文化小康建設(shè)中的文化館創(chuàng)新服務(wù)

摘要：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，群眾的文化需求日益提升。文化館的科學(xué)建設(shè)能夠?yàn)槿嗣袢罕妱?chuàng)設(shè)良好的文化條件，同時(shí)也能夠在很大程度上提升人民群眾的文化追求。在文化小康建設(shè)過(guò)程中，文化館應(yīng)該精準(zhǔn)把握時(shí)代發(fā)展的脈搏，充分結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，積極實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新，推動(dòng)文化館的整體建設(shè)以及發(fā)展成效，進(jìn)而更好地提升群眾文化素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：文化小康建設(shè) 文化館 創(chuàng)新服務(wù)

隨著全面建成小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)，小康文化應(yīng)運(yùn)而生，作為當(dāng)?shù)亟M織輔導(dǎo)群眾文化藝術(shù)活動(dòng)的綜合性文化事業(yè)單位和活動(dòng)場(chǎng)所的文化館，理應(yīng)發(fā)揮其關(guān)鍵作用。在文化館的運(yùn)營(yíng)以及發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)該全面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)，更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求，不斷營(yíng)造良好的文化活動(dòng)氛圍。在文化小康建設(shè)過(guò)程中，文化館應(yīng)該注重以下方面的創(chuàng)新服務(wù)。

一、完善配套設(shè)施，建立信息網(wǎng)絡(luò)

在文化小康建設(shè)的過(guò)程中，文化館承擔(dān)著關(guān)鍵性的責(zé)任。為更好地提升文化館的服務(wù)水平，全方位保障文化館的服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該積極全面地完善配套設(shè)施，科學(xué)全面地構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，以便提升文化館的服務(wù)成效，全方位提升文化館的服務(wù)質(zhì)量。一方面，文化館應(yīng)該按照科學(xué)的規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)等，積極全面構(gòu)建完善的配套設(shè)施。以這些配套設(shè)施為載體和依據(jù)，提升自身的服務(wù)質(zhì)量，從而提升服務(wù)水平。另一方面，在文化館的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，應(yīng)該精準(zhǔn)把握時(shí)代發(fā)展的脈搏，全面應(yīng)用信息技術(shù)手段，積極搭建完善的信息化管理體系和完善的信息化網(wǎng)絡(luò)體系，彰顯文化館的運(yùn)營(yíng)管理成效，進(jìn)而優(yōu)化文化館的整體發(fā)展質(zhì)量。比如，文化館要積極實(shí)現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)，將館藏資源以及文化內(nèi)容等以數(shù)字資源的介質(zhì)來(lái)進(jìn)行高效快速的傳輸，切實(shí)提升文化館的整體運(yùn)營(yíng)發(fā)展水平。同時(shí)，依托于數(shù)字化的管理系統(tǒng)，強(qiáng)化管理人員同人民群眾的交流與互動(dòng)，以此來(lái)契合人民群眾的現(xiàn)實(shí)需求，極力滿足人民群眾的發(fā)展需要。

二、明確職能定位，發(fā)揮輻射作用

在新時(shí)代背景下，文化館在社會(huì)文化的建設(shè)以及推廣的過(guò)程中，始終扮演著關(guān)鍵性的角色，并發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。為更好地推動(dòng)文化館的發(fā)展，全面提升文化館的運(yùn)營(yíng)管理成效，有必要精準(zhǔn)明確自身的定位以及職能，充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)紐帶的作用。一方面，文化館作為本地群眾文化的集散地，應(yīng)該積極配合政府部門(mén)來(lái)進(jìn)行文化建設(shè)以及推廣活動(dòng)。文化館要立足于本地的文化背景以及民俗活動(dòng)，積極開(kāi)展別開(kāi)生面的文化活動(dòng)，充分滿足不同人群的需求，努力營(yíng)造出良好的文化氛圍。同時(shí)，建設(shè)小康文化，還要積極地拓展和提升文化對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用。為此，文化館在充分發(fā)揮自身職能和作用的過(guò)程中，必須積極配合相關(guān)部門(mén)來(lái)大力推動(dòng)文化建設(shè)力度。同時(shí)，文化館要積極完善文化建設(shè)的體系，大力發(fā)揮文化的服務(wù)以及輻射作用。在文化館文化建設(shè)實(shí)踐中，應(yīng)該積極走進(jìn)群眾，營(yíng)造豐富多彩的文化活動(dòng)，積極打造特色化的文化節(jié)以及群眾文化活動(dòng)。比如，開(kāi)展系列的廣場(chǎng)舞比賽，或者結(jié)合時(shí)令來(lái)開(kāi)展多元化的群眾文化活動(dòng)等。文化館這些職能以及作用的發(fā)揮，不僅能夠在很大程度上提升文化建設(shè)的成效，同時(shí)也能夠充分發(fā)揮文化館的帶動(dòng)作用。另一方面，在小康文化的建設(shè)過(guò)程中，文化館要注重培養(yǎng)文藝骨干，培育文藝先鋒，要引導(dǎo)這部分群體來(lái)發(fā)揮“傳幫帶”的作用，有目的地營(yíng)造出區(qū)域性的群眾文化氛圍。

三、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)理念

在小康文化的建設(shè)過(guò)程中，文化館的作用不可小覷。想要科學(xué)全面地提升文化館的發(fā)展成效，不斷優(yōu)化文化館的服務(wù)職能，就應(yīng)該積極創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，全面拓展服務(wù)理念。一方面，文化館的管理者應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，全面樹(shù)立以人為本的科學(xué)理念，積極適應(yīng)現(xiàn)代人文化生活的需求，充分發(fā)揮文化館各類輔導(dǎo)人員的優(yōu)勢(shì)。依托于這些優(yōu)質(zhì)的人力資源儲(chǔ)備，全方位實(shí)現(xiàn)文化館服務(wù)的無(wú)償性、公益性功能。比如，文化館開(kāi)展文藝輔導(dǎo)、攝影技巧講座、舞蹈培訓(xùn)等等，引導(dǎo)人民群眾積極參與到文化館的文化建設(shè)過(guò)程中，自覺(jué)感受文化建設(shè)的重要價(jià)值。另一方面，要全面創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。在小康文化的建設(shè)過(guò)程中，文化館承擔(dān)著非常重要的職責(zé)。為了大力推動(dòng)文化建設(shè)，全方位提升文化服務(wù)成效，文化館應(yīng)該著力拓展服務(wù)內(nèi)容。在服務(wù)的過(guò)程中，需要結(jié)合受眾群體的個(gè)性化需求以及差異化需求等，精準(zhǔn)高效地提供個(gè)性化的服務(wù)。此外，在服務(wù)的過(guò)程中，文化館要變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)地投身于人民群眾中，全面調(diào)研以及收集人民群眾的文化需求。

四、結(jié)語(yǔ)

在文化小康的建設(shè)過(guò)程中，文化館發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。為更好地發(fā)揮文化館的服務(wù)職能，推動(dòng)文化館的建設(shè)成效，文化工作者在工作中應(yīng)積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，從群眾文化需求出發(fā)，全方位凸顯文化館的服務(wù)能力，以此來(lái)推動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕娢幕牧夹园l(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]翟利華.淺談文化館數(shù)字服務(wù)模式創(chuàng)新[J].青年時(shí)代，2019（000），013：111-112.

（作者簡(jiǎn)介：楊進(jìn)勇，男，碩士研究生，泰州市文化館，副研究館員，研究方向：群眾文化）（責(zé)任編輯 劉冬楊）