淺析公共圖書館電子閱覽室的管理與建設

秦彬雅

摘? 要：近年來，隨著科學技術的不斷發展，公共圖書館面臨創新和改革需求，許多地區相繼建立了公共圖書館電子閱覽室，為讀者提供更加便捷和全面的服務，本文針對公共圖書館電子閱覽室的現狀進行梳理和總結，探索電子閱覽室管理的具體措施，為更好的開發電子閱覽室資源提供參考，旨在提升讀者服務質量。

關鍵詞：公共圖書館;電子閱覽室;管理;建設

隨著科學技術的迅速發展，信息技術和網絡技術逐漸普及，公共圖書館作為服務群眾的文化教育機構，承載著知識普及和宣傳推廣的重要作用，在信息化時代背景下，傳統公共圖書館面臨嚴峻的生存挑戰和創新需求。想要實現長遠發展這一目標，公共圖書館需要充分做到與時俱進，利用先進的科學技術建立電子閱覽室，為讀者提供更加高效和便捷的服務。同時，圖書館管理方面也要推陳出新，全面提高管理效率和管理水平，從而為廣大讀者營造一個集教育、娛樂、信息傳遞與一體的文化場所。

一、公共圖書館電子閱覽室的概念

近年來，科學技術的不斷發展推動我國全面進入信息時代，網絡技術應用范圍也越來越廣泛，為傳統圖書館的發展和創新提供了廣闊空間，電子閱覽室在這一時代背景下應運而生，公共圖書館電子閱覽室，主要是基于網絡技術和計算機技術基礎上建立的一種數字化文化服務場所，具有資源豐富、高效便捷的特點，是傳統圖書館改革過程中的重大突破，也是其未來發展的必然趨勢。當前，各地區圖書館相繼建立了電子閱覽室，這種集閱覽、咨詢、服務、培訓與一體的多元化圖書閱覽室受到了社會各界的廣泛好評，電子閱覽室提供的資源不止包括傳統印刷型文獻，還包括電子化、數字化以及多種載體于一體的網絡文獻，并且文獻形式具有多樣性，包括影視、圖像等方面，讀者只需通過計算機技術進行信息檢索，就能夠及時找到需要的文獻，能夠節約讀者查閱時間，提高公共圖書館電子閱覽室的服務效率。

二、公共圖書館電子閱覽室的建設

（一）平臺建設

1.檢索平臺設計

公共圖書館電子閱覽室是面向廣大社會群眾提供服務，需要充分保證電子資源豐富多樣。想要在此基礎上提高為讀者提供更加便捷和高效的服務，需要建立電子資源檢索平臺，可以將多家商用數據庫進行一站式整合檢索，例如：萬方、維普等，并以密碼形式面向社會群眾開放。同時，可以在檢索平臺設立咨詢、留言板等服務板塊，從而提高電子閱覽室資源利用率。

2.多媒體平臺設計

為了充分發揮電子閱覽室教育職能，需要構建多媒體資源服務平臺，使聲音、數字、圖像融為一體。例如：電子閱覽室可以單獨設置影視欣賞一角，通過每天播放具有教育意義的影片，為讀者提供多元化服務。

3.少兒平臺設計

電子閱覽室作為文化教育機構，在提高少兒綜合素質方面肩負重任。為了能夠促進少兒健康成長，電子閱覽室需要專門開設少兒資源平臺，例如：第一次上機需要家長陪同辦理電子閱覽室服務卡，并簽訂相關協議。另外，開通綠色網絡服務模式嚴格控制上機時間、上機次數，在滿足少兒文化需求的基礎上做到讓家長放心。除此之外，為了能夠讓少兒適應信息化時代的生活、順應社會的發展、了解先進的科學知識，必須對公共圖書館少兒閱覽室進行科學布局，在布局工作過程中可以在少兒閱覽室墻壁上張貼動畫圖片，這種方式能夠有效提升少兒的閱讀水平，滿足少兒的教育需求，也在一定程度上提升公共圖書館少兒閱覽室的服務水平。

（二）服務建設

公共圖書館電子閱覽室服務建設包括三個方面：

數字閱覽室服務模式。讀者在公共圖書館電子閱覽室中可以通過手持閱覽器閱讀文獻資料，手持閱覽器的顯示技術和閱讀設計能夠為讀者提供個性化服務，充分滿足讀者需求。

1.移動租借服務模式

讀者可以將電子閱覽室中的電子書導入到手持閱讀器中，并通過證件、或抵押資金的方式“借走”電子書。

2.電子書服務模式

電子閱覽室能夠提供豐富的電子資源，讀者能夠將電子資源下載到自己的手持閱讀器中，有利于突破傳統公共圖書館空間和時間的限制，從而為讀者提供更好的服務。

3.數字資源線上線下相結合服務模式

主動開展數字資源進校園，進企業，進社區，進鄉村等服務活動。做好網站、郵箱、通信群的讀者數字資源線上服務活動，及時，準確，全面的為有需求的讀者提供豐富多樣的數字資源。

三、公共圖書館電子閱覽室的管理措施

電子閱覽室可以為廣大讀者提供信息化服務，能夠充分滿足讀者的閱讀需求，進一步推動公共圖書館電子閱覽室健康發展，創新和改革圖書館管理模式，充分做到與時俱進，通過制定健全的管理制度，采用合理的管理方法，保證相關工作順利開展。

（一）圖書館人員管理方面

電子閱覽室中的管理人員是管理工作的執行者，能夠直接影響電子閱覽室服務質量，管理人員既要具備較強的專業能力和豐富管理經驗，還要熟練掌握現代化技術以及良好的服務意識，做到以人為本、以服務為中心，全面掌握圖書館電子閱覽室中的各類書籍和資料，以便及時幫助讀者提供服務，并且要充分考慮讀者的需求，及時提供最新的閱讀書籍，能夠有效的減少讀者的查找時間，從而提高閱讀效率。同時，管理人員還要做好維護電子閱覽室秩序工作，通過定期巡查為讀者提供技術支持，并實時監督讀者閱讀情況，避免讀者瀏覽色情、暴力等不良網站。一旦讀者存在違規現象需要及時采取措施制止。除此之外，管理人員還要做好安全防護工作，熟練掌握安全知識以及操作技巧，例如：滅火器使用方式等。

（二）讀者管理方面

讀者是公共圖書館電子閱覽室中的主體，強化讀者管理力度，有利于促進電子閱覽室有序發展。電子閱覽室要建立健全的讀者閱讀規章制度，如：讀者實名登記制度、電子閱覽室上機制度、電子文獻使用制度等。讀者在閱讀過程中需要嚴格按照相關制度查閱資料和文獻。

綜上所述，公共圖書館電子閱覽室能夠突破傳統時間空間的限制，為讀者提供更加便捷和高效的服務，提高電子閱覽室文獻資源的利用率，更好的推動公共圖書館向信息化和數字化方向邁進。

參考文獻

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