李盼盼 廣東醫科大學附屬醫院
工商管理信息化發展是當前倡導的一種發展趨勢,是以基本的信息化建設為基礎的,通過網絡信息化技術實現的一種管理模式。對于大多數信息化發展而言,信息化的管理模式可以對資源進行共享并且合理分配,實時掌握各種動態信息的變更,明確管理的職能與標準。在本質上解決了傳統模式存在的一些不可避免的問題漏洞,提高了工商管理的質量與水平,并且方便了管理人員進行管理與監控,提高了工作效率。加速了我國管理水平層級的上升,避免了工商管理水平的退化,大量推動了信息化管理的發展。
(一)專業性人才匱乏。工商管理工作的核心是管理,管理方面的人才必不可缺。工商管理方面的人才有初級、中級、高級三個不同的層次,每個層次對應的社會需求量不同,目前來看,市場主要表現出對初級人才需求量大,對中高級需求量較少的特點。隨著經濟形勢的不斷改變,中高級人才開始在社會管理和經濟發展等多個方面表現出優勢,知識逐漸成為生產、管理、銷售各個環節的關鍵要素。在新經濟形勢下,工商管理人才不僅要具備競爭思維還應該能夠追趕時代發展適應新時期經濟形勢。值得注意的是,我國長期以來,工商管理人才培養模式并沒有得到明顯的改變,現階段更多的仍然是理論知識教學,缺少實踐環節,也忽視了創新思維的培養,中高級人才在當前人員隊伍中所占比例較小,制約著工商管理工作的開展。
(二)體制缺乏科學性和適用性。當前我國的工商管理體制并未進行改革,仍然沿用計劃經濟時代的市場管理體制。在市場經濟不斷改革發展的過程中,針對這些管理體制只是進行了名稱的改變,核心內同并沒有實質的修改。工商管理機制不健全導致市場惡行案件頻發,如網絡欺詐案等,消費者的利益不斷受到損害。單一來看,在商品交流中市場非法經營行為、互聯網技術起到關鍵作用,但從工商管理體制來看,在網絡條件下,市場監管內容并沒有有效的針對市場現象有效制定目前仍處于空白階段,這就使得監管機制出現漏洞,導致市場管理失衡,制約市場管理的健康發展。
(一)提升信息化建設水平。一是提升軟件平臺建設和物聯網建設水平。在工商管理工作資金投入有限的情況下,通過新型技術的投入和資金合理分配,盡量完善軟件平臺建設,將信息化平臺運行體系與實際管理工作的開展有機結合在一起,通過數據信息的收集和分析,為提升工商管理工作的有效性奠定良好的基礎。二是強化對工作人員信息化技能應用水平的重視程度,將信息化技能培訓與實際工作有機結合在一起,在降低培訓成本的基礎上,盡量提升培訓內容的有效性,提升培訓工作的整體效率,為實際工作開展奠定基礎。三是強化對信息化平臺網絡安全控制的重視程度,通過技術手段的應用,提升工作人員的網絡安全監管水平,確保信息化技術應用中信息安全得到有效的保障。
(二)監督方面。工商管理部門隸屬于地方政府,在為人民服務的過程中,要以人民群眾為基礎,做好對市場的指導和管理工作,要從多個領域提升自身的管理和指導工作質量,完善監督機制,發揮宏觀調控作用,對市場經濟活動進行監督和管理。首先,要明確工商管理部門中各部門工作人員的職責和權利,專事專管,提高行政工作效率;其次成立相應的市場審計部門,規范市場運行秩序,檢查和監督市場經濟運行;最后,完善內部監督機制,利用多方面途徑,發揮人民群眾、媒體及工商管理部門的內部監督,促使工商管理工作人員規范自身行為,不斷提高自身水平,促進工商管理工作穩步提高。
(三)提升工商信息化隊伍素質。工商管理信息化發展雖然是以網絡信息技術和硬件設施條件為主的,但是關于建設工商管理信息化的組成隊伍也是非常重要的,也就是推進發展的管理人才。打造一直強化的隊伍也是決定著工商管理信息化發展的重要因素,因為,關于方向的制定以及體系的健全,隊伍的素質水平是起到決定性因素的。
(四)排除阻礙因素,落實工商管理工作。為保障工商管理工作的水平,落實管理工作,工商管理部門要積極排除各種阻礙因素,體現工商管理工作的價值。首先要培養工商管理工作人員的服務人民群眾的工作理念和意識,忽略自身的利益,明確正確的工作目標,深入了解市場環境中人民大眾的需求及特點,強化自律精神,用法律約束自身的行為,時刻牢記廉潔的工作精神,發揮個人的積極作用。
結語:綜上所述,在當下的大時代背景下,工商管理的信息化發展已經成為了一種必然趨勢。目前,我們要做的就是明確在發展中需要處理的問題,確定發展的方向,建立好發展必需的軟件技術與硬件設施條件,實現資源的合理化應用,確立發展的主要內容,根據改革內容的對策,推進工商管理信息化發展。