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簡析地區(qū)公共圖書館如何引進社會力量推廣全民閱讀

2020-07-13 09:40:28何偉青
卷宗 2020年12期
關鍵詞:圖書館服務

何偉青

摘 要:科學技術的發(fā)展和時代的不斷進步使得終身教育的理念越來越重要,而圖書館作為擁有大量書籍信息的重要人文設施,在社會發(fā)展中占據(jù)了重要位置。同時隨著人們生活水平的提升,全民閱讀的活動開展也擁有了更多的條件。而地區(qū)公共圖書館作為全民閱讀活動開展的重要場所,肩負著不可替代的作用。因此需要重新發(fā)揮圖書館的效用,必須考慮對圖書館的軟硬件設備進行完善,還要提高服務質量,加強閱讀推廣,為人們帶來更好的閱讀體驗,其中,大力引進社會力量就是一種有效可行的方式。基于此,本文就地方圖書館推行全民閱讀存在的問題進行了分析,探索了如何利用社會力量推廣全民閱讀。

關鍵詞:地區(qū)公共圖書館;社會力量;全民閱讀

2014年以來,我國一直在倡導全民讀書,同時全民閱讀工程也被列為“十三五”時期文化重大工程之一。全社會都在推進以學校、家庭、圖書館為中心的閱讀活動,以期建立全民閱讀社會。因此,地方圖書館的服務質量也越來越受關注,館內的圖書資料、閱讀工具以及自主服務設備等,在新時代發(fā)展的背景下,都應該跟上步伐,提升圖書館內部的信息化發(fā)展,以此來為人們提供更有利的閱讀條件。只有提高圖書館的服務質量,在引入社會力量時,對全民閱讀的宣傳才更有利。在新信息環(huán)境下,圖書館需要跟上時代的步伐,使用信息時代的發(fā)展,才能不斷提升鼓舞質量。因此引入社會力量,首先要加強對圖書館的建設、設施更換、人員配備等條件的配備,結合圖書館的優(yōu)勢來推行全民閱讀。

1 地方圖書館推行全民閱讀工作中存在的問題

1.1 服務模式比較落后

由于地方經濟和環(huán)境發(fā)展限制,在圖書館的建設上還延續(xù)著比較傳統(tǒng)的方式,特別是在服務模式上,新的閱讀方式還沒有得到比較普遍的推廣。人們在圖書館,仍然靠傳統(tǒng)方式來查閱資料,閱讀書籍,同時在閱讀咨詢、推廣等服務工作上,沒有得到真正落實,往往只停留在表面工作。特別是當前網絡技術的應用,為圖書館的建設帶來了更多的改革機遇,但是我國地方圖書館還沒有全面地進行創(chuàng)新,服務的方式比較單一,也導致質量和水平無法得到有效提升,難以滿足人們的閱讀需求[1]。當人們無法從地方圖書館中獲得自我的提升和精神的慰藉,無法得到更加優(yōu)越的閱讀體驗,人們的閱讀興趣就無法得到有效激發(fā),全民閱讀推廣工作的開展也會出現(xiàn)較多的困難。

1.2 館藏建設比較陳舊

雖然地方圖書館的管理條件、現(xiàn)代技術設施、資料書籍的儲存量等,都有了較大的發(fā)展,但是其建設仍然比較陳舊。在科技發(fā)展日新月異的情況下,圖書館的建設無法隨著技術的更新而實現(xiàn)實時的更新,還因此在許多建設、工作上沒有達到相應的標準[2]。另外就是在電子書籍逐漸普及的情況下,還沒有對電子文獻進行數(shù)據(jù)庫的建立和設施的完善。當然,很大一部分原因是圖書館經費的有限,在成本的消耗上,沒有進行事前控制和計劃,導致在采購書籍時,使得圖書的新鮮度和吸引力不夠,很多資料得不到有效利用。雖然當前我國比較大的社會圖書館,早早引進了計算機設備來開展書籍的管理、分類、查閱等多項工作,有效提高了服務的質量和工作的效率。但是一些地方圖書館在某些程度上,還沒有充分發(fā)揮這些設備技術的效用。另外,某些圖書館對服務工作的認知還不夠,還沒有制定比較全面的、個性化的服務機制,為讀者提供更全面的、具有特色的服務,這也是導致圖書館無法得到有效發(fā)展的重要原因。如果地方圖書館的影響力度和口碑比較低,其在設計宣傳和推廣活動時,就沒有較高的說服力,推廣的效果就會降低。

1.3 管理隊伍水平有待提升

當前網絡計算機技術已經被廣泛應用到各行各業(yè)中,而圖書館的服務手段也應該更新,靈活使用數(shù)字技術,推動其現(xiàn)代化發(fā)展。但是當前地方圖書館工作人員的相關技術水平、信息服務質量等,都還存在一定問題,無法為讀者群體提供比較全面的、專業(yè)的幫助和服務。很多地方圖書館內部的工作人員在圖書館的管理和服務方面的知識掌握程度和學習能力還有待提升,有的工作人員僅有一些表面的管理知識和經驗,而對于圖書館的推廣營銷、管理專業(yè)性技能等,都還有待學習。還有的工作人員也不是相關服務專業(yè)人員,服務工作還沒有發(fā)揮有效的作用。可見,優(yōu)秀的工作人員,需要不斷提升自身的綜合素質和專業(yè)能力,才能發(fā)揮圖書館的重要價值,才能吸引更多的人們參與閱讀,才能順利開展全民閱讀的推廣工作[3]。

2 地方公共圖書館利用地方力量推廣全民閱讀的策略

2.1 加強對圖書館服務環(huán)境的優(yōu)化,建立全新閱讀推廣服務平臺

圖書館的服務環(huán)境包括物質基礎和內在文化建設和環(huán)境,因此在物質基礎上需要不斷滿足用戶的需求和時代發(fā)展的趨勢,相關的文化氛圍也是激發(fā)人們閱讀和學習興趣的重要因素,同樣可以起到提升服務質量的效果。首先,可以向地方社會、社區(qū)、學校以及政府集資和募捐,以為圖書館的環(huán)境建設提供更多的資金保障,從而強化圖書館的建設、設施,包括裝修設施、圖書資料的豐富程度以及管理和服務人員[4]。其次,要發(fā)揮社會網絡用戶的力量,加強閱讀宣傳教育工作,創(chuàng)建更多有意義的活動來推廣傳統(tǒng)的閱讀,以吸引更多的人來參與閱讀和學習。比如利用微博、微信、網站平臺等多種網絡媒體工具,邀請直播大咖、平臺博主等粉絲和影響力較高的人群來提高推廣的廣泛性、實時性。同時還可以邀請電子信息技術人才,設置志愿者服務的崗位,來幫助地方圖書館完善現(xiàn)代化的閱讀設備設施,建立讀者個人門戶的實時數(shù)據(jù)交互,從而建立一個全新的、符合時代發(fā)展的閱讀推廣服務平臺,讓圖書館的工作人員可以隨時與用戶讀者溝通交流,不斷完善服務工作,還能為人們提供相關的閱讀建議和信息,從而提高閱讀推廣的有效性[5]。

2.2 與優(yōu)秀教育機構合作,構建數(shù)字圖書館網絡教育平臺

地方圖書館的服務可靠性實際上就是人們在消費了圖書館的服務或者產品之后,能夠對該圖書館產生信賴,人們才更加愿意在閱讀上進行投入。因此圖書館要加強軟環(huán)境的建設,利用社會文化優(yōu)勢和產品教育功能,提高閱讀引導和促進的作用。首先要對多元化的信息資源進行有效的整合,可以與地方優(yōu)秀的教育機構合作,通過數(shù)字圖書館,對不同用戶的學習需求和內容進行詳細的調查和分析,根據(jù)用戶的狀況,為其提供合適的資源選擇。比如將資源分為“基礎知識學習”“職業(yè)技能提升”“自我素質和修養(yǎng)提升”三個內容,用戶可以根據(jù)自己的目標進行選擇,然后教育機構可以免費提供一些有關的學習課程和資源,人們可以根據(jù)自身的需求來自由選擇,能夠有效的提高學習的效率。其次,可以與教育機構聯(lián)合舉辦一些公益講座,比如針對英語學習、文化傳承等,邀請機構中優(yōu)秀的講師對全地方的學生或者興趣愛好者進行授課,與他們進行交流,從而營造良好的學習氛圍,潛移默化的推廣閱讀活動[6]。

2.3 利用網絡用戶的影響力,創(chuàng)建閱讀區(qū)域

在網絡信息時代,網絡用戶的推薦、宣傳以及傳播效率是非常高的,這種社會力量可以幫助地方圖書館做好有效的全民閱讀推廣工作。首先地方圖書館要創(chuàng)建良好的閱讀區(qū)域,包括線上和線下的閱讀區(qū)域,營造積極的閱讀氛圍,創(chuàng)建特色的服務優(yōu)勢,才能在提升服務質量的同時,提高自身的競爭實力。比如可以利用展覽式的推廣模式,在網絡的各大平臺進行線上推廣,像微博、微信公眾號、朋友圈、小紅書、抖音等,以豐富多樣的圖書館活動形式來實施宣傳工作,以構建一個閱讀氛圍,還可以與一些圖書供應商、數(shù)據(jù)聯(lián)合上來以期開展圖書的展銷活動,以“培養(yǎng)良好閱讀習慣”或者“讀好書,成就人生”等內容為主體,來推進閱讀推廣工作的進行。當然,也要不斷完善當前的一些手機圖書館性能,利用圖書館的優(yōu)勢,閱讀區(qū)域中設置一些代表性的、能夠激發(fā)人們閱讀欲望的書籍,加強工作人員與讀者之間的互動,從而可以積極了解用戶讀者的特殊需求,以此來構建更加人性化的服務機制,為不同的讀者提供個性化的服務,以實現(xiàn)高質量的服務。

3 結束語

綜上所述,當前我國地方圖書館在服務、設施建設等方面還存在許多問題,而這些都是影響全民閱讀宣傳效果的因素。所以必須要引入社會力量,發(fā)揮社會優(yōu)勢,推動閱讀推廣工作做的開展。本文只是簡單的給出了一些建議,實際上,圖書館所要做的工作還非常多。利用社會力量加強推廣效果,肩負起提高社會閱讀興趣、培養(yǎng)閱讀習慣的重任。

參考文獻

[1]畢昊天.基于用戶感知的移動圖書館服務質量評價及提升對策研究[J].北方文學,2019(24).

[2]易紅,任競.公共圖書館內部服務質量的測量與評價研究[J].圖書館研究與工作,2017(3):19-24.

[3]李銀玲.淺析全民閱讀現(xiàn)狀與公共圖書館推廣全民閱讀的策略[J].河南圖書館學刊,2019(8):21-23.

[4]金勇.關于公共圖書館全民閱讀推廣服務創(chuàng)新[J].祖國,2018(7):19-20.

[5]張碩.全民閱讀視角下的公共圖書館定位探尋[J].貴圖學苑,2019(2):158-159.

[6]羅平川.淺析新時代下公共圖書館在“全民閱讀”中的作用[J].長江叢刊,2018(24):87-87.

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