郭志紅的鐵骨柔情

石組宣

“這張防控圖就是作戰指揮圖。它既平面化，可以直觀看到住戶分布情況、社區出租房屋現狀;又動態化，能夠及時掌握社區返京人員數、居家觀察人員動態，大大提升了防控工作效率。”

石景山區蘋果園街道蘋一社區的辦公室里貼著兩張社區疫情防控平面圖，上面整齊地排列著社區的28棟樓、109個單元門、2370戶家庭。代表每戶的小格子里，用四色標識防控狀態，紅色代表人戶一致且未離京，黃色代表人戶分離且為返京人員，藍色代表居家觀察人員，綠色代表觀察期滿。這是蘋一社區黨委書記郭志紅結合入戶走訪情況、返京人員信息臺賬、“京心相助”小程序等信息制作的“蘋一社區疫情防控平面圖”。

面對突如其來的疫情，郭志紅以身作則，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，用她堅決執行命令的“鐵骨”和關愛居民的“柔情”，帶領蘋一社區凝心聚力，看好社區大門，織密織牢社區疫情防控安全網，守護社區的安全。

“警報”聲聲，讓居民重視防疫

疫情防控工作剛開始的時候，部分居民抱有僥幸心理，扎堆玩牌、聊天和不戴口罩的情況時有發生，樓門口張貼的溫馨提示與社區的勸阻都不起作用。大爺大媽們說：“非典”我們都扛過去了，這個算什么，別嚇唬我們了！

郭志紅看在眼里，急在心上：“疫情嚴重，來不得半點馬虎，這可是人命關天的大事，這么下去不行，看我的！”她找來兩塊廢棄展板，將宣傳標語逐字貼到展板背面，靠剪、粘、貼制作了純手工展板。郭志紅把梯子往小廣場一支，掄起錘子釘展板時，幾位現場玩牌的大爺大媽坐不住了，這個說：“老郭，你這么釘不行，展板底下得墊點東西才能把它釘牢！”那個說：“郭主任，宣傳欄里那不是有展板嘛，您何苦還往這兒釘一塊？”一時間“不聽話”的居民們紛紛過來“出主意”了。

郭志紅打趣地說：“我在小廣場多釘一塊展板就是想把這些話‘釘進你們心里，勸你們少聚集、戴口罩也是為你們好，為咱全社區老百姓好，快回家戴口罩去吧！”大爺大媽們異口同聲地說：“遵命，這就回去戴！”

“賬”在心中，防控重點了如指掌

“做好居民的摸排登記，電腦上要做記錄，心里更要有本臺賬?！痹诜磸兔胖?，郭志紅練就了“獨門絕技”：只要說出返京人員的姓名，她就能準確說出居民住幾棟幾號、何時回京、乘坐了什么交通工具、何時解除居家觀察、能否發放出入證。社區工作人員十分佩服這位老同志的功力，問她有何技巧，郭志紅說：“就兩個字——用心！”

在郭志紅的帶領下，社區包樓到人、分組行動，以最快的速度完成了2370戶居民的初次排查工作。入戶排查完成后，工作人員回到居委會開心地笑了，郭志紅看到冬夜里大家疲憊的神情，心疼地掉下了眼淚。

“跑腿小分隊”，貼心服務送上門

“郭主任，我在家需要戴口罩嗎？”“我已經觀察10天了，什么癥狀都沒有，能給我發出入證嗎？”“郭主任，我想去買菜，能出門嗎？”

按照市、區防控要求，蘋一社區對重點地區返京人員加強管控，有針對性地為居家觀察人員做好服務保障工作。一時間，郭志紅的手機號碼成了咨詢熱線，微信聊天成了下單頁面。居家觀察人員提出的種種問題，她一一耐心解答。郭志紅在社區成立“跑腿小分隊”，負責為居家觀察人員采購生活必需品、派送快遞等工作。

生活必需品購買量大、快遞包裝大小不一，“跑腿小分隊”的成員們拎著袋子送貨，要重復跑很多次才能送完，既消耗工作人員的體力，又拉長了居民的收貨時間。郭志紅找來日常采購用的小推車，把車上的小布袋換成塑料筐，一拆一裝改造出“閃送小車”。“跑腿小分隊”的荀盈說：“有了閃送小車的加持，我們送貨效率更高了。”

24小時不打烊，多方合力筑防線

為了做好疫情防控工作，郭志紅第一時間發動物業、在職黨員、“老街坊”志愿者和社區黨員，與社區工作者和市區街道三級下沉干部一同投身到社區防控中來，建立了“守護社區24小時不打烊”的防控模式。為參與防控的一線人員發放工作證、培訓值守流程、排班，郭志紅忙得熱火朝天，全然忘記了自己已然年近六旬。

無論刮風還是下雪，郭志紅堅持和年輕人一道值守、巡邏。她說：“一名黨員就是一面旗幟，防控一線在哪里，哪里就是我的崗位?！?/p>

社區一線防控人員不懼嚴寒、無畏風雪的值守，讓居民們十分感動。老黨員張鳳儀對郭志紅說：“你們沒日沒夜地干，看到你們這么辛苦，我真的心疼！”

聽到大家的肯定，這位工作上雷厲風行的“鐵娘子”眼角泛起了淚花：“感謝大家的關懷和愛護，我們一定要當好居民們的貼心人和主心骨，一定打贏這場疫情防控阻擊戰！”