高靜 劉宇婷 范飛飛 牛容佳



摘? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 要:近年來,VR在人們的視野中不斷出現,例如VR游戲、VR會議、VR影視等同時VR也不斷地被應用在旅游中,吸引了大批年輕人的關注。本文采用問卷調查和走訪調查等方法分析VR+旅游的現狀,力求梳理出現狀和存在問題,為進一步拓寬VR在旅游領域中的應用提供借鑒。
關鍵詞:旅游業;市場發展;市場調查
基金項目:2019年度沈陽大學大學生創新創業訓練項目(編號:2019110350130)
1.調查背景
隨著中國社會經濟的發展,旅游的群體在不斷擴大。根據中國旅游研究院報告顯示,2016年,國內旅游總人次44.4億人次,國內游保持逐年穩健增長趨勢;2017年中國出境游突破1.3億人次,出境旅游呈現“消費升級、品質旅游”的特征。選擇升級型、個性化的旅游產品,深度體驗目的地的游客占比提升。特別是針對目的地深度游正被年輕的中產階級選擇,成為他們體驗海外生活的一種方式。在未來幾年中國的旅游業將會保持良好發展勢頭,并引領世界旅游向好發展。VR,是Virtual Reality的簡稱,意為虛擬現實技術,已被廣泛應用于各行各業,VR+旅游則是互聯網+旅游實現的手段,它使得人們足不出戶就能領略景點的美,具有身臨其境的感受,目前國內部分景點在宣傳階段采用,并未形成規模。而國內良好的旅游態勢和人群是VR+旅游的實施前提,VR技術的不斷成熟是實施的保證,VR+旅游進一步廣泛應用具有可行性,在此基礎上,本文對VR+旅游市場進行調查,進而預測其未來發展走勢,為有志于在此方面創業的人士提供相關借鑒。
2.調查方法
本項目采用問卷調查法和實地走訪調查法進行相關數據收集。問卷調查法,即用問卷星,設置關于“VR+旅游”新型旅游傾向調查問卷,面向社會廣大群體進行旅游意向與旅游方式的調查,此方式最具有代表性,可以設置關于“旅游意愿”“旅游方式”“近年來旅游的次數”以及“對VR旅游是否了解”,將VR與旅游巧妙的結合,了解各個年齡層次的需求,以及大家對VR認同與否,為市場調查提供強有力的調查結果依據。實地走訪調查法,即前往VR相關場所對體驗者進行實地的采訪,以及前往旅游公司對有意愿旅游的人們調查是否有進行VR與旅游相互結合的意愿,為市場調查報告提供數據支持。
3.調查過程
在此次調查中,剔除部分內容不符的問卷,實際收回有效問卷302份。調查問卷主要是對國內大學生有旅游需求及大學生周圍的親朋好友進行調查。
3.1 性別及年齡特征
其中男生占比40.4%,女生占比59.6%,在年齡分布中18歲以下占比3.64%,18-29歲占比74.83%,30-49歲占比15.43%,50-60歲占比4.97%,60歲以上占比1.32%;而調查對象的職業分別占比:學生占比64.57%,上班族占比19.54%,無業游民占比1.32%,其他職業占比14.57%。
3.2 旅游動機特征
通過調查問卷我們可以總結出大部分的人主要是為了休閑放松和開闊眼界而選擇出行旅游。現代生活節奏快且生活壓力大,出行旅游是放松心情調整狀態的良好方式,尤其是上班族需要通過定期的休假時間來緩解一下工作壓力以便于更好地投入接下來的工作。
經調查分析,對于國內外旅游,國內游占比85.1%遠大于國外游14.9%。而對于各式各樣不同風格的旅游景點的選擇,人們感興趣的程度相差較小。其中,名勝古跡占比58.61%,繁華都市占比40.73%,自然險觀占比43.05%,水鄉古鎮占比65.23%,海島冰城占比41.72%。
此次關于VR+旅游調查報告接受調查的男女比例4[∶]6,在關于職業方面,更多的是學生和上班族,而在國內或是國外旅游上,國外旅游占不到兩成。在何種特色的旅游景點上大多數人更青睞于名勝古跡,也有一部分人偏愛水鄉古鎮和自然險觀。我們可以根據以上特點在項目啟動后,會根據年齡層次,推出適合的產品和項目,不斷推出多層次的項目,以滿足不同特點顧客需求,不斷優化產品體系。
4.調查結果分析
通過問卷調查法和實地走訪調查兩種方法,我們對于旅游市場調查得出以下結論:
(1)使用頻次:受調查者的旅游頻次普遍較低,主要集中在一年一次、半年一次,其中還主要是在國內游或者在臨近的省市旅游。
(2)使用人群:喜好旅游的人群主要為學生黨和上班族,而待業者和其他成分人群參與度較小。
(3)影響旅游因素和結果:68%的人群是由于時間和資金的限制而不能更多地參與旅游,且大部分調查者有境外旅游的傾向,卻只有不到兩成的調查者去國外旅游。
5.對策建議
通過此次調查可以發現,旅游市場的參與程度分配不均勻,部分人群無法將過多資金和時間在旅游上,而參與人群也無普及到各類社會人群,這都是VR+旅游需要考慮進去的問題,可以通過以下步驟進行改進:
(1)完善VR+旅游的機制,做好宣傳,便于大眾了解和選擇體驗。
(2)打破大眾對于旅游花費資金和時間的傳統理念,系統性向大眾講明VR+旅游的便捷、隨時、費用低的特點,使社會各類人群都能隨時隨地“旅游”。
(3)推出多層次的項目,完善VR+旅游服務項目,豐富VR場景,讓消費者體驗各國各地域的風景名勝。
參考文獻:
[1]劉思聰,曹陽.應用VR技術促進民族地區旅游產業升級創新路徑的研究[J].農村經濟與科技,2019(08)
[2]高鵬.淺析智慧旅游背景下VR技術與旅游的融合研究[J].全國流通經濟,2019(11)
[3]王嘉昊,張艷.一種基于VR技術的虛擬旅游方法[J].產業創新研究,2019(11)
作者簡介:
高靜(1998.8-? ),女,回族,甘肅省隴南市,本科,研究方向:國際貿易、國際營銷;
劉宇婷(1998.11-? ),女,漢族,遼寧省大連市,本科,研究方向:國際貿易、國際營銷;
范飛飛(1998.5-? ),女,漢族,貴州省六盤水市,本科,研究方向:國際貿易、國際營銷;
牛容佳(1999.3-? ),女,漢族,山東省汶上市,本科,研究方向:國際貿易、國際營銷。