張昭寧：頭條社區的“安全閥”

齊寶忠

31330步！

見到55歲的社區民警張昭寧的第一天，他便以這樣的運動記錄登上了筆者手機里“微信運動”的“頭條”。接下來的幾天，還是一樣——他平均每天在“微信運動”中的步數都保持在3萬步以上！3萬步是什么概念？換算成距離，超過20公里！一個55歲的人，怎么有如此好的腿腳？他這是在忙什么？他都去哪兒了？

想找他，容易，就在頭條社區，他就在老百姓的身邊。

在到頭條社區之前，讓我們先來認識一下張昭寧的“第二個家”——北京市公安局東城分局朝陽門派出所，也就是那個前些日子在網絡上備受關注的“京城最漂亮的派出所”。

循著老北京的慢生活與現代都市的快節奏的交叉并行線，我們在東城區朝陽門內南小街121號找到了這個古香古色的四合院。此時此刻，庭院中央，多年前民警種下的兩棵玉蘭樹已是含華吐芬。在新冠肺炎疫情阻擊戰的關鍵時刻，這滿園的春色，無疑帶給了派出所民警莫大的希望和慰藉。

2019年11月，朝陽門派出所被公安部命名為全國首批“楓橋式公安派出所”。自此，派出所的榮譽室又多了一面“金字招牌”。但從所長劉大鵬到各個崗位的民警自然而然地達成了一個共識：掛在墻上的，是榮譽的樣子;而把服務送到百姓身邊，把安全交到百姓手里，才是榮譽的價值。

這一種理念，在有著30年黨齡的張昭寧身上，體現得尤為明顯。五年前，他來到派出所;兩年前，他又申請到了頭條社區。兩次選擇，都是為了一個簡單的目的：能為老百姓多做點實事。而現如今，他又以一種與實際年齡不符的加速度，奔波在抗擊新冠肺炎疫情的最前線。這一幕，對他的朋友和家人來說是那么的熟悉，恍惚把記憶帶回了17年前。2003年抗擊非典，他就是以這樣的“姿勢”堅守在崗位上，直到勝利。

“我雖然是老民警，但是在社區民警崗位上還是個新兵。”

在張昭寧的轄區里有一處國家級重點文物——孚王府，那里住著300余戶居民，消防等安全隱患讓他一開始接手時都睡不好覺。

覺可以回頭兒找補，但安全問題卻不能再拖了。在取得所領導的支持后，帶著“社區黨組織副書記”的身份，張昭寧積極聯系產權單位、文物部門和物業、居民代表，共商解決方案。歷經三個多月，大院的安防設施得到了強化，百姓家中的安全隱患得到了消除。“舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。”安全面前，張昭寧一視同仁。這也為他日后為百姓所信服打下了基礎。

“真是太感謝您了，張警官！您可真是幫了我大忙了！”

“您別客氣，這都是我應該做的。”

憑借這句“我應該做的”，張昭寧的身邊迅速吸引了一撥又一撥的群眾。他們兜里揣著張昭寧的警民聯系卡，手機里存著他的手機號、微信號。于是，這里的老百姓不再“麻煩”110，有事沒事都是直接聯系他。不敢說“有求必應”，但能幫的、能辦的，他從沒二話。自打“兩隊一室”警務模式改革之后，就更方便了。大家伙有事直接就到社區里找他，一準兒能碰見。

憑著這股實干的勁頭，兩年的光景，他實現了從一名“新兵”到“老兵”的“轉換升級”。

實際上，在張昭寧心里，也有一桿秤——他發現，這兩年他在社區警務工作中遇到的一些難處，也都隨著他解決群眾帶來的一個個問題，逐漸地解決了。通過這，他自己打心眼里兒有一個非常清醒的認知：社區民警作出的諸多努力，大多數時候看似只是在幫別人，實際上也是在幫自己。他幫群眾，群眾也在幫他;他幫群眾越多，群眾幫他也越多。自從有了這個認識，他對社區的事就更上心了：能看到的，多看一眼;能走到的，多走一步;能聯系上的，多說一句;能幫忙解決的，多干一點兒。因為，社區民警所做的一切，老百姓都看著呢！

疫情重大，容不得半點馬虎。整個疫情防控期間，張昭寧儼然化身成了一個年輕人，在社區里不停地忙碌：與社區工作者們一起站崗值守有他，為出行不便的居民送菜辦事有他，參與社區防控宣傳摸排也有他……張昭寧就是靠著這份耐心、專注與堅持，成了擋在百姓身前的“安全閥”。

防疫期間，雖然和住戶相對少了接觸，但張昭寧手頭的事情一點都不少。據筆者親測，他手里至少“包攬了”四五件事。

這天，他接到了一位居民的求助電話，稱在買菜時發現自己的手機和錢包不見了，后來回想起來確定是在買菜前不慎將裝錢包和手機的袋子當做垃圾扔在了垃圾桶里，但再回去找已經沒有了。得知這一情況后，張昭寧立即開展調查。調查發現，錢包和手機被另外一名男子撿走了。張昭寧憑借著對社區情況的掌握，很快就確定了那名男子的身份。本著促進社區和諧的長遠打算，他并沒有簡單地用行政處罰加以懲戒，而是采取了教育為主的方式。通過教育，那人認識到自己的錯誤。思想工作做通后，他轉身又把錢包和手機送還給了事主。

還有一次，他接到消息，稱轄區有幾名人員返京。他第一時間聯系了社區居委會書記和朝陽門街道辦事處有關人員，一起上門登記核查。弄清全部情況并一再叮囑他們做好居家隔離、有什么情況隨時保持聯系之后，這才離開。

根據頭條社區的實際路況和樓棟分布，張昭寧每天都要安排時間在派出所和社區之間走上好幾遍。開頭說到的每天三萬多步，在這里找到了答案。當然，他不是空著手溜達。一個常見的警務手提包，裝著與社區走訪相關的各種文件、表格，分量足足有兩三公斤——這就是他的額外“負重”。拎著這個包在頭條社區走一遍，可能都用不到其中的一張紙，但要讓他放下，他卻不答應，因為沒準什么時候碰到有群眾需要，就能用得上。他不想因為自己輕松一點而多耽誤群眾幾分鐘。

這就是張昭寧。即便戴著口罩下社區，大家也都能一眼把他認出來。那熟悉的身影，那熟悉的聲音，那熟悉的警服，沒錯，就是他！