基于SWOT分析模型的5G時代廣播媒體發展芻議

【摘要】5G時代廣播媒體面臨新的發展問題，本文采用SWOT分析模型，結合5G通信技術分析了5G時代廣播發展的優勢、劣勢、機會和威脅。提出要繼續注重廣播媒體的體驗效應，彌補廣播媒體與其他媒體之間的短板，加快利用大數據與人工智能技術，大力發展區別于網絡媒體的內容創新等觀點：

【關鍵詞】廣播媒體發展;5G時代;SWOT

2019年1月25日，中共中央政治局在人民日報社就全媒體時代和媒體融合發展舉行第十二次集體學習。會議明確指出，推動媒體融合發展，是要做強做大主流輿論，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎，為實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢提供強大的精神力量和輿論支持。由此可見，媒體融合發展是當今和未來一段時間內，各類型媒體發展的重要方向。從技術體系來講，5G通信技術的不斷成熟，勢必會強化傳統媒體與新媒體的深度融合，所以探索5G時代廣播媒體發展趨勢顯得尤為重要。為了更好地展開探索，本文擬采用相應的科學分析模型——SWOT分析模型。基于SWOT分析模型，能夠分析5G時代廣播發展的優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）。因此，采用SWOT分析模型進行分析并提出解決途徑是行之有效的重要方法，具體分析如下。

一、5G時代廣播媒體發展的優勢（Strengths）

廣播媒體經過長時間的發展演變，已經具備了自身的發展規律。5G通信技術的出現和不斷成熟，使廣播媒體能夠以超高傳播速率優化內容傳輸路徑、以超低延時拓展廣播收聽體驗，從而構建處處收聽處處互聯的廣播媒介生態。5G時代廣播媒體發展的優勢主要體現在以下幾個方面：

（一）構建更加舒適的情感體驗

情感體驗主要是通過感官建立的，廣播媒體是以聲音作為傳播介質，刺激聽眾聽覺感官，雖然缺少圖文整合，但在5G通信的超低延時技術特征基礎上，卻更加凸顯了廣播與聽眾之間的情感交流，更容易為聽眾營造出一種不同的聽覺體驗。

（二）構建更加強烈的伴隨體驗

廣播內容并不會直接影響聽眾的動作行為，在收聽廣播的過程中，聽眾往往處于無意識的接受狀態。但在5G時代，這種無意識形態不僅僅局限于聲音，也可來自基于高傳播速率技術所實現的廣播線上線下無縫連接，甚至可以進一步提高廣播的視頻化制作水平來創造更好的伴隨體驗。

（三）構建更加及時的互動體驗

廣播媒體的互動性在傳統媒體領域中屬于互動性較強的一種。及時的互動性，增加了收聽率，同時也使得聽眾具有更高的親切感。廣播主持人對聽眾特征的深度識別，很容易形成“一對一”深度感受。但在5G時代，利用大數據與人工智能技術可以使聽眾特征的識別從單一聽眾特征識別上升群體聽眾，通過對聽眾群體進行特征分析，使廣播節目符合聽眾需求并強化互動體驗。

綜上所述，5G時代廣播媒體的發展要繼續注重體驗效應，充分發揮廣播與聽眾之間的溝通橋梁作用。

二、5G時代廣播媒體發展的劣勢（Weaknesses）

5G時代會對傳統廣播行業從業人員提出更高的要求，因此專業人才的缺乏是掣肘廣播媒體未來發展的重要因素。5G時代的廣播人要能夠“和電視比內容”“和網絡比速度”“和手機比創新”。

據媒介接觸時間統計，媒介受眾對電視的依賴度要大干對廣播的依賴度，究其原因主要體現在電視內容的豐富性。5G時代的電視將會更好地開展內容云聚合、云分發、智能播控等創新業務，這將更大地提高電視媒介的內容豐富性，因此要考慮如何提高廣播媒體的內容豐富性。

網絡新聞產生的速度是有目共睹的。由于不受播出時間的控制，各種新聞類應用產品都能夠第一時間將新聞發布在網絡上，甚至可以進行高效的互動，以至于媒介用戶更愿意使用網絡獲得新聞資訊。但這類新聞資訊往往更關注時效性而使得新聞資訊的深度不夠，因此要考慮如何提高廣播內容的深度以彌補時效性的不足。

由于手機的不可替代性，以及手機的電腦化發展趨勢，使得各類創新性應用產品的出現層出不窮。媒介用戶利用手機幾乎可以滿足各類需求，所以手機是目前聽眾接觸時間最多的媒介。因此如何將手機聽眾的媒介接觸傾向重新定位在廣播上，迫使廣播從業人員要在內容創新問題上展開深入思考。

綜上所述，5G時代廣播媒體的發展要彌補與其他媒體相比較所體現的短板，充分發揮自身優勢。

三、5G時代廣播媒體發展的機會（Opportunities）

2018年，廣電總局印發了《關于促進智慧廣電發展的指導意見》，明確了智慧廣電發展在七個方向：（一）深化智慧廣電發展理念：（二）加快智慧廣電內容生產體系建設;（三）加快智慧廣電節目制播體系建設;（四）加快智慧廣電傳播體系建設;（五）加快智慧廣電安全與監管體系建設;（六）加快智慧廣電科技創新體系建設;（七）加快智慧廣電生態體系建設。其中，加快智慧廣電傳播體系建設一項中明確指出要加快建立面向5G的移動交互廣播電視技術體系。構建面向5C的移動交互廣播電視技術體系的方法很多，而將廣播媒體與人工智能等下一代計算機技術的深度結合是未來一項可行的方案。

人工智能是2019年兩會的熱詞之一，即機器“像人一樣思考”“像人一樣行動”“理性地思考”和“理性地行動”。目前，廣電行業與人工智能已經有了一定程度的結合，如在語音播報、新聞采編和電視指令語音控制等。但在更為細致的內容生產方面還具有較大發展空間，如新聞主題自動預報、新聞摘要自動生成、個性化新聞內容播報等，先就其可行性分析如下：

（一）新聞主題自動預報

新聞主題自動預報能夠采集當前社會的熱點，根據大數據分析技術判斷出未來幾天或一段時間內的新聞議題，然后通過人工智能領域中的網絡爬蟲技術，實時把握輿論動向，在廣電網絡中自動挖掘出與新聞主題相關的新聞內容，在一定程度上能夠降低新聞記者采訪新聞的工作量。

（二）新聞摘要自動生成

新聞摘要自動生成可以根據新聞文稿自動生成。其本質是一種基于深度學習算法（人工智能技術內涵之一）的文本摘要自動生成技術，但目前只要稍加改良，就可以結合語音文字轉換技術提升為有聲新聞的摘要自動生成技術。該技術能夠在一定程度上降低新聞編輯的工作量，尤其對于時效性極強的新聞，廣播從業人員能夠快速完成新聞播報前的準備工作。

（三）個性化新聞內容播報

個性化新聞內容播報能夠利用人工智能與大數據技術挖掘特定播出時間內聽眾的特征，包括偏好特征、心理特征和行為特征等。其目的是精準定位當前聽眾和潛在聽眾，為其定制新聞內容（如娛樂新聞、社會新聞等），以獲取聽眾的最佳反饋。該技術的應用能夠提高聽眾收聽率，增加廣告精準投放的有效途徑。

綜上所述，5G時代廣播媒體的發展要充分重視人工智能與大數據技術，提高廣播內容生產效率。

四、5G時代廣播媒體發展的威脅（Threats）

隨著移動媒體多元化產品發展趨勢，越來越多的基于網絡的視聽應用大量出現，擠占了原本廣電產品的聽眾空間。根據我國2018年第42次中國互聯網絡發展狀況統計，截至2018年6月，我國網民規模為8.02億，手機網民規模達7.88億，網民中使用手機上網人群的占比由2017年的97.5%提升至98.3%，網民手機上網比例繼續攀升。因此，5G時代廣播發展的威脅主要來自于以手機應用為代表的移動媒體產品。典型例子包括：（1）美食推薦類APP的應用已經對生活服務類廣播節目產生了沖擊，其可視內容（如圖像、視頻）所包含的信息量是廣播難以超越的;（2）新聞推送類APP的應用使新聞無處不在，相比定時定點播報的廣播新聞，其時效性優勢無法比擬：（3）導航類APP的應用能夠利用5G數據傳輸速率高、延時低的特點對道路選擇、擁擠程度進行提示，這些功能在較大程度上已經能夠替代交通廣播的道路播報功能。

由此可見，對于網絡的依賴已經大大超過對于傳統媒體的依賴，基于網絡的各類APP的大量出現，使聽眾不再單一依賴傳統媒體獲取生活資訊，這也是造成目前廣播媒體收聽率下滑的重要原因之一，因此要充分建立內容創新機制以夯實廣播媒體在5G時代的重要地位。

參考文獻：

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【作者簡介】金曉東，哈爾濱廣播電視臺經濟廣播助理記者。