新冠疫情讓流媒體平臺行情看漲的同時,以網飛、亞馬遜、迪士尼旗下的Hulu為代表的各大流媒體平臺也開始細分受眾群。美國《好萊塢報道者》20日稱,據Hulu最新調研顯示,依照不同的心理狀態和觀影習慣,龐大的流媒體用戶群可細分為四類。
第一類被稱作“放松流派”,特征是“佛系追劇、輕松觀影”,收看節目主要是為了紓壓。該類人群總體占比最大,在觀看內容上略顯懷舊,喜歡看一些有年代感的影視劇作品。第二類屬于“追劇狂派”——有21%的用戶往往會選取整塊時間段集中追劇,比如一個周末突擊追完一季甚至幾季。調研發現該群體年齡偏大,獨居者較多。
另一個典型的用戶群體被視作“經典流派”,約占用戶群體中的15%。該用戶群與傳統電視觀眾大抵相同,習慣每天在固定的時間與家人、朋友一同追劇看片,但他們不會刻意把追劇時間定在所謂的收視“黃金時段”。該調研發現,“經典流”用戶群體在經濟上普遍更寬裕,且結婚成家的比率也更高。最后一類是流媒體用戶中的“骨灰級玩家”,約占總體的13%,以“00后”為主體的美國Z世代居多。他們不僅對影視內容較為挑剔,且更傾向于對作品中的文化元素進行思考,并積極參與討論,甚至“挑刺”。
《好萊塢報道者》稱,這份用戶細分報告在流媒體行業內尚屬首例,對于影視制片和市場營銷具有一定參考價值。Hulu研發部門主管德塔拉歌莉婭表示,該類調研能幫助平臺更深入了解用戶喜好,讓平臺以更優選的內容、品牌和廣告,與用戶產生“有意義的聯動”。不過,也有網友似乎從中聽到“弦外之音”——有人在推特上戲謔道,“今天他們把你歸好了類,接下來就是大數據篩選,外加精準推送的節奏了。”▲
(劉皓然)