信息化視域下母語教育存在的問題及其對策

摘? ?要? ? ? 作為一種新的教育手段，信息技術對母語教育起到積極的促進作用，具體表現為教育資源多元開放、教育形式靈活多變、個性化學習進程加快、深度學習穩步推進。同時，母語教育在信息技術的沖擊下，存在系統規劃與設計缺乏、言語規范教育欠缺、審美感知教育缺失等問題。為了實現信息技術與母語教育的融合，提高全民的母語能力，可以考慮充分利用信息技術，幫助教育者樹立母語教育技術觀念、調整教學理論與教學實踐的比例關系、把握信息技術在母語教育中的比例、建立全方位多層級母語教育體系。

關鍵詞? ? 信息化? 母語教育? 母語能力

《國家教育事業發展“十三五”規劃》提出要形成信息技術與教育融合創新發展的新局面。習近平總書記指出“綜合運用大眾傳播、群體傳播、人際傳播等多種方式展示中華文化魅力”[1]，現代信息技術為母語教育提供了新的突破點與巨大的發展空間。王寧指出加強信息時代的母語教育是涉及國家文化軟實力提升與信息傳播健康發展的語言戰略課題[2]。目前，語言教育領域中的信息技術運用大多集中在第二語言教育方面，母語教育的相關研究較為欠缺，大多論著只是略有論及，卻未詳細展開。隨著信息教育的深入，如何將信息技術與母語教育深度融合，如何深化母語教育教學改革，成為在復雜多變的社會語言生活中亟需探討解決的問題。因此，從教育信息化和語言教育理論的角度，探討母語教育的改革實踐以及教學策略是提高母語水平至關重要的一環。

一、信息技術對母語教育發展的促進作用

母語教育是以漢語為核心的語言教學，它“全方位培養國民的言語規范能力、言語修飾能力、言語應對能力、言語感知能力、言語享受能力”[3]。作為一種新的教育手段，信息技術對語言教育資源、語言教育者以及語言學習者的發展起到積極的促進作用。

1.教育資源多元開放

資源是母語教育中的重要組成部分。信息時代，教育資源的范疇更廣泛，囊括了顯性資源與隱性資源[4]。首先，大數據、互聯網+改變了線下母語教育對教材、課件、案例、師資、教具、基礎設施等傳統教學資源的依賴，嚴格篩選挖掘優質資源，合理開發利用稀缺資源，有效整合吸收現有資源，從而避免重復性建設，使優質資源打破時空限制、實現互惠共享，改變了母語教育資源區域分布不均的現狀。其次，針對教育者、學習者的特點以及具體的教學實踐，建立各類專題教育資源庫。通過對各類數據庫進行精細性開發，使其在廣度與深度上都得到拓展，從而為母語教育更好地提供多元性服務。如有學者針對漢語教學中“句型”規范化問題，提出建立“句模”多媒體資源庫的設想[5]。最后，立足資源觀，充分認識語言資源在母語教育中的重要價值。鄭艷群指出：“技術的應用使教學領域產生了諸多變化，也引發了資源觀的變化。比如，教學主體的呈現，教師從主導者變為參與者，并逐漸發展至資源或化身為智能教學系統?！盵6]李宇明認為“自然語言及其文字、自然語言的衍生品、語言能力都是語言資源”[7]，在母語教育中，充分利用信息技術開發各種豐富多彩的語言資源，如方言俗語、辭書字典、中文信息檢索軟件、語言文字知識庫等，有助于提高國民的語言能力，培育優秀的語言人才，實現語言資源向文化軟實力的轉化。

2.教育形式靈活多變

信息技術催生了多樣化的教育形式。從母語教學角度來看，基于大數據、云共享的智能手機、移動電腦，通過微信、微博、QQ、APP、數字化校園手機一卡通等手段，服務于母語教育。這些新手段能夠有針對性地按照學習者年齡分布、教育層級、學科背景等方面的差異，設置不同主題，按照不同的認知情感策略，結合家庭教育、生活實踐、社會需求，開展更人性化更具體細致的語文教學。互聯網強大的信息搜索、多媒體傳送、音視頻共享功能，能夠加強教學設計與教學過程的無縫對接，保證母語教育獲得更加多樣化的優質服務。從母語學習角度來看，信息碎片化時代給母語的泛在化學習提供了支持，教育形式從傳統的一對多變為多對多，采取線上和線下、課堂和課外、正式和非正式混合學習的方式，聚合各種優質資源，學習者具有更多的自主性，更積極地參與社群互動交流、共享資源。

3.個性化學習進程加快

信息技術加快了個性化學習進程。一方面，信息技術加快了個性化學習資源的開發和實施進程。個性化學習要有效利用個性化資源，因材施教。如漯河是字圣許慎故里，當地中小學推進個性化母語識字教育——《說文解字》進課堂。信息技術的介入與輔助，使得集中識字教學有效開展?！墩f文解字》群英會通過聽寫詞語、看圖猜字、成語填空等形式激發學習者的學習興趣，引導學習者改變日常對鍵盤輸入、語音錄入習慣性依賴造成的提筆忘字、滿篇錯字等漢字書寫危機。將母語教育從學校教育延伸至社會教育，擴大了影響力。另一方面，運用大數據對學習者的學習興趣、學習特點進行評判，開展一系列遵循學習者個體差異與學習規律的活動。如結合小學生的認知特點，利用微視頻將《說文解字》與小學識字教學相結合，加強字理教學，彰顯特色。學習者以講故事、做游戲、誦歌謠等形式來學漢字，這些直觀明了的形式形象生動，寓教于樂，使學習者更容易學習漢字。

4.深度學習穩步推進

在2015年國際教育信息化大會的賀信中，習近平總書記強調應應信息技術的發展，推動教育變革和創新，構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系，建設“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會，培養大批創新人才，是人類共同面臨的重大課題。信息時代打破傳統語文教育模式，使人們重新審視、正確定位語文教育。語文教育不僅是語言教學，還包括存在于社會和文化情境之中的知識體系、思維方式、文化審美等。郭熙指出：“語言的依賴學習性要求人們必須終身學習語言，才能使自己的語言能夠最大限度地滿足社會交際需求?！盵8]一方面，信息技術拓寬了母語學習的范圍。兒童母語習得、學校母語教學、社會母語運用使母語學習得以縱向延伸。母語教育是終身教育，母語能力的獲得與提高是系統性訓練。另一方面，信息技術能夠消融學科壁壘，實現語言學、信息學、教育學等不同學科的統一籌劃規整，改變傳統單一的淺層學習，構建多層交互的網絡學習體系，這顯然有利于建立個人發展和終身學習的核心素養體系。如VR、AR及MR等技術利用計算機模擬，將圖形圖像、網絡視頻和聲音文字進行現實與虛擬交匯融合，能夠豐富母語學習的體驗，培養學習者的母語認同以及相應的人文素質和信息素養。

二、信息化視域下母語教育面臨的問題

信息化環境下，無論教育模式的理論建構還是教學實踐的需求，母語教育都已面臨強烈的沖擊與嚴峻的挑戰，有些問題是與信息化密切相關的。

1.系統規劃與設計缺乏

母語教育是系統工程，應該具有整體性。這不僅指各要素各環節及要素與整體之間的相互協調、相互作用，而且還包含不同層級、不同階段母語教育的前后銜接與有機統一。同時，語言能力的獲得與提高也是一個多環節緊密交織、相互影響的網絡體系。面對復雜的母語現狀，任何一個單一的理論或實踐都是難以奏效的。

作為母語教育的中心環節，學校語文教育被人為地割裂成碎片，高等母語教育與初等母語教育缺少貫通與銜接?，F有的中小學語文教育仍存在以應試為導向，教學手段陳舊單一，過分強調語言工具性的問題。有些地方小學識字教育即為簡單數筆畫，死記硬背筆順，忽視音形義的講授;初高中語文課則去知識化，漢語語音、詞匯、語法方面的基礎知識所占比重小，直接造成表達中經常出現詞語搭配不當、表義矛盾、指代不明、語序混亂等錯誤;高等母語教育一直被視為基礎教育的延伸與擴展，泛人文輕語文，課程設置與學科建設沉疴積弊，一些傳統課程地位邊緣化，長期未受重視。

簡言概之，現存的基礎語文教育根基不牢，母語知識沒有內化為潛在的語言意識。高等教育培根固原不夠，母語應用能力、鑒賞能力沒有形成，文化素養、民族精神方面的培養也有所欠缺。2018年，首屆“貫徹新《課程方案》，打造貫通式教育”高峰論壇提出“加強大學與中學之間的溝通交流，打破高等教育與中等教育之間的階段壁壘”[9]。信息時代，母語教育更需要科學統籌、系統規劃，充分兼顧工具性、人文性與應用性，從而實現不同層級、不同階段教育的自然轉換與過渡。

2.言語規范教育欠缺

信息技術對母語規范形成巨大的沖擊。大多專家學者將規范語言運用能力的下降視為信息化環境對語言使用的不良影響，“主要是因為現在的孩子習慣在網絡上溝通，自然就會將網絡語言滲透到寫作中”[10]。當前母語教育中語言規范教育嚴重缺失，一些學習者根本不知道什么是規范形式，對錯誤缺乏辨析能力。

信息時代，母語教育亟需制定與確立符合漢語發展規律，有利于虛實語言相互促進、和諧發展的規范評定標準。一些教育管理者和實踐者尚未充分重視虛擬語言所產生的巨大效應，不能“同時努力做好虛實兩界語言生活的溝通”[11]，對規范標準沒有形成一個清楚的認識，哪些語言形式是符合規范的，哪些不符合，哪些是中間過渡狀態，不能明確其界定。對“規范不規范”的準則，生搬硬套，簡單地一刀切。一些語言變體偏離了漢語規范化標準，如何定性仍有爭議。此外，學習者忽視言語行為規范，例如言語表達不得體、交際中亂用新詞酷語、兒童語言成人化等現象嚴重。如何把握語言規范教育與語言創造性教育之間的尺度，如何在遵循普遍規則的基礎上進行語言創新，這些母語教育中經常遇到的實際問題仍無定論。

3.審美感知教育缺失

信息時代催生出一種以交際為目的的實用功利主義語言觀，重功能形式，輕文化內涵。這種語言價值觀契合網絡時代虛擬、自由、快捷的傳播特性，與“互聯網思維”相協調，與娛樂、消費為導向的大眾文化相適應。

這種語言價值觀直接造成當代漢語缺乏詩性雅化，“重方便實用不重創新與探索、重明白曉暢不重雅致與精深”[12]。為求快求多，漢語缺少推敲打磨，缺乏詩性美感。一些低俗不堪的語言變異形式跨越虛擬空間，延伸到現實生活，甚至一些網絡廣告語禁忌不避，不雅反求俗，此種“語言垃圾”，損盡漢語的高貴氣質，卻廣為傳播。

上述問題暴露出母語教育中言語修飾能力即美化語言的能力培養缺失，不注重修辭、語體教學。學習者言語修辭能力不強，不能針對不同語境，運用修辭手段來提高語言表達效果、增強漢語美感;不能靈活運用母語，更優美生動、鮮明有效地傳情達意。學習者缺乏語言審美意識，摒棄了傳統教學對聲韻和諧、對稱整齊等形式美的追求。

三、信息視域下母語教育問題的對策

鑒于上述分析，為了提高全民的母語能力，實現母語教育與信息技術的深度融合，可以考慮以下幾點。

1.樹立母語教育信息技術觀念

信息技術是母語教學的重要要素和有機構成。教育者應該改變思想觀念，擺正師與生、教與學之間的關系，明確角色定位;應該正確高效地利用信息技術來提高母語教學質量。母語教育者多為文科出身，信息技術操作能力有限。針對這種情況，應該在師資培訓與教師培養中，加大信息技術應用的培訓與支持力度，切實提高教師掌握信息技術的意識與技能水平，使其具備操作計算機、使用軟件，全面掌握并熟練運用文本、圖像、影音視頻等多媒體教學技能的能力，能夠使用CAI技術獲得、篩選、加工素材資源，對信息技術與課程資源進行全面整合。除此之外，采用符合教學實踐需求的開放性教學形式和教學策略，進行教育者與學習者，學習者與學習者之間的互動與評價，促使教師素質與教學質量的提高。

2.調整教學理論與教學實踐的比例

現有的學校母語教學中，教學理論與教學實踐的比例失衡，確切來說母語教育理論性強，實踐運用性弱?！拔覈Z文教育的語言觀仍屬于機械僵化的符號語言觀，沒有實現向交際語言觀的轉變?！盵13]母語教學實踐教條化、程式化，盲目僵化。針對現狀，語文課程標準的設置應該充分考慮信息社會對教育改革發展的要求，將現代信息技術與母語教學以及學習者運用能力的培養有機結合起來。聽說讀寫各項具體標準與目標的設定，應對學習者信息技術的掌握與應用有明確的規定，要培養學習者科學地使用電子媒體，準確地進行信息的傳遞與交流，發展言語的理解與表達的能力。比如結合信息時代的特點與需求，在漢語交際與表達訓練中，可適當增加新媒體信息評論。同時，高校、研究機構應互助合作，圍繞母語教育理論與應用方面的問題，進行跨學科交流，將最新的研究成果、最新的理論知識應用到教學實踐中。比如，如何結合語情辯證地進行語言規范教育？如何進行合理的語言規劃和語言政策制定？如何制定語言能力測試的標準？這些問題的研究將會提高母語教學實踐的質量。

3.把握信息技術在母語教育中的比例

母語教育強調信息技術重要性的同時，不能過分依賴信息技術，讓信息技術完全控制課堂教學。一方面，重視信息技術，并非忽視或替代傳統母語教學，否則無異于舍本逐末。教師的職業地位與價值是任何技術難以替代的。尤其母語教學中，教師的言語行為，即在課堂教學、作業評改、輔導答疑過程中體現出的職業語言能力是高質量母語使用的示范，為學習者提供了優質的語言資源。另一方面，課堂練習、討論評估是師生言語表達、情感互動的重要環節。從問題的提出到解答是一個復雜的過程，包括信息接收理解、有效反饋、傳遞表達等環節，涉及語境、態勢語等交際要素。良好的母語教育不僅僅是語言教育更是思維能力的訓練，它能夠使學習者開拓視野、開發智商。圖片、音視頻等具有直觀性、通俗性和娛樂性的特征，使學習者偏向于感性經驗的思維方式，而不需要一系列建立在語言文字基礎上的抽象概括、判斷分析、邏輯推理等復雜的思維認知過程，這在某種程度上會限制語言想象力，影響母語的創造力。

4.建立全方位多層級母語教育體系

母語教育應是涵蓋家庭教育、學校教育、社會教育的全方位多層級體系。各層級不是分裂的，而是一個有機的整體。因此母語教育“必須深入研究語言教育和語言教學、語言習得的關系，研究語言教育與語言應用、語言規劃以及文化傳承的關系，研究學校教育和社會教育的關系”[14]。

首先，充分發揮國家政府相關機構的導向作用，推動母語教育。在宏觀管理方面，依靠行政干預，對母語教學從規劃設計到評估考核進行科學指導。通過法律規章，規范網絡信息的傳播秩序，適度懲處盲目濫用或故意使用污言穢語，污染語言環境的現象，從而為母語教育提供健康純潔的語言環境。其次，重視家庭母語教育的投入，重視母語的啟蒙與引導。家庭母語教育對兒童語言能力的發展具有直接而重要的作用。父母和其他家庭成員應共同參與，為孩子提供一個良好的母語文化氛圍，并積極配合學校教育，培養孩子的母語學習興趣。最后，社會母語教育作為學校教育的繼續，應圍繞社會生活中語言的應用，建立滿足不同交際需要的語料庫，充分開發碎片化母語學習方式。

哈佛大學前校長查爾斯·艾略特認為“有教養的青年男女唯一應該具有的必備素養，就是精確而優雅地使用本國的語言”。網絡時代，信息技術是一把雙刃劍，機遇與挑戰并存。一方面，信息技術助推母語教育改革的深化，為母語教學提供豐富的內容與便利的工具。另一方面，信息技術使語言變化速度更快，語言變異形式更多，語情更為復雜。新時代，我們只有正確認識信息環境下母語教育的現存問題，厘清信息技術與母語教育的關系，才能在工具和理念之間建構關聯，深入母語教育實際，全面推進母語教育的改革，使之更好地適應社會發展、民族文化傳承的需求。

參考文獻

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[9] http：//mini.eastday.com/a/181028145742703.html.

[10] http：//www.sohu.com/a/272626511_608802

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[13] 榮維東.國外母語課程標準對我國語文課程建設的啟示[J].語文建設，2015（11）.

[14] 李如龍，吳茗.論大語言教育[J].漢語學報，2008（04）.

[作者：吳亮（1981-），女，河南鄭州人，河南農業大學文法學院，副教授，博士。]

【責任編輯? 郭振玲】