高職電子商務專業(yè)課程考核改革與實踐

濮光寧

摘要：針對高職電子商務專業(yè)課程考核中存在的考核目標不明確、考核形式單一、過程性考核重視不足等問題，提出了高職電子商務專業(yè)課程考核改革方案，強調(diào)以綜合職業(yè)能力為考核標準、考核形式多樣、考核標準量化、終結性考核與過程性考核相結合，改革的實施增加了課程考核的科學性、公平性，激發(fā)了學生學習的積極性，提升了電子商務人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關鍵詞：電子商務;考核目標;考核形式;終結性考核;過程性考核

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）12-0266-03

我院電子商務專業(yè)于2001年開始招生，相較于電商行業(yè)日新月異的發(fā)展，專業(yè)建設略顯滯后。借著安徽省地方技能型高水平大學重點建設專業(yè)、安徽省教育廳綜合改革試點專業(yè)建設之機，本專業(yè)開始全面升級改造，課程考核的改革作為專業(yè)課程改革的一部分也隨之展開。

1高職電子商務專業(yè)課程考核中存在的不足

課程考核作為課程教學的重要一環(huán)，它讓師生都能客觀的了解教學效果，對教學過程進行修正，以達到教學相長的最優(yōu)狀態(tài)。但是在實施改革之前，本專業(yè)課程考核的“指揮棒”作用沒有充分發(fā)揮出來，存在著以下一些問題：

1.1考核目標不明確

不能全面考核學生的綜合職業(yè)能力，知識、技能、素養(yǎng)目標顧此失彼。

1.2過程性考核不足

過程性考核占比偏低，且由于考核指標體系不健全，考核方法、手段單一，致使過程性考核流于形式。

1.3考核形式不夠靈活

有些課程的考核還采用傳統(tǒng)的筆試進行，未能充分體現(xiàn)課程的特點及教學內(nèi)容的差異，客觀上影響了考核的效果。

1.4課程考核的激勵作用發(fā)揮不夠

有些考核要求過低，學生臨時抱佛腳也能輕松通過，他們感覺不到壓力，缺少學習的動力;“一考定成敗”“唯分論”的錯誤觀念和“印象分”“人情分”等不入流操作，在一定程度上也挫傷了學生的學習積極性。

2高職電子商務專業(yè)課程考核改革的思路

2.1以綜合職業(yè)能力為考核目標

高職電子商務專業(yè)就是要培養(yǎng)懂得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營、推廣策劃、信息維護的復合型技術技能人才。因此，專業(yè)教學活動應圍繞學生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)展開，課程考核作為教學活動的重要一環(huán)，必須以客觀全面的考核學生的綜合職業(yè)能力為目標。綜合職業(yè)能力包括專業(yè)能力、方法能力、社會能力，所以在制定電子商務專業(yè)課程的考核方案時，除了要考核學生的電子商務知識和操作技能外，還要考核學生制定工作計劃的能力、分析和解決實際問題的能力、信息獲取的能力、協(xié)調(diào)合作能力、語言和文字表達能力、自我學習能力、心理調(diào)節(jié)能力等，還要引導學生具有樂觀自信的生活態(tài)度、嚴謹踏實的工作態(tài)度等。

2.2過程性考核和終結性考核相結合

終結性考核發(fā)生在教學活動結束后，為是否可以進行下一階段的學習提供定性分析;過程性考核發(fā)生在教學過程中，提供學生掌握程度的定量分析，及時發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題，便于對教學過程進行調(diào)整。電子商務專業(yè)根據(jù)崗位的能力要求，教學內(nèi)容由若干個教學模塊組成，每個教學模塊由一門或多門課程組成。教學模塊之間不是按照嚴格的學科體系來構建的，比如美工設計、運營管理、信息技術維護模塊之間就相對獨立;但模塊內(nèi)的課程之間具有一定的學科體系特征，比如初級美工、中級美工、高級美工之間，靜態(tài)頁面設計與后臺數(shù)據(jù)處理之間具有較強的層次性。所以電子商務專業(yè)教學中需要終結性考核讓教師能根據(jù)學生前期學習的情況，有針對性地制定后續(xù)課程的教學方案;更需要過程性考核頻繁的反饋，讓學生知不足，讓教師改教法，形成教學相長的良性循環(huán)，提升每門課程的教學效果。

2.3課程考核應能激發(fā)學生的學習熱情

高職電商專業(yè)課程考核的改革，應采取多方面舉措，激發(fā)學生的學習熱情，真正發(fā)揮課程考核“指揮棒”的作用。要讓學生明白：第一，不認真學習的學生，肯定通不過，即使能過也只能得到低分;第二，死記硬背的學生得不到高分，而動手能力強的學生，也可能考高分;第三，學生完成的每一個任務、課堂上的每一次表現(xiàn)，都能為自己掙分，讓學生能在一定程度上掌控自己的分數(shù);第四，量化考核，沒有人情分、印象分。

3高職電子商務專業(yè)課程考核改革的舉措

以電商企業(yè)崗位能力要求為依據(jù)，修訂電商專業(yè)課程的考核標準。考核標準明確要求：第一，以綜合職業(yè)能力為考核目標;第二，加強過程性考核，將過程性考核的占比提高到40%;第三，鼓勵教師采用多樣化考核，改變單一的筆試考核形式;第四，要有完善、可量化的指標體系。

3.1做精終結性考核，強調(diào)綜合職業(yè)能力

3.1.1考核目標能力化

以學生綜合職業(yè)能力為目標，全面考核學生的知識、技能和素養(yǎng)。將知識點融入方案、項目中，考核知識的靈活運用能力;通過模擬實戰(zhàn)、店鋪運營，考核學生解決電商崗位實際問題的能力;通過提交完整的作品，考核學生的網(wǎng)頁制作能力、美工設計能力和計算機操作能力;通過撰寫方案、報告、制作PPT，考核學生的文案處理能力;通過匯報、展示，考核學生的語言表達能力、現(xiàn)場應變能力，培養(yǎng)學生的職業(yè)禮儀;通過分組考核，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作意識等。

3.1.2考核指標具體化

多樣性考核是開放性考核，必須要有科學、完備的指標體系。在制定考核方案時，教師結合工作崗位、考核形式、課程教學目標等因素，制定可行、量化的考核指標，并嚴格按照指標體系對每個學生進行公平的評價。表1所示為網(wǎng)絡營銷課程考核指標體系。

3.1.3考核形式多樣化

除公共課外，基本摒棄了完全筆試的方式，而是采用筆試與機試結合、作品設計、撰寫報告、項目展示與陳述等多樣化考核形式，這些考核形式更加符合課程特點。多樣化的考核形式既可考核專業(yè)知識，也可考核技能操作，還能考核學生的職業(yè)素養(yǎng)。表2所示為我院電子商務專業(yè)部分課程的采用的考核方式。

3.2做實過程性考核，激發(fā)學生學習熱情

過程性考核要融人教學全過程，并靈活使用各種手段，達到對學生的學習過程進行量化考核的目的。過程性考核采用百分制，占期末總成績的40%。

3.2.1過程性考核的方案

過程性考核由學生的出勤率、平時作業(yè)、課堂表現(xiàn)、期中測驗組成，每個部分占一定比例川。為了便于量化，我們明確了評價標準，要求教師在第一次課時告知全體學生;我們還設計了過程性考核明細表，作為學生過程性考核的依據(jù)，期末進行存檔。過程性考核明細表如表3所示。

3.2.2過程性考核的實施

考勤。教師每節(jié)課在線或線下點名并記錄。學生每缺勤1次，扣2分，缺勤達到總課時1/3的學生取消課程考核資格。

平時作業(yè)。教師根據(jù)教學進度、授課內(nèi)容要求，布置4次以上需要提交成果的書面作業(yè)或上機作業(yè)。教師根據(jù)學生每次作業(yè)的完成質(zhì)量，給出0-5分作業(yè)成績，期末選取4次最優(yōu)成績構成學期平時作業(yè)成績。

期中測驗。期中測驗為開放性測試，教師布置任務，學生可以自主或團隊完成，考核形式可以是大作業(yè)、小型作品設計、小論文、調(diào)查報告等。教師根據(jù)學生完成情況進行評價。

平時表現(xiàn)。平時表現(xiàn)是過程性考核的重點考核項目，主要考核學生課堂活動的參與度與完成情況。學生每次回答問題、參加討論、答疑等課堂活動，都可以獲得0～5分;要求教師要善于運用舉手、搶答、點名提問的方式，鼓勵學生主動參與到課堂中，讓所有學生都可以獲得相對均等的得分機會。教師要對學生參與課堂活動的情況做好記錄，鼓勵教師使用“藍墨云課堂”“智慧職教”“學習通”等移動教學平臺開展課堂教學改革，做到有標準可依、有數(shù)據(jù)可查。

4結束語

我院電子商務專業(yè)通過實施“考核目標能力化、考核形式多樣化、考核過程精細化”的課程考核改革，在很大程度上改變了以往學生“平時上課睡大覺、考前臨時抱佛腳、結果高分低能”的現(xiàn)象，促進了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，讓我們增加了課程教學改革的信心。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代，借助移動教學平臺的數(shù)據(jù)記錄功能強化過程考核，利用互聯(lián)網(wǎng)資源建設專業(yè)題庫，將平時練習與課程考核結合起來，將是我們繼續(xù)改革的方向。