歐洲：注重隱私與個性化

《環球時報》記者觀察到，在德國等歐洲國家，中國的App最近幾年發展迅速。最受歡迎的顯然是社交App，尤其是TikTok，持續保持在下載榜前三的位置。

許多歐洲人從中國電商App如 AliExpress、Joybuy、GearBest、Bang?good等購買中國商品。華為、小米、聯想、大疆創新、國航等中國品牌在歐洲推出官方App，也可用來線上購物。不少用戶表示，在大疆創新、小米、國航等App上購物很方便。付款方式與其他歐洲品牌App類似，可以用信用卡、PayPal、借記卡，甚至還有貨到付款，不定期還有打折活動。柏林夏里特醫院的女護士貝阿特告訴《環球時報》記者，她非常喜歡在中國的AliExpress、小米等App上購物，不僅因為價格便宜，而且產品緊跟潮流，有創意。

歐洲近兩年也開始流行美妝App，這股潮流還是從中國等亞洲國家流行過來的。這主要是因為三星、華為、小米等亞洲品牌手機在歐洲的暢銷，而這些手機中常常有美妝App推薦，尤其是美圖秀秀等非常受歡迎。此外，語言培訓、圖片編輯、視頻剪輯等工具類App，來自中國的也非常多。工具類App也是最賺錢的。比如ChineseSkill這款，在蘋果和谷歌商店評分高達4.8，要價31.99歐元。

德國慕尼黑大學網絡經濟學者穆勒對《環球時報》記者表示，相對于美國，中國App進入歐洲的阻礙較少。但目前在美國的壓力下，歐洲對中國Tik?Tok等App的調查也多起來了。他認為，為了應對政治阻礙，設立獨立的海外版是一種對策。中國App尤其要保護青少年以及用戶的隱私。同時，中國公司也要勇于維權，表明自己的態度，這也有利于提高透明度，減少誤解。

其次，文化方面的因素也不容忽視。比如，許多中國App只有中文版和英文版，沒有德語等語言，這就阻礙其深入到更多用戶中。再如，許多年輕用戶向《環球時報》記者反映，美圖秀秀等美妝App主要定位美白、浪漫或可愛，這與他們這邊喜歡的奇趣、創意等趨勢有些區別。他們認為，這些App太亞洲化，希望有更適合歐洲人興趣的。

再次，要多營銷。穆勒認為，一種是通過蘋果和谷歌商店進行推銷，還有就是通過專業人士推薦。支付寶的營銷比較有針對性，在歐洲主要針對中國游客。中國App不妨先從到中國出差旅游的歐洲人入手，把一些相關App打包在一起進行推薦，然后不斷向全歐洲擴展。他認為，未來App競爭主要在中美之間展開。▲