醫院信息化管理現狀及問題分析

陳月竹

摘 要 進入二十一世紀以來計算機和信息通信技術飛速發展，給社會帶來了巨大的便利，促進了社會的發展。當前現代的信息化管理技術已經逐漸在各行各業被應用，在醫療行業中，信息化管理技術也發揮著十分重要的作用。通過現代信息化技術可以使醫院更加高效率地運轉，提升醫院整體的治療效率，并使醫院更加人性化，對相關患者的反饋處理更加快速，更好地滿足患者的需求，最終使醫院健康持續地發展。近年來我國醫院的信息化建設速度較快，取得了較大成效的同時也埋下了一些隱患。本文就當前醫院信息化管理現狀和問題進行分析，并提出相關改進措施。

關鍵詞 醫院;信息化管理;現狀及問題分析

1當前醫院信息化管理現狀

醫院的目的是保障人民的生命健康安全，這使得醫院的管理必須更加細致，但醫院的管理本身又是一件十分復雜的一件事。醫院患者的數量是十分巨大的，因此藥物的流動和物資流動都是十分快速且煩瑣的，且在一些體量較大的醫院每天所涉及的資金數額往往也較大，傳統的管理方式已經無法滿足醫院的正常發展需求。當前信息化技術的應用十分普遍，其可以有效地對醫院中的管理壓力進行緩解，提升醫院的管理效率?？梢哉f信息化管理是醫院管理發展的必然趨勢[1]。

2當前醫院在信息化管理中存在的問題

醫院的信息化管理系統的建立可以為醫院的管理提供很大的幫助，如使醫院的管理水平、質量以及效率得到提升等，但在當前醫院的信息化管理中依然存在著很多問題。

2.1 對信息化管理的意義認識不清晰

當前很多醫院對信息化管理的意義認識不到位，這是多方面原因造成的。一是相關管理人員的自身意識的淺薄;二是信息化管理系統建設所需要的資金較大。前者主要體現在一些醫院常年使用傳統的管理方式，已經養成了習慣，盲目地對信息化管理手段進行排斥，不愿意對現有的醫療管理模式進行改變。而后者則是因為一套完整的信息化管理系統的建設需要大量的資金，而很多醫院并沒有相應的資金進行支撐，從而導致信息化管理系統的建設無法順利進行。

2.2 缺乏相關的專業人才

醫院的信息化管理不僅僅需要大量的信息化人才，還需要一些對醫院管理十分了解的人才。在實際的過程中大多需要信息化人才對信息化系統的軟硬件進行調試、維護和更新。而相關管理人員則需要針對醫院的需要對相關的功能進行完善的調整。但在醫院實際進行信息化建設的過程中，很多醫院沒有針對這些需要設置崗位，導致信息化系統的建設缺乏了一定的合理性。導致常常出現信息管理系統建成后效果沒有達到預期且維護困難的問題。而信息化系統一旦出現問題，不僅僅無法對醫院的管理效率進行提升，甚至會影響醫院正常管理的運轉[2]。

3醫院信息化管理的優化措施

3.1 加強對信息化管理意義的了解

當前想要促進醫院信息化管理的推進和發展，首先要提升醫院相關領導對信息化管理意義的了解，使相關領導清晰地認識到信息化的作用，從而自上而下提升對醫院信息化管理建設的重視程度。為醫院信息化管理地發展提供支撐。

3.2 加強對信息化管理理念的學習

針對當前一些醫院中存在的職工信息化管理經驗不足的問題，可以由相關部門進行培訓來解決，提升相關管理工作者信息化管理能力和信息化知識，可以有效保證醫院信息化管理的高效運轉[3]。合理的運轉方式可以減輕相關醫務人員的管理壓力，使更多人力可以被投入在對患者的醫療中。同時醫院可以對信息化管理的流程和制度進行建立和完善，并組建相應的專業信息化管理部門，來提升最大地保證信息化管理作用的發揮。

3.3 注重信息化管理中心軟硬件的結合與應用

信息化管理系統由信息化管理設備也就是硬件和信息化管理系統也就是軟件兩部分組成，只有軟硬件合理結合并應用才能使信息化管理系統可以穩定地安全地運轉。在進行醫院的信息化管理建設時，要根據醫院自身的需要對軟硬件進行選擇，這樣不僅僅可以做到對資金的高效利用還可以，保證信息化管理系統建設的合理性[4]。同時在信息化系統建設完成后要重視對所有醫護人員相關的信息化知識培訓，這樣可以使得信息化管理系統和醫護人員高度結合，充分為醫院整體的信息化建設提供保障。

3.4 設立科學的信息化管理發展計劃

醫院發展采用信息化管理的過程不是一蹴而就的，所以醫院應當針對信息化管理發展設立相應的計劃，進而保證醫院信息化管理發展的科學性合理性?？茖W的信息化管理發展計劃可以促進醫院信息化管理發展的同時保障醫院的正常運轉，是一個醫院進行信息化建設發展的基礎，只有長久的規劃嚴格地落實才能全面地為醫院的信息化管理建設保駕護航[5]。

3.5 注重對有關人才的培養

一支醫院信息化管理專業素質較高的管理隊伍，是保證一家醫院的信息化管理可以穩定高效運行的條件。醫院信息化管理本質是管理人員與計算機進行合作來高效地完成對各種數據的收集從而做出相應的管理措施。因此高水平的管理人員是信息化管理正常運行過程中不可或缺的。醫院除了可以直接從社會中招收人才以外，還要注重對醫院自身相關工作人員的培養，除了進行常規的培訓以外，還可以展開相關的考核，并采取激勵措施，促使管理人員主動進行學習來滿足醫院信息化管理的需要。

4結束語

醫院的管理的科學性和效率直接關系到醫院整體的治療質量和效率，通過信息化管理手段可以顯著地對醫院管理的質量和效率進行提升，但醫院的管理本身就是一件較為復雜的工作，因此對醫院進行信息化管理的難度也較大。因此我國醫院信息化管理過程中依然存在很多問題，如信息化管理不全面不完善、相關工作人員的專業性并不強等。在面臨這些的問題時，醫院必須端正自身對信息化管理手段的應用方式和目的并在此基礎上繼續發展，才能保證醫院信息化管理的進一步完善。

參考文獻

[1] 李雪斐，拜爭剛，姚倩，等.中國遠程醫療研究現狀分析[J].中國循證醫學雜志，2013，13（10）：1194-1199.

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[3] 胡勝利，遲金清.醫院信息化管理人才隊伍建設研究 [J].醫療衛生裝備，2012，33（7）：128-129，131.

[4] 黃薇，鄭小華，胡錦梁.綜合醫院信息化建設問題及對策[J].醫學信息學雜志，2015，36（11）：11-15.

[5] 王靜，張越巍，王韜，等.信息化建設在醫院傳染病管理中的作用[J].中華醫院感染學雜志，2015，25（21）：4996-4998.