一個武漢抗疫志愿者的自述

鐘誠　盧嘉偉　徐友生

我叫游發明，是一名船長，從事長江航運工作，封城后停航在家。我們小區有接近五千戶居民，是老小區，都是沒有電梯的八層樓房，老人戶多，出租房也多。我也是這小區的住戶，為了上下班方便在這里租房。2月14日武漢封閉小區，嚴禁人員流動。2月21日我和女兒報名成為小區抗疫服務志愿者。

作為一個普通的武漢市民，國家有難，我們有義務挺身而出。

抗疫非常時期志愿者是沒有休息日的，雖說值班時間是上午9點到下午5點，但我們每個志愿者無不24小時待命，一有召喚馬上就得出發，如同打仗一般。

社區給我們每個志愿者發了兩套防護服和三天的口罩，每個志愿者一天兩個口罩，一共發過六個口罩。一次性手套是我們自己準備的。

一開始穿防護服時有點緊張，武漢是重災區，心想萬一碰到新冠病毒攜帶者怎么辦。內心還是有點怕的。

2月23號，我們身穿防護服，前去各戶登記第一手資料。

我們兩人一組負責排查的八號樓有5個門棟，從上午9點一直排查到下午1點才吃飯，一共上上下下爬了40層樓。防疫用品發放到老小區非常少，上門排查穿防護服，戴口罩和手套，出了住戶門，就用隨身攜帶的小瓶75%酒精消一下毒。工作中我們盡量與對方保持一米五到兩米的距離，以求相對安全一些，雖然只有半天時間，但是真的好累。本想中途吃飯順便休息一下，可再一想，回家吃飯有一個防護服消毒和家庭安全問題，再說穿脫防護服也很麻煩，只能一咬牙索性做完調查后再說。這一上午費盡口舌卻連水都沒能喝上一口，加上心理上有點緊張，全神貫注大腦緊繃，精神上比身體更累。

排查到8號樓第×單元6樓，是一對70多歲的退休老夫妻。當我們問到有什么困難需要幫忙時，老人說他們兒女把所需物品都備齊了，叮嚀他們盡量待在家里不出門，現在國家有難，能克服的就不要給人添麻煩。老人告訴我們，大爺的心臟病、高血壓藥和蔬菜，社區都送到家門口，倆老人吃不了多少菜，讓我們別為送菜忙。他們有社區電話，真正有困難會打電話求助，并且一再關照我們，非常時刻在外面操勞，一定要保護好自己。

我的父母已經不在了，當聽到老人說，要我們保護好自己的時候，心里暖暖的，當時真的想哭。

小區也曾發現過新冠病人，社區備有專車，由社區工作人員專門護送并上門去嚴格消殺，要求嚴格保密，患者具體是哪一家住戶姓甚名誰連我們志愿者都不知道，以免不必要的恐慌。

我們社區有個叫方臘梅的個體蔬菜商戶，封小區后她主動把品種多樣的大量庫存蔬菜無償貢獻出來，托小區安排送給老人和特困戶。

方臘梅這件事對我觸動很大，在封城封區初期，新鮮蔬菜奇缺，作為個體經營戶不是去想著多賺一點作為自己封城的損失貼補，卻義無反顧傾其所有做慈善，難能可貴。

正是有了無數個方臘梅這樣的平常人，社會才更具有人情味！這讓我認清了一個道理：真情厚誼是不能用錢來計算的！特別是在抗疫宅家的嚴峻時期，社會需要溫暖來安撫緊張。

小區封鎖抗疫期間，政府千方百計組織貨源，各地愛心人士紛紛解囊支援我們，為宅家居民提供了基本的生活保障。10元一份愛心菜，雞蛋30只15元，10元1斤愛心肉，17元1斤愛心排骨。家中缺了就上網登記，小區組織網上團購，量少就由志愿者送上門。

肉和排骨貨源比較緊張，需要政府協調，但基本上都能滿足訂購，第一次是每家8斤，后來是每家4斤，排骨是認塊計重，并且價格僅為市場價的一半。

我印象最深的是3月初，我們第一次團購豬肉。

志愿者從上午10點到超市取肉，一箱箱的凍肉需要我們搬到切肉機上，超市員工切好后，我們再配合裝袋、稱重、打碼，點數核實登記后出庫。由于工作中人與人需保持一定距離，無形中又增加了工作量。

826份肉，每份肉是8斤，全小區一共團購6608斤，三噸多凍肉裝了滿滿的一車。我們上午10點去超市，一直忙到下午3點多才運到小區。

志愿者去超市取團購凍豬肉總量達到了三噸多，這類勞動不是平常能遇到的，我們忙得連吃飯喝水的工夫都沒有。但是，車到小區看到居民們焦急等待的神情，個人的疲憊瞬間就被使命感所替代。連忙卸載，并且立即組織居民根據叫號戴口罩間隔排隊，一直忙到晚上七八點鐘才舒上一口氣，這時才感到又累又餓，但看到居民們臉上綻放的笑容，聽到他們感謝的聲音，我想我們再累也值了。

能幫助居民安心宅家，就是我們的責任。

小區消毒是每天的例行工作，由專門的消殺人員進行，一天消殺公共區域，隔天消殺樓道，不留死角;小區內的垃圾由環衛工作人員負責打掃，我們互相督促、互相鼓勵。

對于個別居民懷疑志愿者私分捐贈品的指責，我們還得盡量耐著性子去做思想工作。因為我們理解，有的居民只是找個借口，來發泄因宅家而產生的幽悶之氣。其實這就是變著法子釋放心理壓力，是另一種緩解心理壓力的表現形式，多多諒解就是了。

事前志愿者們早就商量好了，對待居民要相敬如賓，用工作熱情去化解宅家帶來的形形色色的矛盾。我平時性子也急，但是有了思想準備就能坦然面對了。國家有難，我們總不能再給國家、給社區添麻煩吧，我們必須盡力而為，去做自己力所能及的事。

武漢宣布解禁僅兩天，我們小區的志愿者又接到通知，要在小區大門口值班，對外來人員和出入者逐一登記，核查健康碼信息。

致敬，英雄的武漢！

致敬，大愛無疆的志愿者們！