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從抗“疫”報道看地方媒體在重大事件報道中的作為
——基于湖北省市州級媒體的觀察

2020-07-15 08:14:30劉紫榮秦明瑛
新聞前哨 2020年5期
關(guān)鍵詞:防控微信疫情

◎覃 進(jìn) 劉紫榮 秦明瑛

地方媒體對重大突發(fā)事件的報道雖有接近新聞現(xiàn)場的便利,但在報道上并無多少優(yōu)勢。一是地方媒體信息發(fā)布易受多種因素的掣肘,時效性受影響;二是受眾往往更青睞于“大媒體”,對自己身邊的“小媒體”不重視;三是重大突發(fā)事件往往原因復(fù)雜難辨, 市州級媒體受人才等局限也成為報道的難點。但在此次抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎(以下簡稱新冠肺炎)疫情報道中,湖北市州級媒體表現(xiàn)不俗。

2019 年12 月新冠肺炎在武漢爆發(fā)以來,湖北的黃岡、孝感、荊州、荊門、襄陽、宜昌、十堰、咸寧、隨州等市州及神農(nóng)架林區(qū)相繼卷入,無一幸免。隨著2020 年1 月23 日上午10 時湖北省省會武漢“封城”,緊接著湖北省各地陸續(xù)“封城”“封縣”“封鎮(zhèn)”“封村”“封小區(qū)”。 外地媒體進(jìn)不去,而以各市州級黨報為代表的地方媒體就地采訪,在“自己的地盤上”游刃有余,不僅成為活躍于各地的信息傳播“輕騎兵”,而且是為政府分憂為百姓解愁的“勤務(wù)員”。 從湖北多家市州報的做法,可管窺地方媒體在抗疫中的作為與擔(dān)當(dāng)。

一、 疫情就是命令:火速定位,迅速發(fā)聲,做信息傳播的“輕騎兵”

武漢的疫情來勢兇猛,在湖北省各市州的緊急“封城”時,上級媒體也被封在了外面,而當(dāng)?shù)刂髁髅襟w具有天然的優(yōu)勢,成為信息傳播的“輕騎兵”?;鹚兕A(yù)判、火速定位、火速發(fā)聲,是此次湖北地方媒體防控疫情報道的共同特點。

地處鄂東與武漢山水相連的黃岡市,在初期相當(dāng)一段時間疫情嚴(yán)重程度僅次于武漢。 黃岡日報社取消春節(jié)假期,成立疫情防控工作指揮部,發(fā)揮戰(zhàn)時的“司令部”“參謀部”的作用,同時組成70 人的抗 “疫”報道突擊隊。

位于鄂西南的宜昌市作為三峽門戶、川鄂咽喉,人口流動頻繁,三峽日報社第一時間發(fā)聲,全員進(jìn)入戰(zhàn)時狀態(tài)。 2020 年1 月20 日,中共中央總書記習(xí)近平對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情做出重要指示。當(dāng)天19 時10 分,三峽日報官方微博刊發(fā)消息,次日《三峽日報》頭版頭條刊發(fā),并在4 版推出了疫情防控工作動態(tài)消息和相關(guān)防控科普知識專版。旗下子媒、新媒體平臺全面跟進(jìn)。 1 月21 日至25 日,編委會3 次部署和策劃疫情防控宣傳報道。 春節(jié)開始至今值班實行24 小時輪班制,按戰(zhàn)時狀態(tài)指揮運作。

位于鄂東南的咸寧日報社,1 月22 日啟動全媒體疫情防控宣傳報道應(yīng)急方案,打破媒體界限,整合采編力量,統(tǒng)一調(diào)度指揮,取消春節(jié)休假,進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài),組建報道指揮中心,成立7 個組,確保報道有序、有力、有效。

荊州日報社從1 月22 日起全員24 小時在線值班,1 月24 日組建起抗“疫”報道專班,并成立了黨員先鋒突擊隊。

位于鄂西北的襄陽日報社啟用戰(zhàn)時發(fā)稿機制, 5 名編審坐班,從收到稿件到完成“三審”最快5 分鐘內(nèi)完成發(fā)布。全體采編人員全員全崗24 小時備勤。 同時, 從1 月31 日起,《襄陽日報》《襄陽晚報》電子版恢復(fù)正常出版。

位于鄂西北、武當(dāng)山下的十堰日報社,在第一時間啟動戰(zhàn)時宣傳報道機制,成立戰(zhàn)時輿論宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并下發(fā)應(yīng)急宣傳報道方案,全媒體、全天候、全方位開展宣傳報道。 由戰(zhàn)時輿論宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度。

地處鄂北的隨州日報社改變原定春節(jié)休刊安排, 正月初二恢復(fù)正常出報,報社所屬網(wǎng)站和新媒體保持正常運轉(zhuǎn)。啟動重大突發(fā)公共事件新聞報道應(yīng)急響應(yīng)機制, 由報社社長、總編輯統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一策劃,堅持多媒一盤棋。 建立起“戰(zhàn)時”統(tǒng)一指揮系統(tǒng),即利用微信平臺建立 “隨州日報抗疫期間稿源群”“稿件會審群”, 所有稿件一律提交稿源群,經(jīng)總編輯審核同意后才能進(jìn)入編發(fā)程序。 總編輯根據(jù)疫情防控工作進(jìn)展情況,每天在群里發(fā)布當(dāng)日采編重點提示,指導(dǎo)內(nèi)容采集。

地處鄂中南的荊門晚報,自1 月24 日以來全體采編人員迅速返回工作崗位,沖鋒在前、逆向而行,成立了由總編輯任組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成報道團隊,集中作戰(zhàn),整合采編力量,打破平時分工、部室和崗位界限,不論是一線編輯記者、還是后勤科室人員,全員參與到疫情防控宣傳工作中來,根據(jù)疫情防控工作需要,由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)配人員,集中人力精力全面做好疫情防控宣傳報道工作。

二、 到達(dá)才叫傳播:移動優(yōu)先,多渠道采集,全媒體上陣

融合傳播、全媒體報道、多種報道手段結(jié)合,是本次媒體報道方式上的共同特點。 這些原來以紙質(zhì)平面媒體為主的地方黨報, 充分利用自身近幾年發(fā)展壯大起來的新媒體投入抗疫報道,取得了較好的效果。

荊州日報社的“新聞夢工廠”以荊州日報客戶端、荊州發(fā)布政務(wù)微信等為主陣地,荊州日報網(wǎng)、荊州發(fā)布抖音等為第二陣地, 其他微博微信公號和微博微信私號為第三陣地的“三級”全媒體微矩陣實時聯(lián)動,鏈?zhǔn)絺鞑ィ?4 小時全時段滾動播報。僅1 月22 日至現(xiàn)在,荊州日報客戶端總閱讀量過千萬,荊州日報微博日均閱讀量10 萬+;荊州發(fā)布微信總閱讀量逾200 萬,荊州發(fā)布微博日均閱讀量10 萬+,荊州發(fā)布抖音總觀看量逾千萬。多件作品在客戶端半天累計閱讀量突破20 萬。 此外,向人民日報客戶端、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等上級主流媒體和今日頭條、抖音等推送文圖和視頻內(nèi)容逾百條。

黃岡在湖北地市州中較早“封城”,之后外地媒體進(jìn)入不了,黃岡日報全媒體成為央媒、省媒及外地媒體信賴的信源,對其報道大量轉(zhuǎn)發(fā)引用。 短短幾天,兩個微信公眾號增加粉絲6 萬余人,黃岡日報官方抖音號粉絲增加8 萬多。與此同時,黃岡日報向人民日報客戶端、新華社客戶端等發(fā)布黃岡日報推薦的稿件10 多條。

三峽日報社以微、網(wǎng)、端等為主陣地,以省市縣一體融媒體中心為通道,春節(jié)期間建成“眾志成城堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”市級專題和13 個縣級專題的媒體矩陣平臺。 上線以來采集發(fā)布信息千余條, 同時在專題中開設(shè) “問診咨詢”“醫(yī)院救助”等6 項實用功能,形成 “1+13”市縣一體聯(lián)動的宣傳格局, 成為宜昌市最大的抗擊疫情綜合信息樞紐平臺,并與人民日報、新華社、央視等平臺打通銜接。 《三峽日報》則以“專欄+專版”形式推出報道,形成網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動、多媒體多平臺并進(jìn)的融媒體宣傳合力。

咸寧日報社實行所有自采稿件先在客戶端首發(fā), 并在報、網(wǎng)、端、微、刊、欄、屏7 大平臺、26 個傳播端口形成立體傳播矩陣。 短視頻《淚奔……戰(zhàn)‘疫’一線醫(yī)生,每天只能休息4 個小時,體力不支暈倒在醫(yī)院門口》,推出當(dāng)天在視頻抖音和快手平臺的播放量就達(dá)到10025.2 萬次,收獲點贊超過500 萬、網(wǎng)友評論23 萬條。 《咸寧日報》則發(fā)消息、評論,開辦“防控知識”等欄目和《眾志成城抗“疫”情》系列???。

襄陽日報社在疫情初期是利用新浪微博平臺, 通過值班編輯對網(wǎng)友評論逐條回復(fù)解釋, 梳理匯總當(dāng)天重要新聞稿件進(jìn)行置頂。 之后主要集中在融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)上, 4 天制作了32 部融媒體作品。同時還利用人民日報社與襄陽日報社共建的漢江工作室,1 月24 日起,與人民網(wǎng)、人民視頻聯(lián)合推出《武漢時間·我們在行動》大型網(wǎng)絡(luò)直播欄目,每天一檔,關(guān)注湖北各地抗擊疫情的實況。

十堰日報社所屬秦楚網(wǎng)、十堰政府網(wǎng)等全天候、高密度發(fā)布疫情防控信息。 報社旗下微信公眾號不到兩周共制作推送800 多條微文,創(chuàng)造80 多條10 萬+,總閱讀量4000 多萬。 1 月27 日,十堰晚報微信《緊急公告! 尋找十堰3 名確診患者密切接觸者! 她們到過這些地方! 》閱讀量近50 萬;1 月28 日,十堰晚報微信《實拍“空城”十堰:這是我從未見過的家園,但我依然相信》,先后被人民網(wǎng)、人民日報客戶端、今日頭條、一點資訊等平臺轉(zhuǎn)載。

隨州日報社利用《隨州日報》、隨州政府網(wǎng)、隨州新聞網(wǎng)、隨州論壇網(wǎng)以及所屬“兩微一端”等全媒體平臺,在今日頭條、人民號、抖音等平臺注冊賬號借力傳播。 各媒體平臺運用文字、圖片、視頻、H5、抖音、MV 等多種形式,近一個月來共刊發(fā)各類稿件1000 多篇,總閱讀量1000 多萬人次。隨州日報社旗下的隨州新聞網(wǎng)發(fā)揮海量儲存信息的優(yōu)勢,專題集納報社旗下各媒體平臺發(fā)布的各類抗疫新聞產(chǎn)品1000 多件,成為抗疫報道豐富的數(shù)據(jù)庫。

荊門晚報在官方客戶端——“家在荊門”開通《聯(lián)防聯(lián)控,保障人民健康》《湖北權(quán)威發(fā)布》《抗擊疫情辟謠平臺》等多個專欄,24 小時不間斷權(quán)威發(fā)布疫情動態(tài)。 荊門晚報通過微信公眾號(日均發(fā)帖30 篇,閱讀量10 萬+的帖子超過10 篇)、新浪官方微博(日均發(fā)帖40 篇)、家在荊門客戶端(日均發(fā)帖50 篇)、今日頭條號(日均發(fā)帖30 篇)、官方抖音(日均發(fā) 布3 條)、朋友圈海報、H5 等途徑,實時發(fā)布信息,正面引導(dǎo)輿論。

三、履行責(zé)任與擔(dān)當(dāng):把戰(zhàn)“疫”報道作為踐行“四力”的實戰(zhàn)平臺

“不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力,努力打造一支政治過硬、 本領(lǐng)高強、 求實創(chuàng)新、 能打勝仗的宣傳思想工作隊伍?!边@是習(xí)近平總書記對新形勢下宣傳思想戰(zhàn)線干部人才隊伍建設(shè)提出的總要求。湖北多家市州報把這次抗疫報道,作為錘煉新聞工作者“四力”的實戰(zhàn)平臺,為取得抗疫勝利提供強有力的輿論支撐。

黃岡日報社成立志愿服務(wù)小分隊,每天有20 多名記者沖鋒在前,高峰時40 多人奮戰(zhàn)在一線。 襄陽日報社采編人員全員全崗24 小時備勤,圍繞 “主線” “前線” “生命線”“支援線”和 “防控線”等“五線”,開展報道,回應(yīng)群眾關(guān)切。十堰日報社記者參與配合應(yīng)急處置, 通過信息發(fā)布和實時咨詢,配合武當(dāng)山旅游景區(qū)封閉,5 小時內(nèi)緊急轉(zhuǎn)移游客近萬名, 還先后幫助160 多名十堰籍醫(yī)護(hù)人員返回武漢參與戰(zhàn)斗。三峽日報社黨員記者“進(jìn)圈入群”,通過“宜昌群英匯”覆蓋的全市440 個QQ 群、微信群,及時轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威信息外,組織百名黨員記者到社區(qū)和扶貧村報到, 下沉社區(qū)和村組參與疫情防控,在社區(qū)執(zhí)勤,為市民測體溫、配送蔬菜等。黃石日報社新媒體中心、 陽新縣融媒體中心與連云港報業(yè)傳媒集團新媒體中心和攜手聯(lián)合推出 《心心相 “連” 堅如磐“石”》融媒體特別報道。這些無一不體現(xiàn)了市州地方媒體人的作為與擔(dān)當(dāng)。

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