王薇
摘 要:隨著計(jì)算機(jī)科技的發(fā)展,信息化已經(jīng)成為當(dāng)前管理的普遍狀態(tài),尤其是醫(yī)院文書(shū)檔案管理方面,在信息化技術(shù)的幫助下變得更加高效便捷,大大提升了醫(yī)院文書(shū)檔案管理的質(zhì)量和效率。本文進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了信息化技術(shù)醫(yī)院文書(shū)檔案管理的必要性,指出了目前醫(yī)院檔案信息化管理過(guò)程中暴露出的諸多問(wèn)題,并有針對(duì)性了進(jìn)行了相關(guān)解決對(duì)策的探討和分析,期望能夠?yàn)樾畔⒒夹g(shù)在醫(yī)院文書(shū)檔案管理中的應(yīng)用提供一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)信息化技術(shù)在醫(yī)院文書(shū)檔案管理中的進(jìn)一步優(yōu)化和提升。
關(guān)鍵詞:信息化技術(shù);醫(yī)院;文書(shū)檔案
信息化技術(shù)醫(yī)院文書(shū)檔案管理是醫(yī)院管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,值得引起各個(gè)醫(yī)院管理層的廣泛關(guān)注和重視。醫(yī)院想要有更大的發(fā)展,就需要提升自身的信息化應(yīng)用水平,使醫(yī)院的文書(shū)檔案管理的效率和質(zhì)量得到更大的提升。
1 信息化技術(shù)在醫(yī)院文書(shū)檔案管理中的必要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r是一個(gè)國(guó)家能否平穩(wěn)發(fā)展的標(biāo)尺,如果一個(gè)國(guó)家連基本的醫(yī)療都不能滿足,那么就會(huì)失去民心,得不到應(yīng)有的支持,也就沒(méi)法得到發(fā)展。而隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展速度也在不斷提高。以前的農(nóng)村人民由于居住環(huán)境較差,當(dāng)?shù)氐乃接邢蓿×藚s得不到及時(shí)的醫(yī)治,導(dǎo)致了一些悲劇的發(fā)生,但現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在人們可以在網(wǎng)上直接問(wèn)診,這就為人民看病提供了多種渠道,方便了不少,地方的醫(yī)療水平也大大的提高了,極大地滿足了人民的需求。對(duì)于快速發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)來(lái)說(shuō),出現(xiàn)一些小問(wèn)題也是不可避免的,就拿醫(yī)院的文書(shū)檔案來(lái)說(shuō),由于醫(yī)療發(fā)展的速度加快,相關(guān)的資料內(nèi)容開(kāi)始逐步增多,如果只依靠人力來(lái)整理和保存顯然是不現(xiàn)實(shí)的,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的各類資料整理起來(lái)可是個(gè)極大的工程,這個(gè)時(shí)候就要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的力量了。網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)在于它可以快速的對(duì)檔案進(jìn)行分類,減輕了工作者不少的負(fù)擔(dān)。同時(shí)對(duì)于害怕因抄寫(xiě)檔案作為保存方法而造成的一系列麻煩,網(wǎng)絡(luò)也可以一一解決,避免了時(shí)間長(zhǎng)紙張會(huì)破損等問(wèn)題的發(fā)生,對(duì)各類珍貴文件也起到了很好的保護(hù)作用。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,各行各業(yè)都開(kāi)始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行工作,相信在日后,網(wǎng)絡(luò)將會(huì)發(fā)揮出更大的力量,畢竟對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),這是大勢(shì)所趨。
2 信息化技術(shù)在醫(yī)院文書(shū)檔案管理中的問(wèn)題
2.1 醫(yī)院檔案管理信息化工作者相關(guān)知識(shí)的匱乏
檔案管理的信息化工作者知識(shí)的落后阻礙了醫(yī)院文書(shū)檔案管理的信息化進(jìn)程。檔案管理在現(xiàn)在是屬于比較先進(jìn)的一項(xiàng)技術(shù),但是對(duì)于醫(yī)院檔案管理的老員工來(lái)講來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)不好掌控的技術(shù)。因?yàn)橹岸际峭ㄟ^(guò)人為手動(dòng)進(jìn)行處理,所以這對(duì)于檔案管理工作者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)比較有難度的工作,再加上認(rèn)知度和認(rèn)可度都有一定局限并且在加上對(duì)信息化還不夠了解,所以主觀上面不想去接觸這個(gè)。另一方面就是檔案管理需要用到計(jì)算機(jī)和相關(guān)圖片處理機(jī)器,這些都需要一定的資金支持才可完成,但是對(duì)于一些小醫(yī)院來(lái)說(shuō),因?yàn)樾畔⒐芾砘浜蠛蛯?duì)信息管理不夠重視等原因,醫(yī)院將更多的資金用于科室建設(shè)以及擴(kuò)張上,對(duì)信息化技術(shù)在醫(yī)院文書(shū)檔案管理的投入不夠。
2.2 檔案信息化管理工作者的專業(yè)技術(shù)相對(duì)落后
檔案管理信息化不僅需要檔案管理者對(duì)相關(guān)資料有了解,還需要懂怎么操作計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。但是因?yàn)楝F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速,檔案管理信息化培訓(xùn)不夠全面等原因,導(dǎo)致醫(yī)院文書(shū)檔案管理人員無(wú)法更科學(xué)合理的展開(kāi)工作,使現(xiàn)在的檔案管理信息化發(fā)展上出現(xiàn)了停滯。
2.3 檔案管理信息化不夠完善
醫(yī)院的檔案管理范圍非常廣泛,在整理的時(shí)候其復(fù)雜程度需要花費(fèi)大量人力。但是因?yàn)椴糠轴t(yī)院不夠重、檔案管理信息化不夠完善等原因,使醫(yī)院沒(méi)有形成比較全面的信息化系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行調(diào)整,從而導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)得不到分享,為醫(yī)院文書(shū)檔案管理信息化水平的提升帶來(lái)不利影響。
3 信息化技術(shù)醫(yī)院文書(shū)檔案管理的改進(jìn)對(duì)策
3.1 提高檔案管理信息化工作人員的工作意識(shí)
在檔案管理信息化建設(shè)中,意識(shí)建設(shè)是非常重要的組成部分。這一部分的工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的作用舉足輕重。在日常工作中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于相關(guān)工作人員的宣傳教育。而工作人員在日常工作中也應(yīng)該堅(jiān)持意識(shí)教育不放松,在完成日常工作的基礎(chǔ)上,深刻了解檔案管理信息化工作的本質(zhì)和背后的意義,加強(qiáng)同各相關(guān)醫(yī)療股室之間的聯(lián)系。積極主動(dòng)的去歸納和整理相關(guān)的醫(yī)療專業(yè)內(nèi)容,以便更好的為檔案管理工作提供服務(wù)。
3.2 檔案管理信息化專業(yè)技能同樣不能放松
對(duì)于檔案管理信息化工作人員來(lái)說(shuō),工作的重中之重就是工作人員本身的業(yè)務(wù)能力和工作技能。隨著科技的進(jìn)步,對(duì)于檔案管理信息化這一塊的工作也提出了相應(yīng)的要求。具備計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)操作技能已經(jīng)成為最基本的要求,與此同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是在醫(yī)院這種數(shù)據(jù)相對(duì)龐大的工作環(huán)境下,對(duì)于檔案的分類管理和查詢這一塊兒的業(yè)務(wù)能力就顯得尤為重要。工作人員應(yīng)該具備刻苦鉆研的精神,及時(shí)掌握最新的專業(yè)動(dòng)態(tài),熟悉使用各種相關(guān)的檔案管理軟件。
3.3 構(gòu)建完備的檔案管理信息框架
醫(yī)院的工作環(huán)境決定醫(yī)院不僅有著大量的醫(yī)護(hù)工作者,而且病人的數(shù)量也非常的多。所以在進(jìn)行醫(yī)院檔案管理的時(shí)候,首先要有一個(gè)大的管理框架。就如同寫(xiě)文章要先寫(xiě)提綱一樣,先制定一個(gè)明確而清晰的規(guī)章,將檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。其次,可以多參考一些同行業(yè)的好一點(diǎn)的案例,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,總結(jié)檔案管理的規(guī)律,為醫(yī)院檔案管理信息化提供參考依據(jù)。最后再根據(jù)檔案管理的不同對(duì)象,細(xì)化相應(yīng)的管理制度。由此逐層細(xì)化構(gòu)建成一個(gè)高效的信息框架。
4 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,信息化技術(shù)醫(yī)院文書(shū)檔案管理工作已經(jīng)成為醫(yī)院信息化改革當(dāng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,相關(guān)部門和人員應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)醫(yī)院文書(shū)檔案管理的重視,從提高檔案管理信息化工作人員的工作意識(shí)、加強(qiáng).檔案管理信息化專業(yè)技能、構(gòu)建完備的檔案管理信息框架三個(gè)方面來(lái)促進(jìn)信息化技術(shù)醫(yī)院文書(shū)檔案管理的進(jìn)步和發(fā)展。
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