保持“戰時狀態”

文／陸玉猛

江蘇石油以戰時狀態，在“增銷量、增網點、降損耗”方面持續發力。

“百日攻堅創效”行動發令槍打響后，中國石化江蘇石油保持“戰時狀態”，圍繞“增銷量、增網點、降損耗”全面發力。

加強現場會診，提升汽油銷量

“大家可以學習借鑒公園路站的做法，優化班次，高峰時期增加人手，通過客戶群、朋友圈多宣傳擴大客戶的影響力。”南京石油副經理楊福在點評視頻會上，對油站現場服務進行點評，對發現的問題及時落實改進措施。

江蘇石油采取日保周、周保旬、旬保月的方式，建立會診機制，對300 座重點加油站進行“一站一策”增量措施診斷排查，圍繞33 條硬措施累計提出改進服務、增量措施2000 余條。例如，對一些加油站進行設立標識、開設道口、消除遮擋、擁擠站汽油配槍比例等改進措施。

江蘇石油將“普惠式”營銷調整為“可視度”營銷，提高營銷的精準靶向作用，推動零售經營從降價擴量、挺價保效的單目標思維向量價效綜合統籌轉變。同時，江蘇石油開展“愛跑”98 號汽油營銷活動，通過掃碼領券、消費抽獎等環節，滿足客戶消費升級需求，不斷提升98 號汽油銷售占比。

● 供圖/江蘇石油

針對重點站高峰期排隊現象，江蘇石油優化現場排班，形成高峰時段一人一機、低谷時段輪流休息的靈活排班機制。江蘇石油還利用全省700 余座洗車服務點，持續開展加滿油洗車營銷活動，積極走訪出租車、網約車公司，提供加油、洗車、免費換機油等增值服務，進一步提升客戶的加滿率。

建立聯動機制，推進柴油增長

“我們7座干道站要像北斗七星一樣，圍成一個‘大團站’，一起把失去的銷量搶回來。”揚州寶應縣公司經理周懷宣在參加干道站攻堅增量現場會時表示。

江蘇石油在國道、省道加油站采取聯動機制，利用“大團站”的組合管理，整合客戶群推進客戶共享，整合物流調度推進資源共享，整合優化排班推進員工共享。他們建立片區經理幫扶大站、大站站長幫扶小站工作機制，提升油站員工的現場服務和銷售能力。

例如，江蘇石油開展“繁花盛開時，禮迎您回來”營銷活動，利用加油站客戶群，每日通報高速路口通行、油品服務營銷情況，并持續關注車流量特別是柴油車流量變化，加大高速周邊站點人員排班，落實針對性營銷措施，為卡車司機提供道路信息、熱水、中餐等暖心服務。

江蘇石油積極組織油站開展“5 公里商圈”客戶大走訪，利用客戶檔案進行需求排查，及時滿足夜間卡車、公共車輛的用油需求。對于用油量小、進油不方便的企業，他們安排油罐車直接進廠、進工地，解決企業用油“最后一公里”的難題。

加快網絡建設，為攻堅增添動力

近日，江蘇南京石油高淳科技新城加油站等3 座油站先后投入正式運營，為公司增量創效提供了新的增長點。

隨著疫情防控得到緩解，江蘇石油加快網絡項目建設，多次召集各部門相關人員召開現場辦公會，研究項目推進、盡快開業的方案，全面推進相關工作。

在高淳科技新城加油站，油站項目部以外部協調與內部驗收同時進行的辦法“搶”時間。現場驗收通過后，項目部立即協調物流供油、計量驗收、網絡現場聯調，完成人員調度……經過3 天的努力，該站完成了投油、打管線、強檢、抽樣送檢等一系列工作，并在確認所有油品化驗合格后，完成調試并開展試運行。

江蘇石油在推進項目的同時，嚴格落實疫情防控要求，在每個油站項目部建立人員健康檔案，工地實行封閉管理，安排專人每天做好進場體溫檢測登記工作。

“油站網路發展，是我們的生命工程、飯碗工程。我們要充分利用‘百日攻堅創效’行動，把耽擱的工期的時間搶回來。”江蘇石油油站項目負責人介紹。

江蘇石油在抓好網絡發展的同時，進一步推進油庫倉儲項目施工，盡快為拓市增量提供倉儲保障。在江陰濱江油庫擴建項目現場，項目管理員每天奮戰在項目工地，嚴格落實防疫、建設、安全三項規定措施，確保擴建項目順利實施推進。

推進基層創建，提升環保成色

“油庫變漂亮了，員工干勁足了，客戶滿意度大幅提高了。”周涇巷油庫正在發貨的員工開心地說。

能得到員工的贊揚，周涇巷油庫所付出的努力可不少。周涇巷油庫二套700 m3/h油氣回收裝置始終并聯并行，提升油氣處理能力和油氣回收效率，油氣回收率目前已達1.03‰。清污分流系統方面，采用標準的危廢暫存間，廢水分流、廢物分類，精準管理。同時，油罐車噴淋降溫管線采用延時裝置，在車輛通過時才啟動噴水，杜絕了長流水現象，減少了水資源消耗和廢水產生。

不僅是周涇巷油庫，為保衛藍天碧水，江蘇石油持續擴大油氣回收規模，揚州頭道橋油庫700m3/h 油氣回收裝置投入運行；正在改造的江海油庫碼頭700m3/h 油氣回收裝置即將建成投用。目前，已有210 座年汽油銷量5000 噸以上加油站安裝了油氣回收在線監測，3 座油庫安裝了油氣回收排口VOC 濃度在線監測。

●供圖/江蘇石油

為了保護長江和太湖流域的生態環境，江蘇石油先后關閉了姚港油庫、平望油庫、江心洲長江水上加油點，已建成品油管道1070 公里，管輸比例超過63%，并正在擴大管道油庫布局，逐步實現全覆蓋。

江蘇石油正在全面啟動綠色基層創建，將綠色企業行動向縱深推進。例如，在通橋油庫154 棵香樟樹、108 棵桂花樹已栽植完成，園林式油庫初見規模。金沙江加油站已實現了照明全自控，能根據自然照度自動調節明暗。“2020 年，江蘇石油將進一步加大綠色基層創建力度，從資源能源節約、污染物超低排放、環境風險管控、綠化功能提升等方面積極推進580 個綠色基層建設。”江蘇石油安全環保部負責人介紹。