職場領域英語能力為導向的高職口腔醫學行業英語教學模式構建

梁海波 張薇

摘? ? 要：本文探討了職場英語能力的界定，提出了職場領域英語能力提高的途徑，以口腔醫學英語課程為例厘清了高職行業英語SPOC教學模式的構建。

關鍵詞：職場英語能力;高職行業英語;口腔醫學;教學模式

一、前言

近年來，英語作為職場領域的必備技能，是人們學習國外先進思想、經驗和技術、開展經貿合作、開拓世界市場的有效工具之一（ 王守仁 2016） 。高等學校為了迎合社會需求，已經開始著重培養復合型外語實用人才，即在現實工作中能夠有效使用英語完成職場任務的人。

職業英語（ English for Occupational Purposes， EOP）是專門在職場中使用的一種技能性英語，目的是培養學生在特定的工作情境中使用英語進行交流的能力，以學習者需要為中心，強調教學內容和學習任務的職業性與真實性，緊密圍繞學生需求與職業需求兩個基本點進行（寧順青， 2012）。職業英語能力包含了某個職業對英語的語言知識、技能、交際能力與相關職業知識（潘宏偉，2009）。職業英語能力應該與其所學專業掛鉤，不同的行業對英語聽、說、讀、寫、譯有不同程度的要求（張曉穎，2014）。

因此，職場英語能力可以界定為正式工作場合中的英語綜合運用能力，包括英語語言技能（說、聽、讀、寫）、英語交際能力和專業英語技能（谷吟月等， 2016）。

二、職場領域英語能力提高的途徑

1.教學目標以培養職場英語運用能力為核心

《高職高專教育英語課程教學基本要求》（試行）指出，高職英語教學在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的同時，重視培養學生實際使用英語進行交際的能力，特別是使用英語處理日常和涉外業務活動的能力。根據中國職場領域英語能力現狀與需求的調查分析顯示，用人單位主要關注員工的英語交流能力，即能否順暢地與對方交流信息，實現英語交流的目的（魏興等，2018）。因此，為滿足供給側結構需求，大學英語教學應改變傳統的教學模式，加強學生口語和聽力能力的訓練，倡導學生大膽開口，改變啞巴英語的現狀，結合專業實際開展專項讀寫訓練，使學生的英語職業化能滿足將來開展國際業務的需求。

2.課程設置以有效銜接教學內容為突破

傳統的英語課程設置主要是教授學生基礎語言知識，教材的使用也是千篇一律，缺乏職業應有的特性，與職業教育“三教改革”要求差距很大。因此大學英語課程應充分考慮學生的專業及未來職業發展，充分考慮學生的就業需求，一體化設計教學內容，通過行業英語進行的職場情景模擬訓練，實施基于工作過程、工作情境的課程改革，實現通識英語、行業英語與專業英語教學相結合的有機整體，提升學生英語應用能力。

3.教學方式以提高學生自主學習能力為宗旨

為了有效提高學生的學習興趣，教師要加快角色由主體變為主導的轉變，創設適合學生特點的自主學習平臺，鼓勵學生利用現代信息技術開展自主學習，調動學生學習的主體性。 在線開放課程針對專業學生創設的SPOC平臺，充分挖掘學生的主體需要，為學生的專業成長提供平臺支持。

4.教學模式以創新“學生中心”多元化為引領

創新崗位任務，設置職場真實情境，將英語教學與學生具體專業相結合，加強學生專業英語技能的培訓。采取“項目引領，任務驅動”教學模式，通過激發、探究、解釋、深入、評價等教學環節，以學生為中心，以實踐為核心，讓學生從做中學，從用中學，從行動中獲取專業知識與職場英語能力。

5.教學評價以建立多元評價機制為依托

有效的教學評價機制有利于培養學生的職場英語能力。首先應滿足評價主體多元化，教師、學生自己、同學之間、企業專家都可以作為評價主體，有利地客觀監測和反饋教學效果。此外，應實現教學評價方式多元化，除了卷面考試，還可以加入口語面試等環節綜合評價學生的職場英語能力。

三、高職口腔醫學行業英語SPOC教學模式的構建

為了更好地實現教學過程與崗位職場的有機銜接，我院口腔醫學英語課程組籌劃創建了在線開放課程《口醫小白成長記——英語篇》并已經在智慧職教職教云平臺投入使用，探索線上自主學習和線下知識強化相結合的SPOC教學過程，實現線上線下混合式教學模式的構建。

1.課程整體設計

為確保行業英語教學與臨床有機結合，課程組教師和臨床專家一起基于職業崗位分析和具體工作過程的課程設計理念，以口腔醫生真實的職業工作任務為載體，整合、序化教學內容，按照門診接待、知識宣傳、口腔保健、疾病診療這一主線，設置口腔醫學概況、牙醫職業道德、口腔預防保健、口腔生理結構、口腔內外科治療、口腔與其他6個項目，圍繞每個項目內容展開聽說讀寫四方面語言技能練習，在體現語言技能合理性的同時，力求突出口腔臨床操作實用性，為職場英語交際打好基礎。

2. 課程資源構建

明確每個任務導學，使學生對所學內容有明確的學習目標，有效指導學生掌握重點難點。錄制微課，設置口腔行業教學情境，顆粒化組織教學內容和資源，形成較完整的口腔臨床英語知識體系。制作課件，精心設計內容，既體現職場情景表達，又增加詞匯學習的廣度和深度，滿足學生過級需求。給學生提供豐富的拓展資源，包括專業案例、專業閱讀、四級真題及講解和TED演講等，為學生可持續發展提供階梯。

3.混合教學實施

口腔醫學英語課程充分利用多媒體、網絡等信息化教學手段來實現線上線下混合式教學，體現成果導向，將培養目標貫穿于教學整個過程。

課前激發：學生在課前完成觀看微課和做預習作業兩方面的任務，熟悉本次課的專業詞匯及句型表達，為課上教學打下堅實基礎。預習作業一般是開放型，有利于拓展學生思維。

課中習訓：課中集中學習重難點、強化真實情境訓練，進行學習內容二次組織，實現學習者知識內化。在教學活動中，大量采用情景模擬教學、角色演練教學等教學方法，把教室演變為口腔醫學環境，讓學生和老師一起融入到口腔醫學認知和診斷中，將真實角色平移到課堂，讓學生重新以口腔醫生的方式來思考，提升他們的職場英語能力。

課后練評：課后學生借助課程平臺的學習材料復習知識點并完成個人及小組任務，學生的在線作業通過平臺即時評分而得到及時反饋，教師通過學生學習數據（比如學習時長、筆記等）及時管控他們的學習過程，從而提高教學效率和學生學習的積極性。

四、結論

高職口腔醫學行業英語SPOC教學模式對學生職場英語能力的提升起到有效的促進作用。明確的學習目標引導和線上線下充足的學習資源給學生提供自主學習的平臺，教師監控學生的學習過程、對學生的學習效果反饋預警也促進了學生反思學習、不斷進步。

參考文獻：

[1]王守仁.談中國英語教育的轉型[J].外國語，2016（3）：2-4.

[2]潘宏偉.我國高職高專學生職業英語能力培養模式新探[J].瘋狂英語（教師版），2009（02）：65-67.

[3]寧順青.高等職業教育EOP英語教學模式的理據和路徑——以廣東省高職英語教學改革為例[J].當代外語研究，2012（7）：63-66.

[4]張曉穎.試論高職會展專業學生職業英語能力的培養[J].英語廣角（學術研究），2014（1）：109-110.

[5]谷吟月，王世紅.強化大學生職場英語能力的有效策略分析[J].教育育人·高教論壇，2016（03）：94-95.

[6]魏興，吳莎，張文霞.中國職場領域英語能力現狀與需求的調查分析[J].外語界，2018（第1期）：43-51.

[7]金立理.構建以培養職業能力為導向的英語教學模式[J].教育與職業，2010（18）.

基金項目：2019年河北省職業院校外語教學改革研究與實踐項目“職場領域英語能力為導向的高職行業英語SPOC教學模式研究——以口腔醫學英語為例”（2019ZYWYJG046）

作者簡介：梁海波（1971-），女，碩士研究生，副教授，研究方向為英語教學、典籍翻譯。

張薇（1979-），女，碩士研究生，副教授，研究方向為英語教學、高職教育。