周雪莉 李國(guó)梁

近兩年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),由此引發(fā)了一些趨勢(shì)性變化使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨不少困難和挑戰(zhàn)。在動(dòng)態(tài)變化大且復(fù)雜的環(huán)境中,2019年的暖通空調(diào)市場(chǎng)也不容樂(lè)觀,眾多品牌的發(fā)展速度都出現(xiàn)了不同程度的放緩。
面對(duì)低迷的市場(chǎng)環(huán)境,四季沐歌卻迎難而上,高調(diào)發(fā)布兩款供暖制冷產(chǎn)品,正式進(jìn)軍暖通空調(diào)行業(yè),讓不少行業(yè)人士為之側(cè)目。近期,《機(jī)電信息·中央空調(diào)市場(chǎng)》有幸采訪到四季沐歌集團(tuán)熱能技術(shù)公司總經(jīng)理張亮亮,通過(guò)與其深入的溝通與交流,讓我們了解到四季沐歌進(jìn)軍暖通制冷行業(yè)的原因所在。
資本永不眠,進(jìn)軍中央空調(diào)成必然
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)是世界最大的太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)國(guó)和太陽(yáng)能熱水器消費(fèi)市場(chǎng),太陽(yáng)能集熱技術(shù)也代表著世界前沿水平,涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè),四季沐歌就是其中的領(lǐng)頭羊。近20年來(lái),四季沐歌一直堅(jiān)持清潔能源利用和水系統(tǒng)研究,通過(guò)打造系統(tǒng)化集成和智慧控制系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐漸朝著熱水器—熱水—熱能—供熱制冷方向發(fā)展,為千萬(wàn)家庭提供溫暖,與祖國(guó)同頻共振,與億萬(wàn)家庭同頻共振。四季沐歌堅(jiān)持以為用戶提供舒適健康的解決方案為前提,建立節(jié)約型建筑用能模式,還家庭一片舒適健康的空間,還祖國(guó)綠水青山、白云藍(lán)天,還世界原本的顏色。
據(jù)了解,截至2019年9月,四季沐歌已在全球打造了超過(guò)10 000個(gè)熱水、采暖、制冷等精品標(biāo)桿項(xiàng)目,為大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、華為、阿里巴巴、萬(wàn)科地產(chǎn)、梅賽德斯奔馳、首鋼集團(tuán)、富士康、青島啤酒、希爾頓酒店、南開(kāi)大學(xué)、中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院(301醫(yī)院)等諸多項(xiàng)目提供了熱水、采暖、制冷等解決方案,積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。
作為清潔能源系統(tǒng)集成供應(yīng)商,市場(chǎng)地位超然,為何還要進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的中央空調(diào)領(lǐng)域?無(wú)他,全由資本的擴(kuò)張性決定。“在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,要保持公司穩(wěn)健增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張,必須尋找新的出路。對(duì)我們來(lái)說(shuō),暖通空調(diào)是最好的突破點(diǎn),并且在這方面我們已經(jīng)蓄力多年。”張亮亮如是說(shuō)。
即將落幕的2019年,在暖通空調(diào)行業(yè)不時(shí)冒出一些概念性產(chǎn)品,盡管其中不乏炒作的成分,但卻是眾多陷入轉(zhuǎn)型變革泥潭之中的廠商生存現(xiàn)狀的折射。對(duì)暖通空調(diào)經(jīng)銷商而言,現(xiàn)有業(yè)務(wù)遇到瓶頸,必須要擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。而四季沐歌在中央熱水、中央采暖、中央空調(diào)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)打造了自己的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)中央空調(diào)的現(xiàn)有渠道是一個(gè)補(bǔ)充,能為現(xiàn)有的渠道商做大客單量提供更多的可行性方案,實(shí)現(xiàn)共贏。可是面對(duì)海爾、麥克維爾、江森自控約克這類在市場(chǎng)布局多年且有著極高占有率的品牌廠家,四季沐歌又如何實(shí)現(xiàn)“虎口奪食”?
“當(dāng)年我們進(jìn)軍熱水器行業(yè)時(shí),市場(chǎng)已經(jīng)形成了一定的格局,與今天的中央空調(diào)市場(chǎng)何其相似,可我們依然闖出了一條道路。我們堅(jiān)信打敗一個(gè)品牌的不是同行,而是被用戶拋棄,因此一直致力于為用戶提供最為舒適健康的產(chǎn)品,堅(jiān)持‘以人為本的發(fā)展理念,堅(jiān)定‘1%的質(zhì)量缺陷是客戶100%的災(zāi)難的質(zhì)量理念,‘一次性做好成本最低的成本理念。”張亮亮表示,“在為用戶創(chuàng)造舒適健康節(jié)能的環(huán)境上,我們的全系統(tǒng)解決方案得到了全球10 000多個(gè)工程用戶的認(rèn)可,涉及房地產(chǎn)、酒店、醫(yī)院、學(xué)校等多個(gè)領(lǐng)域。與一線品牌相比,無(wú)論在技術(shù)實(shí)力、方案設(shè)計(jì),還是在安裝指導(dǎo)、供貨周期等方面,我們的綜合成本相對(duì)較低,在性價(jià)比方面略勝一籌。”
資源再整合,市場(chǎng)爆發(fā)正當(dāng)時(shí)
產(chǎn)品創(chuàng)新的成果離不開(kāi)市場(chǎng)的孵化,往往一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略布局也從側(cè)面決定了這個(gè)企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的方向,因此企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)的把握就顯得尤為重要。縱觀以往,四季沐歌在產(chǎn)品創(chuàng)新上的選擇始終能夠經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn)。
眾所周知,四季沐歌最先涉足的是太陽(yáng)能領(lǐng)域,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展已成為太陽(yáng)能產(chǎn)品的代名詞。可四季沐歌并不止步于現(xiàn)狀,而是不斷升級(jí)創(chuàng)新,致力于為用戶提供多樣化的解決方案。在太陽(yáng)能領(lǐng)域發(fā)展得如火如荼時(shí),四季沐歌已將產(chǎn)品延伸到冷熱源產(chǎn)品(太陽(yáng)能、熱泵、空調(diào)、鍋爐等)、儲(chǔ)熱產(chǎn)品、控制產(chǎn)品、水處理產(chǎn)品和末端產(chǎn)品等,建立了WPI全水系統(tǒng)集成平臺(tái),形成了覆蓋熱水、凈水、軟水、采暖、制冷等全方位的獨(dú)特解決方案,打通了熱源全產(chǎn)品鏈,形成了從單機(jī)到系統(tǒng)、從城市到鄉(xiāng)村、從家庭到商用、從線下到線上的全方位、場(chǎng)景式系統(tǒng)解決方案。
“在大眾的認(rèn)知中,四季沐歌是做太陽(yáng)能的,好比格力是做空調(diào)的,必然會(huì)對(duì)我們進(jìn)軍中央空調(diào)市場(chǎng)產(chǎn)生質(zhì)疑。實(shí)際上,以‘大熱水戰(zhàn)略為核心,四季沐歌早已著手整合企業(yè)各產(chǎn)業(yè)集群資源,改變單一專屬的行業(yè)形象,陸續(xù)將中央熱水、中央采暖做到行業(yè)領(lǐng)先,做好了萬(wàn)全的準(zhǔn)備之后,這才帶著綜合能源解決方案進(jìn)軍中央空調(diào)行業(yè)。”張亮亮如是說(shuō)。
毋庸置疑,優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)會(huì)為品牌帶來(lái)良好的口碑,進(jìn)而促進(jìn)品牌銷量的提升,尤其在技術(shù)密集型的中央空調(diào)行業(yè)更是如此。四季沐歌深諳此道,近20年來(lái)一直堅(jiān)持“創(chuàng)造性地為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供無(wú)微不至的服務(wù)。
“熱水系統(tǒng)的圖紙并不比中央空調(diào)少,甚至可能比中央空調(diào)的系統(tǒng)還要復(fù)雜,特別是控制邏輯系統(tǒng)以及管網(wǎng)的設(shè)計(jì)。在今年已經(jīng)進(jìn)行的150多場(chǎng)設(shè)計(jì)院推廣中,我們?yōu)樵O(shè)計(jì)院提供保姆式服務(wù),無(wú)論大小圖紙都會(huì)在原有圖紙上進(jìn)行二次設(shè)計(jì),提供給安裝隊(duì)伍完整的項(xiàng)目系統(tǒng)圖、平面圖、結(jié)構(gòu)圖和剖面圖,確保設(shè)備安裝準(zhǔn)確、高效。”張亮亮表示。據(jù)悉,四季沐歌在全國(guó)大概有500支在建的資深安裝隊(duì)伍,每個(gè)分公司均配備2個(gè)業(yè)務(wù)員和1個(gè)技術(shù)員,技術(shù)人員每周都會(huì)對(duì)安裝隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)。
毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于一個(gè)成熟的中央空調(diào)品牌而言,具備領(lǐng)先的技術(shù)以及完美的服務(wù)必然能使其在市場(chǎng)爆發(fā)期實(shí)現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)。可在整個(gè)市場(chǎng)放緩的背景下,一個(gè)新品牌能否實(shí)現(xiàn)銷量快速增長(zhǎng)呢?
“未來(lái)是不確定的,因?yàn)椴淮_定才有挑戰(zhàn)性。自2013年推出‘大熱水戰(zhàn)略以來(lái),我們就已謀劃布局進(jìn)入供暖與制冷行業(yè)。近幾年,不僅在產(chǎn)品技術(shù)上做了重要儲(chǔ)備,除傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品太陽(yáng)能、空氣能及其他熱水產(chǎn)品外,逐步引入了磁懸浮變頻離心式冷水機(jī)組、螺桿式超低溫空氣源熱泵機(jī)組、冷暖戶用兩聯(lián)供分體機(jī)組等供暖與制冷產(chǎn)品,而且高薪聘用制冷行業(yè)資深人才,改變?nèi)瞬沤Y(jié)構(gòu),搭建起一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),完全有實(shí)力為各類客戶提供專業(yè)的暖通空調(diào)系統(tǒng)解決方案,未來(lái)必然能在強(qiáng)者如云的中央空調(diào)市場(chǎng)占有一席之地。”張亮亮如是說(shuō)。