，以食物作誘餌。超市內，門簾、風幕機，又是兩道“關卡”。若是還有“漏網之魚”，再往前，等待它們的是浦賽紅設置的粘蟲紙、粘蚊彩帶、滅蚊燈。經過這“六扇門”的把守，幾乎沒有蚊子能逃得過去。

浦賽紅的工作普通嗎？太普通了，普通到只是一件蚊蟲大小的小事。可她卻把這最微不足道的小事，做到了極致，成了專家。以至于附近居民一到夏天，都來向她討教經驗。那份“蚊蟲作息表”，甚至登上熱搜，1.8億人點贊。

我震撼于把小事做到極致的專業力量，更欽佩于浦賽紅的聰明。這種聰明，不是說她有多高的學歷，而是她真正懂得，怎樣拉開人和人之間的差距。

聰明的人

這年頭有太多自詡聰明的人，我就遇到過。

幾年前，我還在雜志社時，招過一個實習生。名校畢業，一張嘴高談闊論，看上去既有能力又有抱負。但一段時間后，我有些崩潰。他幾乎無法處理好我安排的任何一件小事。或者說，是不屑于用心做。寫篇匯報，就拿網上拷貝的文案改改直接上交；搜集素材，一開始方向就錯了，叫他重新找，卻反問我這些不也可以湊合用嗎；想帶他討論選題，卻到處找不到人，最后發現，他蹲在廁所里打游戲。

實在沒辦法，我有意將他調崗。沒想到他卻先向我辭職，理由是：“現在干的都是些雜七雜八的小事，工資也不滿意……”好吧，我也沒什么可挽留的。后來他也和我聯系過，說是跳了好幾次槽，總不被賞識。

其實他的問題，是很多人的通病：滿腦子鴻鵠之志的野心，卻沒有腳踏實地干事的耐心。于是，抱怨老板不器重自己，抱怨升職的不是自己是同事。抱怨這世界到處是“二八定律”，自己這樣的人再努力也沒有機會。然后，索性“躺平”，得過且過混日子，做一天和尚撞一天鐘，把“摸魚”當作真理。可他們從未想過，那20%的人，是怎么煉成的？

說到這里，我想到了兩個普通人的故事。一個，是商業咨詢顧問劉潤早年間遇到的出租車司機。

那天，劉潤從上海美羅大廈出來，一輛出租車徑直停在他面前。上了車，劉潤說去機場。司機得意地笑笑，接過話來：“我在徐家匯只做兩個地方，美羅大廈和均瑤大廈。接到您我就知道，從寫字樓出來的，去的地方肯定不近。”劉潤附和：“您很有方法。”司機點點頭：“做出租車司機，也要用科學的方法。我做過計算，每小時成本34.4元。”

打了這么多年車，劉潤第一次聽到有司機這樣計算成本，以前都只聽司機說每公里成本0.3元，另外每天上交多少錢。這個司機卻說：“成本是不能按公里算的，只能按時間算。我做過數據分析，每次載客之間的空駛時間平均7分鐘。如果上來一個起步價10元的距離，大概要開10分鐘。也就是每一個10元的客人要花17分鐘的成本，也就是9.7元，那就不賺錢。”基于這樣精準的核算，司機得以對自己的每條路線有了最合理的規劃。

一次，一個人打車去火車站，要求上高架走。司機一看，發現這樣反而慢，提議按他的路線。乘客表示那肯定繞遠了，這條路他平時走得不少，很清楚只要50元。司機說：“這樣吧，咱們按我的走法試試，等里程表50元了，我就翻表，多了算我的。”結果最后，的確多走了4公里，卻快了25分鐘，司機信守承諾只收了50元。乘客很高興，覺得自己賺了。但司機說：“這4公里對我來說就是1元多的油錢，我相當于用1元多買了25分鐘，我一小時成本34.4元，合算啊。”

這個司機就是把開出租這件小事，做到了極致，結果每個月的收入，是其他司機的好幾倍。

茍且紅利

另一個故事，主人公是一位鐘點工阿姨。阿姨姓王，之所以搶手，是因為她太牛了，每天都有雇主排隊等著她。而她的牛，也在短短幾天內就展現得淋漓盡致。

這次，雇傭她的是一個北方人，雇主的老公卻是南方人，所以王阿姨需要在飲食上兼顧南北口味。一開始王阿姨也不會南方菜，但特別愿意跟雇主的婆婆學，還從不嫌煩：“我拿了工錢，還跟雇主學到了東西，上哪找這樣的好事。”

原本王阿姨只需要每天做一頓中飯，但她每次都一口氣做六七個菜。為的，就是讓雇主省了晚飯的事，熱一下就能吃。雇主有段時間很喜歡吃辣子雞，一連買了10多包，王阿姨后來跟她說：“以后你別買了，我研究了半個月，給你做一次，你看是那個味的話，以后我給你做。”雇主的老公有點兒完美主義，家里的東西都喜歡擺在特定的位置。王阿姨發現后，就默默想了個辦法：每天清潔之前，用手機拍照，再對著照片還原，從來沒出過錯。此外，家里的智能電器，很多雇主自己都不會用，但王阿姨都會。她說因為知道雇主忙，沒時間教，就要自己下功夫學。愛鉆研，愛琢磨，不怕辛苦，不計較付出。即便王阿姨只是個鐘點工，卻把自己練成了市場上最搶手的人才。

超市滅蚊的浦賽紅、聰明的出租車司機、鐘點工王阿姨，他們都是最平凡的打工人。但照樣，憑著把小事做到極致，成了各自行業的高手。所以說，這個時代，普通人同樣可以吃到紅利。這個紅利，就是“茍且紅利”——只要你在別人覺得沒必要的地方，多負責一點兒；在別人草草了事的地方，多往前走一步，你就能享受到不茍且，給自己帶來的紅利。所謂人和人的差距，就是這樣拉開的。