精準扶貧背景下高職院校抑郁學生幫扶案例分析與啟示

吳瀾波

摘 要：近年來，隨著社會節奏的加快，學生缺乏正確處事的心態和方式，大學生患有抑郁心理障礙的人數越來越多，社會、學校、個人對抑郁問題逐漸開始認知并重視，抑郁學生的教育也成為高校學生教育引導工作中的難點之一，本文結合實際案例，期望能對抑郁學生做到精準的幫扶，引導他們健康成長，探討抑郁學生的教育引導方法。

關鍵詞：育人;案例分析;抑郁學生;精準幫扶

抑郁學生的關愛，是廣大心理健康教育工作者工作的重點，抑郁學生看待事務的心態、處理問題的方式與普通學生有明顯差異，他們往往提不起任何興趣，有的同學知道自身心理狀態卻苦于無法改變，筆者提出關愛抑郁青年，以“意”“育”之的育人模式，期待抑郁學生能夠綻放青春笑顏。

一、案例簡介

丁某，注冊入學學生，大一在讀，抑郁服藥中，成績一般，家庭條件一般，對所有活動提不起興趣，看待問題負面、悲觀，隱瞞抑郁病情。近期，因家庭出現變故，丁某向輔導員坦露心情，尋求幫助。

二、案例定性分析

近幾年來，抑郁癥逐漸為社會認知和關注，抑郁學生也不斷增多。現階段，抑郁學生往往知曉自身病情，了解病情特征，但苦于無法擺脫，內心又渴望救贖。此案例反映的是心理問題或疾病學生無法正確處理人際關系，缺乏正確處理問題的能力，無法順利度過校園生活又亟待尋求幫助的典型心理問題。

三、問題關鍵點

（一）如何幫助丁某解決面臨的實際問題。

（二）如何引導丁某克服或緩解輕度抑郁癥狀，回歸正確成長軌道。

四、解決思路和實施辦法

（一）主動約談，認真傾聽，確立信任

發現丁某入校后學習狀態不好，有曠課行為，輔導員主動詢問關心其學業發展情況，對她入校后各類不積極的情況表示不解和擔憂，并與她溝通約定具體的談話時間和地點。在與丁某的談話過程中，丁某一開始比較抵觸，并不愿意讓學校知道其具體情況，看待問題非常的負面和悲觀，老師明確表示對她負面狀態的關心與重視，讓丁某感覺到老師的誠心和對自己學業的關懷，逐步確立基本的信任關系。經過近一個多月的關注和關心，學生逐漸向老師說明了自己其實有輕度抑郁癥、持續服藥的事實，對自己的行為有認知。

（二）逐級上報、想方設法、齊抓共管

在耐心傾聽丁某自我陳述的過程后，輔導員按照相關規定，與分管領導匯報學生情況，并探討幫扶思路。明確出“多元浸潤入式引導教育管理”的思路，即老師、心理咨詢中心、醫院多元幫扶，同時，盡可能避免讓學生感知幫扶刻意化的浸潤式教育服務理念，讓關心和關注靜悄悄，浸潤到學生的學習生活中去而不為學生發覺。

在隨后的關注幫扶中，輔導員主要采取以下教育引導幫扶措施。以“愛意”育之：通過逐步深入地溝通了解，輔導員認識到學生抑郁的情況主要是由于家庭重男輕女的原因導致，經過和家長的溝通，我們發現，家長思維固定，無法很好地配合學校的教育幫扶。得此情況后，老師私下對該同學給予了更多的關注，經常性的鼓勵學生，表揚學生，正面激勵學生。

以“故意”育之：針對丁某對什么都提不起興趣，課堂上，老師會傾向性地安排學生參與自主創新的教學活動，課堂外，輔導員老師會故意“示弱”，邀請學生幫忙，安排力所能及的任務，同時表示感謝，讓丁某覺得她還是能幫助老師完成很多事情，產生滿足感和成就感。

以“善意”育之：針對丁某的悲觀情緒，輔導員邀請心理咨詢中心老師以心理普查的名義開展班級團輔，活動結束后，設置環節，“巧遇”學生，進行心理疏導，得知學生也會在外做心理咨詢后，心理老師邀請學生預約心理咨詢，便于開展心理疏導，輔導員老師也在平時的接觸中，利用課間、午休、偶遇等進行正面心理暗示、鼓勵、表揚，使得丁某逐漸認識到事情的結果不止有悲觀的一面，通過努力拼搏，會有不一樣的結果。

以“縱意”育之：在學生干部例會上召開主題班會，要求學生會的學生干部對丁某的一些行為予以包容和理解，并安排宿舍的同學關心關注丁某。某天，得知丁某有一個男朋友，丁某因為男友徹夜未歸，并告知老師。翌日，學生返校，老師主動找到丁某，分析利弊及男友讓其不回校的后果，沒有直接處理學生，學生表示知錯，是因為當天心情特別抑郁，希望找對方舒緩情緒，老師理解了她，同時，又對她進行了正確的戀愛觀念教育，真正的愛情是希望對方能夠幸福，而不是讓對方違紀違規受到問責，學生靜下來后進行反思，向輔導員表露內心，是由于缺乏家庭愛的關懷，所以才對網絡上的男友有求必應，經過這一事件，學生本人會進行思考，認真處理好人際關系，請老師放心。輔導員感覺到，這件事情讓她有所成長成熟，比單純的處分效果更好。

以“新意”育之：得知丁某生日臨近，輔導員組織班級學生集體生日，準備簡單禮物，向近期生日的同學表示祝賀，這場刻意卻不特意的“新意”生日活動，在同學們的生日歌聲中，我們看到了丁某綻放笑顏。

以“心意”育之：得知丁某家的具體情況，輔導員老師幫助學生申請助學貸款以完成學業，提供社會兼職崗位，讓她更好的走出社會，結交朋友，舒緩抑郁情緒。同時，告訴丁某，老師隨時隨地都會陪在她身邊，讓她安心、放心。

（三）耐心疏導，尋求方案，真誠感化

雖然對該生的教育取得了一定的成果，該學生比起之前，情緒狀態已經有所好轉，但是，我們知道，抑郁學生的恢復，是一個長期反復的過程，從丁某近期的表現來看，教育是有效果的，學生比之前積極了，不曠課了，同時也沒有那么悲觀了，也會偶爾參與一些諸如“消防知識競賽”等簡單活動了，這是一個好的現象。但是，因為原生家庭的因素，我們也知道，學生比較反感家庭卻不表現，家長的價值觀沒有變化，這些對丁某還是有著深刻的負面影響，對其抑郁的恢復，尤為不利。我們也與家長進行溝通，希望家長也能重視，但是道路相對曲折，在未來的兩年，我們還會和心理老師一起，耐心疏導，予以關注，尋求教育的方式和措施，來感化學生，同時也期待社會對抑郁學生的關注。

（四）制定規劃，重點關注，增強自信

幫助丁某進行學業、職業生涯規劃，丁某在現實的生活環境中也不再“惡意滿滿”了，開始了積極的學習生活。

經驗與啟示

1.對待抑郁的學生，耐心是非常重要的，有時候教育者會覺得和對方完全無法溝通，對方會用各種悲觀負面的結果去影響教育者，只有逐漸走入對方，獲得對方認可，對方才有可能放下防備。同時，我們也要避免有抑郁都是能被引導回來的錯誤觀念，抑郁是復雜的心理問題或者疾病，教育工作者的耐心、愛意有可能起到一定的效果，但也有可能得到極端負面的反饋，在工作中，我們既要注意方式方法，也應該坦然接受無效的反饋結果，接受交流后對方后依然不認可的結果，無需刻意，但要警惕，對抑郁的學生，大多的結果是沒有結果或者收效甚微，抑郁是社會關注的心理問題，需要國家予以關注，需要學校細致教育，需要家長予以配合，需要學生真心理解。

2.在面對心理陰暗面的時候，輔導員要講方法，講技巧，要讓學生感受到積極正面陽光的案例和結論，同時，輔導員也要構建自身和諧健康的心態，避免被負面情緒同化。

3.作為一名輔導員，要用愛心、耐心和誠心平等與學生相處，努力成為學生的知心朋友。要尊重學生、平等對話，并給予他們幫助和更多的參與機會，讓他們從內心里發現你是在真心幫助他，促使他們內心轉化，從思想上認識到自己的優缺點。

參考文獻

[1] 黃興芹.淺析大學生抑郁情緒的預防與干預[J].教育現代化 2019，6（19）：245-246.