設立財務共享服務中心的SWOT分析
——以某集團為例

張洪光 山東師范大學

一、企業財務共享服務中心概述

上世紀后期，財務共享服務中心在福特、通用等企業率先應用，國內最早的創立者中興通訊在21世紀初建立財務共享服務中心。隨后華為集團、海爾集團、國家開發銀行、中國保險集團等企業廣泛實施，成功地降低各大企業集團的成本，促進其可持續穩定發展。

財務共享中心是大型企業集團財務制度的又一創新與改進，促進集團財務集中式管理，有效降低財務人員重復使用與浪費，精簡財務人員結構，提高企業管理效率，相比于傳統財務制度，具有規模效應，可以增加企業集團的凝聚力和盈利性。

二、對某集團施行財務共享服務中心的SWOT分析

（一）優勢（S）

1.有利于成本的降低。一方面，有利于人工成本的降低。這主要通過減少人工成本和減少中層管理和改進員工結構來實現。另一方面，利于管理成本的降低。財務共享服務中心的成立使得業務流程更加精簡，同時消除了無效的作業，使集團降低了內部管理成本。

2.提升服務水準和業務水平。財務共享中心可收集集團子公司的各種財務數據，按照統一的流程和標準獨立集中處理，廢除冗余步驟和流程，使服務水準和業務水平得到明顯的提升；同時基于計算機管理系統的大力使用，各種的財務信息的傳遞更加快速便利，從而可提高業務水平和效率。

3.提升企業集團核心競爭力。財務共享服務中心將財務工作集中處理，避免了各種瑣碎環節，一定程度上可以減少人員浪費，從而部分財務管理人員就可以解放出來，這部分人員可以集中到集團的核心工作上，并為企業集團做出更大的貢獻。同時，這不僅可以服務本企業集團的財務工作，還可以為其他公司提供有償服務獲取利益。一些新業務不必再建立專門的財務部門，從而節約金錢和時間成本，進而利于集團規模的擴張，提升核心競爭力。

（二）劣勢（W）

1.平臺建設風險。某集團在建立財務共享模式初期，可能會因為經驗不足，而出現各種問題。新的財務流程勢必會對舊的財務流程造成一定的影響，新舊銜接不合理會造成現有財務業務的混亂、影響財務數據的完整性、導致財務數據真實性的喪失。而且，如果流程方面設計不合理，不僅會影響財務共享中心的服務效率，嚴重的話則可能影響集團的運營效率。

2.人力資源風險。在建成財務共享中心之后，財務人員可能會因為業務內容的變更，而出現不適應的情況，這就需要對原有財務員工進行財務共享業務培訓，導致耗費一定的時間與物力。而且，從事財務共享中心工作的人員專業分工非常清楚，工作氛圍與內容都會變得枯燥。員工長時間進行單一化的工作內容，工作效率會大大降低，反而會增加財務成本。

3.數據泄露風險。財務共享中心主要是在互聯網上進行操作，容易泄露或者是被盜取，而財務信息往往是企業內較為核心的機密，但是由于財務人員的操作能力與安全意識存在差異，資金信息的處理、存儲和傳遞都集中在開放的網絡系統中，這就導致財務共享中心有數據被泄露的風險。

（三）機會（O）

1.管理理念的先進性。某集團企業的管理理念是創新永無止境，管理特色是合理化、科學化、標準化，對于創新的重視使集團將更容易改變某些傳統的思維方式，可以從思想更好地接受財務共享中心的建立。此外，某集團建立了一種績效導向型的體系，總公司關注和考核各事業部的經營效果而非具體的營運過程，不僅鼓勵了各事業部經理的積極性，而且使總公司的高層人員不局限于日常管理事務，能夠集中精力于本集團的長遠發展前景和戰略目標的決策，這種積極進取和包容開放的集團氛圍，有利于提高集團各級管理層和員工對成立財務共享中心的接受度和積極性。

2.技術上統一的系統支持。建設財務共享中心還需有強大的計算機信息系統提供技術上的支持。企業集團的財務信息管理系統是實現財務共享的前提和有力保障。因此，統一的ERP系統是保證共享服務平臺順利搭建的關鍵因素。某集團采用Baan ERP系統，對于財務共享中心的成立起到很大作用。

3.員工的專業能力。信息管理系統平臺的建立及后期的運營要求員工具有一定的專業能力，特別是財務人員要熟悉整個運營流程，因此員工的職業素養非常重要。某集團公司本著以人為本的人力資源理念，每年花費大量金錢和時間用于員工的培訓與福利，提升員工技能，利于員工從思想和行動上接受新技術，順利推動財務共享服務中心的建立。

（四）威脅（T）

現階段某集團要想在國內建立財務共享服務中心也面臨著外在環境的威脅。一方面是受到國內法律方面的限制，表現為目前我國相關律法尚未健全，相關法律存在空白地帶，對于想建立財務共享中心的企業集團會面臨諸多法律的問題，一定程度上阻礙財務共享中心的建設。另一方面是經濟宏觀形勢復雜，經濟全球化，市場多變帶來諸多不穩定因素，在當前的經濟背景下，專業化的高素質人才比較缺少，會出現供不應求的局面，也將對企業財務共享中心的建立有一定程度的限制。

三、結語

財務共享服務中心作為一種創造性的財務管理模式，具有傳統財務管理模式無可匹敵的優點。集團想要做大做強，實現可持續發展，需要建設財務共享中心，其管理層和各部門員工都需要共同努力?？偠灾攧展蚕矸罩行淖鳛橐环N先進的財務管理模式，可以降低財務成本提高管理效率，增加企業集團的核心競爭力。