反轉新聞現象的成因分析及其規避策略研究
——以“重慶萬州”事件為例

◎李藝軒

新媒體的傳播出現， 打破了傳統媒體對新聞的壟斷傳播，在解構傳統媒體新聞傳播方式的同時，也塑造了新的媒體傳播環境。但是在時代發展的同時，新興媒體的產生導致出現“反轉新聞”等值得思考的新聞現象。 例如“重慶萬州”事件反轉新聞的事件。 2018 年10 月28 日10 時08 分，重慶市萬州區一輛22 路公交車在萬州長江二橋橋面與一輛紅色小轎車發生碰撞后，墜入江中。“重慶萬州”事件出現之后，網上的輿論出現了數次反轉，網民指責對象由小轎車司機轉向了搶奪公交車方向盤的乘客。

一、“重慶萬州”事件危害性分析

1.產生謠言，誤導公眾

反轉新聞背后的新聞事實與開始報道時截然不同，這就導致在新聞反轉的前后容易使謠言的產生。 當權威媒體或者是官方人員沒有發出事件的言論， 事件的真相沒有被澄清的時候，很多媒體或者是公眾利用新媒體之便，在上面發表自由言論，這樣的評論往往不具有客觀性，甚至發表的言論與真相背道而馳。觀眾們常常這些片面的言論所蒙蔽，帶有強烈的自我感情色彩。當謠言一旦開始，無論情況的大小，就很難停止，迅速擴散。

2.引發網絡暴力

反轉新聞的發生，還容易引發網絡暴力，每一次新聞反轉的產生的時候，新聞中的當事人容易被推到風口浪尖，在未查明事件的真相之前，無論有錯還是沒錯，當事人都會受到很大的輿論壓力， 而這些壓力可能會給人帶來精神上或者是造成生活上的壓力， 甚至給平常的生活帶來巨大的困擾。有的一些行為甚至打破了道德底線，造成他人的名譽權受損，甚至出現違法的行為。

3.損害媒體的傳播力

當一件新聞產生反轉的效果的時候， 不僅會錯誤引導人們了解事件的真相， 也會使媒體的公信力受到極大的損害。 反轉新聞的多次產生容易讓人們對今后的報道事件的真實性產生質疑，同時也會使大眾對媒體產生不信任感。由于現在時代的進步，導致很多的自媒體平臺，頭條新聞的大量出現，很多媒體為了吸引觀眾們的眼球，去推廣平臺，就會通過吸引人的標題以及圖片內容來奪得點擊量， 但是在這些事情進行的同時， 人們往往為了發布新聞的速度將真實性忽略了，當新聞的真相被人們所熟知時，人們往往就會對發布謠言的平臺產生質疑， 當新聞在各種平臺推送的時候，人們就慢慢的會對新聞平臺產生不信任。

二、反轉新聞規避政策略的研究

1.完善新聞管理政策

作為公共媒體的傳播平臺， 自媒體平臺首先要對傳播新聞的內容進行審查，要杜絕為了吸引觀眾的眼球，所以導致新聞內容的不確定性而發出的新聞。 在發表新聞的同時要進行對新聞內容的審查， 不能將審查新聞真實性的步驟省略。而且，自媒體平臺要將新聞發布者的個人信息要進行及時地記錄登記， 避免使其用虛假信息來發布新聞或者是發布虛假新聞來擾亂人們的生活， 讓每一個發布新聞的媒體人要做到對新聞負責的態度， 做到對了解新聞內容的大眾們一個負責任的態度。

2. 提升新聞工作者職業操守

新聞的真假從源頭上講就是由于新聞編寫者對于新聞的不負責性造成的，所以加強新聞編寫者的職業素養，讓他們對大眾以及社會產生強烈的責任感， 這樣他們寫出來的新聞內容才是對大眾最負責最真實的新聞。 要讓編寫的工作者， 無論是專業的新聞記者還是非專業的大眾編寫者都要對新聞內容負責，養成做事情責任落實到個人，產生強烈的社會責任感。因此，普通的新聞編寫者也應該加強新聞道德的學習， 避免因為自己編寫過程中帶來的過錯而給大眾帶來影響。

3.加大輿論監管力度

當新聞產生反轉流傳在網絡上時，我們要進行制止，制止謠言的產生和傳播以及大眾對事件的反面評論。 網絡暴力對人們的危害大大超過現實生活給人們帶來的壓力，有的人甚至為了要達到自己的目的來雇傭網絡水軍， 去抨擊一件事、一個人。還有的在事件沒有查清楚之前去人肉當事人的家庭。[6]在網絡發達的年代，我們為了事件發聲的同時，也要注意方式方法，要進行維護網絡這個大的環境，不要給他人生活帶來不必要的麻煩。

結語

近年來，新聞報道中經常出現新聞失實的現象，甚至出現與新聞事實相反的反轉新聞現象。 新聞出現失實情況的時候， 給人們生活帶來危害性。 容易影響一個人正常的生活，給當事人以及事件的參與者都帶來不必要的麻煩。真實性是新聞報道的基礎，反轉新聞現象的頻繁出現，代表媒體行業的責任缺失。 我們通過分析了今年最新的“重慶萬州”事件以后， 通過這件事情我們可以看出反轉新聞給人們的生活帶來的危害，不僅給當事人生活產生了巨大的壓力，而且給人們在了解事情真相使產生了巨大的問題， 容易使人們對新聞媒體平臺產生不信任感， 從而慢慢的對新聞的真實性開始懷疑，容易給新聞媒體產生巨大的輿論壓力。我們要解決反轉新聞對人們產生的危害性， 不光通過事件發布平臺的整改，也要提高新聞編寫人員的社會責任感，通過大家的努力，才能消除這一方面現象。 工作要從實際出發，從實踐中找到更好更快的解決方法，兩者相互配合，共同推進反轉新聞的研究，提高新聞的真實度，給人們的生活帶來更好的便利方式。