醫院人力資源管理的現狀和改進路徑

彭麗娟

摘要：目前在醫院的人力資源管理體系中仍然存在著一定的問題，對醫院的發展產生了不利影響。本文以醫院人力資源管理中存在的問題入手，著重分析了這些問題并針對這些問題提出了改進措施，以期對醫院在進行人力資源管理時有所啟發。

關鍵詞：醫院;人類資源管理;改進路徑

隨著時代的進步，醫院人力資源管理的現狀有了明顯的提升，但是計劃經濟模式下的人力資源管理思想還是對醫院產生了一定的影響。目前，有部分醫院的人力資源管理水平還停留在人事階段，這就導致醫院在管理過程中難以有效地發揮人力資源管理的作用，對醫院的發展產生了不利影響。因此醫院必須高度關注人力資源管理在醫院發揮的作用，突出傳統模式對人力資源管理的影響，并合理地對人才進行調整和優化。

一、醫院人力資源管理中存在的不足

（一）不夠了解和重視人力資源管理

在醫院的管理過程中人力資源管理扮演著十分重要的角色，但是很多醫院的管理人員并沒有對人力資源管理給予足夠的重視，他們認為治病是醫院的工作核心，從而忽略了人力資源對醫院的意義和重要性，從而導致了沒有及時地對人力資源管理模式進行改革和創新，醫院的良性發展也受到了傳統落后的管理模式影響。甚至有些醫院的管理者不僅忽略了人力資源管理對醫院所起的作用，而且將其視為管理醫院的負擔。這種錯誤的管理觀念不僅對規劃、建設醫院人才隊伍產生不利影響，而且也未能對人才進行有效的指導[1]。

（二）沒有完善和健全的人力資源管理體系

由于醫院人力資源管理市場尚未完善、醫院內部尚未健全人力資源管理機制，因此醫院在配置人力資源時仍然需要行政部門的干預。因為醫院在對人力資源管理時有較強的行政色彩并且沒有較大的自主權，所以醫務人員可能會出現惰性、工作積極性不高等問題。除此之外，我國還沒有完善人才流動機制，私立醫院的員工在落戶、評職稱時仍然會遇到很多問題，這對醫療系統人力資源的有效配置及合理流動產生了一定的影響。

（三）沒有有效地發揮績效考核的作用

目前，醫院在對員工進行考核時主要采用的是集中考核的方式，這種方式通過考核員工的工作能力、工作成績以及勤奮程度等幾個方面，從而為員工劃分等級和名次。但是這種考核方法沒有較好的體現員工的個人價值，往往只是流于形勢，沒有較好的發揮其作用。

二、對醫院人力資源管理進行改革創新的有效路徑

雖然說醫院在人力資源管理方面還存在著一定的不足，但是醫院也逐漸開始重視其重要性，并開始探索解決這些問題的有效手段。

（一）重視人力資源管理的作用

人力資源管理具有較為獨特的作用，在醫院合理配置人才時起著十分重要的作用。醫院實行個性化的人力資源管理，并對其進行科學、有效的定位，將有效地促進醫院轉變人力資源管理模式，突破傳統模式對醫院造成的影響。不斷豐富、完善人力資源管理的職能。與此同時，醫院的管理者可以主動探索人才管理的模式，使醫院的人才管理模式更具科學性和合理性，從而達到激發員工工作熱情、促進醫院良好、有序地發展的目的。除此之外，員工的工作內也需要不斷地豐富和創新。員工在面對具有挑戰性的工作時，會帶著興趣及最大的工作潛力投入到工作中，從而營造出良好的競爭環境和工作氛圍[2]。

（二）樹立“以人為本”的管理理念

醫院在進行人力資源管理時，要不斷調整、創新管理觀念，在滿足員工合理需求的同時提供優質的服務。與此同時，醫院要堅持“以人為本”的觀念，充分尊重員工的創造能力和自身價值，從而使員工在工作中得到歸屬感以及滿足感，并在工作中充滿熱情和積極性。除此之外，“以人為本”的管理理念將會有效地提高員工的工作質量和工作效率，從而使醫院充滿活力，為醫院樹立良好的社會形象打下良好基礎，從而使醫院實現了經濟效益與社會效益的有機統一。

（三）完善績效考核標準

由于醫院的管理者并不重視人力資源的管理工作，績效考核也是采用的集體考核的模式，這會對醫院健康、有序的發展產生不利影響。因此進行人力資源管理的改革過程中，需要采用全面績效的考核方式，為員工提供科學、合理的考核方式。

醫院要根據自身的效益和未來的發展戰略為員工制定合理的薪酬和獎懲機制。制定科學合理的薪酬制度是健全分配機制的基礎，它要求醫院對員工的考核內容、考核方法等方面都要做出詳細合理的規定。可對員工實行績效工資，能力較強表現較好的員工可以在基本工資的基礎上給予一定的獎勵，對工作能力較差的員工要進行一定的懲罰，在必要時可以對員工進行調崗或辭退處理[3]。

雖然醫院在進行人力資源管理工作時還存在著不足，但是隨著醫療改革的深入以及市場化的推進，醫院也逐漸開始重視人力資源管理的重要性，并探索科學、合理利用人力資源的路徑。只要合理的利用人力資源，醫院才能在市場化經濟中立足，實現健康、有序的發展。

參考文獻：

[1]齊現波.醫院人力資源管理的現狀和改革路徑研究[J].知識經濟，2014，000 （001）：48-48.

[2]王倩倩.新醫改形勢下公立醫院人力資源管理現狀及對策[J].中國衛生產業，2019，016 （014）：193-194.

[3]賈亮.新時期醫院人事檔案管理信息化建設路徑研究[J].卷宗，2019，009 （007）：32.