言幾又傳遞書店新形態豐富城市文化空間

趙悅

懷抱對時代的文化尊重和勇于創新的品牌精神，言幾又希望以文化的力量，通過閱讀與生活方式提案，最終實現人與文化、人與生活、人與人的連接。

記者跟言幾又華北區總監牛耘東了解到，截至目前，全國60余家言幾又實體店已入駐北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶等14個主要城市。

但是伴隨著今年實體業線下向線上的大量轉移，言幾又作為一家實體書店也不例外。

牛耘東說：“言幾又—直以來是一個不斷變化的品牌，而且每一次變化都能給言幾又帶來新的發展和機遇。言幾又品牌源自繁體的設字，不僅僅是設計的‘設，也是建設的‘設。”

經過此次疫情，書店行業或許會更加深刻地看到實體店單一化路線的局限性，也將會加速行業線上平臺的建設和完善。對于以線下場景體驗為核心模式的書店行業來說，如何將線下的內容和優勢移至線上，將會是未來主要思考的核心方向。我們認為，未來會是貫通線上線下的融合模式，大家不僅可以享受到實體店的場景體驗，還將會在言幾又的線上平臺收獲到更加有溫度、有連接的內容生態。”

《時尚北京》雜志對話言幾又華北區總監 牛耘東

《時尚北京》：伴隨疫情的發展，實體商業更加多元化的像線上靠攏，言幾又近期也舉行了多場線上直播簽售活動，像“從零開始學手帳一以喜歡的方式去旅行”新書簽售分享會，還有《鏢人》首次云分享簽售會等。這些直播活動有哪寫成果或者有趣的故事可以給我們講講嗎？

牛耘東：這是言幾又第一次做線上的簽售活動，而且還是在疫情期間，對于我們來說卻是一個挑戰。雖然網絡直播已經不是什么新鮮的事情，但是云簽售還是第一次。《鏢人》的云簽售給疫情期間在家的讀者提供了與作者交流的機會和平臺，深受廣大書迷的喜愛。

《時尚北京》：近期言幾又舉辦了多場直播分享會，比如邀請敬一丹老師做的直播分享會，言幾又為作者提供平臺，不同內容為讀者傳遞分享的同時，有怎樣的收獲呢？

牛耘東：不僅僅是圍繞圖書的簽售和分享會，我們在線上還策劃了“以讀攻毒全民閱讀活動”（聯合文化界名人號召大家進行閱讀生活），“云游博物館”（探訪知名博物館）、“陪你讀書”（由資深文化人帶領線上讀書活動）“線上音樂會”（將音樂會“搬到”言幾又門店），“深夜書房”（探訪各行各業代表性人物的書房）等系列直播活動，我們—直在思考，如何通過內容創新以及生活方式主題的提煉，讓我們的活動和產品在線上更具吸引力，讓我們的服務可以覆蓋更廣更優質。我們希望在城市文化空間的內涵與訴諸文藝與美好的讀者之間建立起新的共鳴與契合，傳達一切與文化領域相關的美學價值，創造人與文化、人與生活、人與人的連接。

《時尚北京》：言幾又從什么時候開始開設直播活動的？您認為直播舉辦與線下活動的對比中，有怎樣的優勢與劣勢？

牛耘東：從2月份以來，言幾又便陸續開始了直播活動。直播活動的優勢在于它擴大了活動的參與面，不受地域以及人數的限制，讓我們的活動可以有更多的人參與進去，同時所在城市沒有言幾又線下門店的讀者和用戶，也可以通過活動認識和了解言幾又。

線下活動因為活動場地的關系，會對參與者人數有固定的要求，且更多時候需要所在城市有言幾又門店，—定程度上限制了活動的參與受眾和傳播度。但是在線下的參與者可以與作者直接面對面對話，同時也能在活動前后感受到言幾又線下門店營造的場景體驗。

《時尚北京》：記者了解到言幾又不單單是一家書店，它集合了多種經營元素，有書，有咖啡，有食品，有文創等品類，今年受“新冠肺炎”疫情影響，戰略目標是否會相對調整？有怎樣的應對措施？

牛耘東：作為全國連鎖型實體經營企業，疫情對門店的營收造成巨大影響。對此，我們也迅速調整經營工作，在非常短的時間內完成了疫情期間言幾又線上服務的布局。

2月5日上線了“言讀：精神食糧補充站”專題活動，將1000多種圖書和產品上線至線上商城，從而解決了圖書的配送問題。2月12號，我們又將該活動全面上線 “餓了嗎”外賣平臺，服務再次升級，以言幾又全國門店為服務中心，用戶可以在線選購，“餓了么”提供配送，最快半小時就可以把言幾又的“精神食糧”輸送到家，解決了配送的時效問題。

2月20日，我們推出了希望之光會員儲值活動，既緩解了現金流壓力，也給用戶提供最大誠意的福利。3月，我們在摩點上線“點亮知識之光”的眾籌項目，推薦創意書單，提倡大家堅持閱讀力量。同時，我們也通過自己的自媒體平臺，舉辦和組織各類線上簽售會、分享會等直播活動，持續輸出文化服務內容。—方面解決營收問題，同時還可以保持言幾又與讀者之前的持續聯系和互動。