線上教育對一線教師的挑戰與應對策略研究

顧芬

摘要：隨著當下社會競爭形勢愈發激烈，從九年義務制教育到高等院校教育，無一不受影響，為了維持正常的教學進度，線上教育的發展迎來了新的契機，但同時面臨著諸多挑戰。不同地區的教育硬件設備和網絡環境條件相差懸殊;教師的信息技術水平和應變能力不足;家校合作存在諸多障礙;校外培訓機構良莠不齊。因此，提出了改善貧困落后地區教育設施和環境、提高師生和家長的信息素養和家校合作效率、健全相關法律和監管機構的監督機制、創新在線教育授課模式，加強師生互動等應對策略。

關鍵詞：教育;發展;策略研究

引言

隨著當下社會形勢愈發激烈，不同階段的教育場所受到了前所未有的影響，為了應對廣大師生以及家長面臨的困擾，線上教育應運而生，再次掀起了在線教育的熱潮（穆然等，2017）[1]。在線教育一般指的是基于網絡的學習行為。在線教育已經成為當代教育服務的重要組成部分。據統計，中國在線教育市場規模增長迅猛，同比增長28.1%，預計未來3年增速將保持19-24%之間。毋庸置疑，新形勢給在線教育帶來了巨大的機遇，但同時也帶來了嚴峻的挑戰（唐燕兒等，2020）[2]。

一、線上教育給廣大教師帶來的挑戰

不同地區的教育硬件設備和網絡環境條件相差懸殊。在線教育是由學習者、講授者、網絡環境、教育資源、網絡平臺等構成。網絡平臺和網絡環境是在線教育得以保障的基礎。新形勢下，相當一部分學校的教學設備不能支持或適用在線教育所需的網絡平臺和環境，尤其是西部貧困地區的學校，網絡環境和硬件設施完全不能適應在線教育需求。當前社會形式充分暴露了我國教育信息化網絡環境存在的區域不平衡的短板。

教師的信息技術水平和應變能力不足。面臨爆發式增長的網絡知識和不斷更新換代的技術革命，教師原有的知識存量已經無法滿足在線教育發展的需求。在線講學對教師的信息素養、整合能力和思維實踐能力具有較高要求，然而，目前我國義務教育階段的教師平時對網絡平臺資源運用較少，針對Office等網絡軟件對網絡信息資源的處理能力尤為不足，并且針對突發的網絡技術故障顯得手足無措，嚴重影響了在線教育的質量和效率。

家校合作存在諸多障礙。隨著當下社會形勢的發展，居家在線教學將成為今后一段時間的必然趨勢。家長本身固有的文化素養和信息素養與教師存在一定差距，導致了學校和家庭之間存在溝通障礙。學生居家學習的學習環境和學校截然不同，學習效率大大降低，給家長帶來了一定程度的焦慮和困擾。由于對網絡學習資源的不夠了解，無法正確引導孩子上網學習，抵制情緒較重，尤其針對自制能力較差的學生，學習期間進行手機上網也使得家長產生很大的顧慮。

校外培訓機構良莠不齊。為了應對當下形勢線上教育的廣泛需求，一些資質不全的線下教育機構紛紛涌入到在線教育市場，在一定程度上呈現爆發式增長態勢，并且良莠不齊（李莉，2018）[3]。為了迎合家長的功利思想，部分線上教育機構罔顧教育教學的內在規律，忽視網絡安全，嚴重損害了在線學習者的切身利益。盡管近些年以來相關法律法規層出不窮，但是依舊無法遏制部分教育機構的短期盈利行為，難以保證線上教學質量。

二、針對新形勢下我國在線教育發展的建議

改善貧困落后地區教育設施和環境，改善地區間教育資源不平衡現狀。貫徹落實網絡扶智工程，提升深度貧困地區教育信息化發展水平，進一步完善在線網絡環境和硬件設備，縮小城鄉受教育群體之間的數字信息鴻溝。針對落后地區，重點配備專門的技術人員，設立在線學習答疑中心，完善在線教育的技術支撐。

提高師生和家長的信息素養和家校合作效率。在線教育導致了教師從傳統的知識傳授者轉變為網絡教育資源的重置者和推送者。受教育群體作為知識信息的接收者，在知識的傳播和吸收消化過程中，自身的信息素養尤為重要。數字化時代對師生和家長的信息素養提出了更高的要求（薛麗敏等，2019）[4]。通過熟練掌握智能檢索工具、可視化展示工具以及教評工具，全面提升師生的信息素養，同時營造學校、教師、家長和學生的有機生態圈，積極開展家校合作，讓家長配合學生的在線教育監督。

健全相關法律和監管機構的監督機制。嚴格制定線上教育的從業人員資質標準和評價體系，提高在線教育認證和準入標準;加強多部門聯合行動，規范在線教育機構行為，對虛假宣傳等違法違規行為予以嚴肅查處;建立在線教育機構及其從業人員負面清單制度，對于列入黑名單的機構和人員依法處理。

創新在線教育授課模式，加強師生互動。單一的視頻教學和資源下載往往難以激發學生的學習激情，應當結合學校和受教育者的發展特點和需求，加強師生互動。拓展在線教育的盈利方式，積極鼓勵教學方式新穎的教師，加強授課者和學校、教師和學生、教師與在線教育機構之間的密切聯系，建立良性在線教育模式的循環（張蘇等，2020）[5]。

參考文獻：

[1]穆然， 陳琳，葉煦安. “互聯網+”形勢下在線教育發展的挑戰及對策[J].現代商貿工業， 2017，35：53-54.

[2]唐燕兒，關淑文. 基于霍姆伯格遠程教育思想的在線教學創新策略研究——以疫情期間成人高等教育在線教學為例[J].2020，中國電化教育，400：27-33.

[3]李莉. 從“零和博弈”到“合作共贏”——以慕課為例看在線教育模式的轉變[J]. 教育 理論與實踐，2018，38（35）：43-45.

[4] 薛麗敏， 曹莉， 孔邵穎. 遠程開放教育面網結合泛在學習模式設計與應用[J]. 中國遠程教育，2019， 3：84-91.

[5] 張蘇，劉洋，邵婧文.網絡在線教育企業競爭策略分析——以新東方在線為例[J].經營與管理，2020（05）：71-75.