《少先隊“金字塔”隊干管理模式的研究》結題報告

《少先隊“金字塔”隊干管理模式的研究》的課題成功申報荔灣區2017年度教師小課題，編號是：XXZH2017—256。課題負責人是大隊輔導員姜少偉，三位成員是中隊輔導員潘淑玲、張穗娜、陸茵茵。

研究問題的緣起是做為荔灣區骨干輔導員以及少先隊講師團講師，負責人姜少偉有幸承擔了近兩年荔灣區全區少先隊隊干部的培訓，主要是少先隊小干部自主管理能力的培養、隊禮儀、鼓號的實踐能力培訓。在培訓中，發現大部分的隊干部的個人素質很強，但是組織和管理能力還是欠缺，尤其是在分組合作中，每個隊干都會以自我為中心，不會進行協調溝通，導致團隊爭吵不休，嚴重阻礙了團隊的發展。回到學校后，也進行了明察暗訪，發現小部分的大隊干部還有較多的中、小隊干部都存在著這個問題。這種現象嚴重阻礙了隊干們的自主管理能力的培養和提高。

經過與輔導員、隊干部的采訪、交流、談心以及對中隊會和小隊會的觀摩，覺得阻礙隊干自主管理能力發展的有幾個原因：（1）隊干部的依賴性很強，表現在對輔導員的依賴，對合作伙伴的依賴，有時會出現中隊干獨攬所有的職責，造成中隊長的負擔;（2）隊干對于崗位職責和分工還不是很明確，不知道自己具體的職責;（3）隊干沒有一種大格局觀念，只記住自己的職責，所以在遇到問題不知道和不會辨別哪些事是自己的管轄范圍;（4）每個崗位職責分工比較復雜，不利于隊干部熟記。所以創建一套簡單有效的隊干管理模式已經迫在眉睫。經過一年多的研究，主要做法和成果如下：

1）加強理論學習，建立課題研究資料庫，用文獻指導研究的進行。

從課題申報到開題以來，能繼續不斷地尋找有關的文獻資料，然后專門召開理論文獻資料學習討論會，一起研讀探討，找出與課題相關的文獻資料的作為隊干培訓的理論依據和輔助資料。選定了一些符合隊干管理的文件以及指導性刊物，如《隊章程》《全國少先隊改革方案》《少先隊組織條例》《金字塔原理應用》等，在這個過程中，我們也鼓勵和發動隊干們一起通過網絡或者其他途徑自主尋找，然后進行匯總篩選，在少先隊陣地上進行張貼，隊干辦公電腦上存儲，方便隊干即時查詢。

2）緊緊圍繞“隊干部對層級管理意識和自主管理能力”這一研究目標，確定課題研究實驗對象是23名大隊干以及28名中隊長。能根據目標設計了調查問卷和開展座談會，主要是調查隊干對分工以及崗位職責是否真正做到理解以及層級管理是否能熟練操作。了解了隊干們存在的疑惑以及所存在的不足，有針對性地制定了每周的培訓計劃和記錄表，及時跟蹤和反饋隊干們的實操情況，及時分析和對比，及時調整培訓計劃，確保隊干培訓的有效性。

3）創建金字塔隊干管理模式示意圖。在研究過程中，先采用傳統的文字說明，發現會出現過程復雜，崗位繁多，管理分工細致，隊干們難以記憶，每次出現突發情況都要尋找文字稿件。接著用傳統的框架結構圖，發現比傳統文稿要好一些，但是感覺還是比較分散，沒有凸顯少先隊集體的感覺。于是想到了企業金字塔管理模式，用金字塔作為一個整體，自上而下的層級管理比較通俗易懂，所以就現根據管理的職能部門創建了一個分工模式圖。

優勢：全隊隊員處于金字塔內，感覺就像一家人，而且最底部是隊員，顯示了隊員是少先隊的基礎，凸顯少先隊的組織性，讓每個隊員都有一種歸屬感。圖示比較簡單明了，部門分工明確，用同一顏色標注同一部門，通俗易懂。適合隊干們實際操作。

4）大隊干運用模式的手段和成效：結構圖創建后，主要用于大隊委員會的自主管理。經過培訓后，隊干們就以此為依據將其運用到全校的管理，加入了年級和班級的分工，還由此創建中隊模式，適于每個中隊的運作。讓每位隊員都能在最短時間了解大隊部的整個運作。

5）在這半年中，我們依據此模式，主要通過隊干培訓課、隊干實踐活動、隊干例會等策略和途徑來培養和提高隊干的管理能力，有層次的滲入，由淺入深，由易到難，由理論到實際操作，取得了一定的成效和成果：

（1）荔灣區隊長學校公益培訓中為全區50名隊干進行授課，《怎樣提高少先隊小干部的自主管理能力》，講課中運用金字塔管理模式，讓現場的隊干們依據模式進行創建，結果互不相識的隊員按照此模式在10分鐘內就組建了一個大隊、2個中隊和四個小隊。也顯示了此模式的可操作性。

（2）我校的大隊干在少代會后，依據此模式自主進行各部門的分工，省時省力，并將此模式運用到各種實踐活動：比如接待梅州80位校長、紅領巾示范學校的迎檢、廣州市輔導員初級培訓班130人，隊干們都能將此模式運用其中，做到井然有序，忙而不亂，充分顯示了隊干自主管理的能力。

（3）隊干例會：在研究期間，少先隊隊干例會也是實施模式研究的一個重要手段，更是培養和提高隊干自主管理的途徑和策略。隊干例會基本上由隊干自主備課，自主召開，自主記錄，輔導員只是進行從旁指導，及時反思，及時總結，找出不足，及時調整。幾個月來隊干們的自主管理能力有了較大的提高，在金字塔的框架指引下，能有序地開展各種隊干活動，并將這個模式慢慢滲透到中隊乃至小隊管理活動中。本次課題成果經過實踐和運用，對少先隊隊干自主管理有很大的促進作用。

（作者單位：廣東省廣州市少先隊荔灣區環市西路小學大隊）