“互聯網+”時代的事業單位檔案管理工作探討

鄒麗瓊

摘 要：檔案資源是事業單位寶貴的資源，在互聯網+理念下開展檔案管理工作，應當形成完善的檔案管理體系，解決好檔案管理的現實困惑，在完善檔案管理體系的基礎上，優化檔案管理策略，發揮出互聯網+技術的作用。

關鍵詞：檔案;管理體系;互聯網+

本文在分析當前“互聯網+”環境下事業單位檔案管理需求的基礎上，總結當前事業單位檔案管理的現實問題，圍繞著檔案信息化發展方向，探索有效的檔案管理策略。

1 ““互聯網+””背景下事業單位檔案管理工作問題

1）重視程度不足。“互聯網+”環境下的事業單位檔案管理工作主要體現在重視不夠，檔案管理操作簡單，沒能體現出“互聯網+”特征方面。例如，有些事業單位檔案管理只注重開展網絡檔案管理活動，沒能通過“互聯網+”方式提高檔案管理人員的工作效率，不能對各種檔案數據信息進行有效收集。而且，當前事業單位領導對檔案管理重視不足，沒能實現檔案資源的全面梳理，影響了檔案管理硬件設備均衡配置，缺乏形成完善的檔案管理體系，事業單位檔案資源的運行效率相對較低，沒能發揮出檔案管理的實際價值，不利于更好的輔助事業單位各項工作。

2）利用效率不高。當前事業單位對檔案資源的利用效率不高，沒能實現對檔案數據信息的嚴格保存，檔案管理人員有限，檔案管理體系不完善，檔案管理人員與外部接聯系不足。首先，現有的檔案管理人員未能在“互聯網+”理念下充分的運用各種信息技術，檔案管理沒能與各種現代化的信息設備廣泛結合。其次，檔案管理人員的技術水平落實，現有的檔案管理人員未能在“互聯網+”環境下實現檔案管理創新，未能挖掘出檔案管理的新價值。第三，事業單位對檔案管理人員的培訓不足，不能在“互聯網+”理念下實現對檔案管理人員的針對性培訓，導致檔案管理人員不具備“互聯網+”理念，檔案管理的信息檢索率較低，檔案數據信息應的規范程度不足，因此影響資源的有效挖掘，不利于提高檔案數據信息的管理質量。

3）檔案管理設備不足。在“互聯網+”理念下主要實現互聯網與各種硬件設備的綜合有效應用。但是在“互聯網+”環境下事業單位并未能拓展檔案資源收集渠道，檔案數據信息的收集速度較低，檔案管理的智能化、自動化與信息化的水平不足，因此影響了檔案管理工作效率，沒能根據現實情況進行全面的檔案管理，存在著檔案管理技術落后，檔案管理難度較大，現有的檔案管理不滿足在互聯網、大數據與云計算機環境下的需求，造成了檔案管理質量較低，沒能通過“互聯網+”滿足事業單位對各類檔案數據信息需求的問題。在“互聯網+”環境下突顯出事業單位檔案管理設備與系統開發更新不足，事業單位現有的檔案管理設備已經不滿足“互聯網+”環境工作需求。

2 “互聯網+”時代檔案管理機遇

1）檔案管理手段創新。在“互聯網+”環境下，各種信息技術得到廣泛應用，檔案收集的智能化、自動化與系統化水平不斷提升，借助計算機實現檔案標準化管理的水平越來越高，這些技術不僅減輕了檔案管理人員壓力，而且提高了檔案數據信息的存儲容量與存儲效率，檔案數據信息資源的優化檢索更為快捷，能夠根據現實需求進行大規模的應用，檔案數據的信息管理已經從以往的人工檢索方式向著智能化方向前進，檔案管理可以實現快速的信息檢索并且日益向著潛在信息挖掘方向進行快速發展。在信息技術的支持下，檔案管理可以實現多樣類型數據檔案管理，聲音、圖片、文字、視頻等形式的檔案管理可以廣泛使用。傳統的紙制文件信息可以快速的被電子化與信息化，并且可以運用多種方式對傳統技藝，工藝、理論進行記錄，這對于提高事業單位知識存儲能力有重要意義。

2）拓展檔案服務的空間。在“互聯網+”環境下，檔案數據信息可以快速傳遞，可以在共享的平臺下實現數據信息的有效交換，不僅數據信息的收集更為快捷，而且傳遞使用的渠道也日漸豐富，這極大的提高了檔案服務空間，滿足了用戶的檔案使用需求，對于服務更多人群有重要意義。隨著互聯網技術的廣泛應用，檔案數據信息可以與互聯網進行融合，實現了數據信息的廣泛嫁接，對于提高檔案數據服務效率有重要價值。首先，檔案數據信息可以用于各種數據分析，可以輔助事業單位管理決策，促進高各教學活動有效開展。其次，數據檔案可以在“互聯網+”環境實現智能化的推送，可以根據用戶的需求分析，實現對檔案數據信息的有效供給，滿足用戶的個體需求。第三，檔案數據信息可以在“互聯網+”環境下提高應用的智能化水平，可以網絡平臺通過人機互動、在線溝通方式進行檔案服務。

3）提高檔案研究工作價值。當前事業單位的檔案管理不僅在存儲與維護數據方面，而且還要提高數據信息挖掘的有效性。當前事業單位檔案管理日益追求時效性，強調在第一時間對檔案數據信息進行編輯處理，著力在各種實體設備的支持下，實現對事業單位所有相關數據資源調取，這對于打破傳統檔案管理的限制，挖掘出數據信息的價值有重要的意義。在“互聯網+”技術下既有利于事業單位檔案管理人員學習新的檔案技術，同時有利于檔案管理人員不斷創新，切實提高檔案數據信息的交互性，同時可以助力檔案管理技術再上新臺階，達到高效開展檔案管理目標。

3 “互聯網+”時代檔案管理策略

1）創新檔案管理思維。“互聯網+”時代的事業單位檔案管理工作應當具備創新思維，注重加強檔案管理體系的建設，切實把個體工作與網絡建設結合起來，注重在互聯網背景全面提高檔案管理有效性，能夠利用網絡、微博、移動互聯網平臺全面進行檔案數據信息的收集與管理，能夠有效應對新的工作形勢，切實提高檔案服務的有效性。在互聯網思維下還要注重運用遠程業務、教育培訓、經驗交流、學術交流方式全面提高檔案管理的有效性，不斷加強檔案的編目工作，壯大檔案管理隊伍，全面提高檔案管理的有效性。而且，還要創新檔案管理服務方式，全面優化檔案管理思維，著力在互聯網指導下改進傳遞的檔案管理方法，形成優化的檔案管理體系。

2）培訓檔案管理人員。當前應當加強檔案管理人員的培訓工作，全面提高檔案管理人員的素質，注重在“互聯網+”時代提高檔案管理的員的互聯網思維，有效提高事業單位現有的檔案管理人員的信息化水平。首先，針對現有的設備和管理技術，切實提高檔案管理人員的信息化水平，引導檔案管理人員加強個性化的培訓，組織開展專業的定期培訓活動，使檔案管理人員掌握基本的互聯網技術。其次，采用激勵機制促進檔案管理人員主動開展專業能力培訓，全面提高檔案管理人員的主動性，逐步提高檔案管理人員的操作能力，并且在績效評價中給檔案管理人員的指明發展方向。第三，促進檔案管理人員進行管理創新，引導他們掌握在移動互聯網環境下的各種“互聯網+”技術，促進他們更好的拓展創新性的工作方法。

3）加強數字資源的融合。當前應當加強數字化資源的融合，實現紙制檔案管理資源的建設工作，要引導檔案管理人同收集、整理、加工檔案數據信息，提高檔案管理與互聯網融合的水平。首先，實現檔案管理與新媒體技術的融合水平，加強對傳統檔案管理技術的分類，使用創新型的檔案管理操作方法。其次，加強相關部門的合作，在“互聯網+”技術下提高檔案數據信息的傳遞水平，建設優化的檔案管理資源平臺，提高檔案數據信息管理的有效性。

4 結論

在“互聯網+”環境下加強檔案管理，應當形成完善的檔案管理工作體系，創新檔案管理工作思路，豐富檔案管理方法，達到優質高效開展檔案管理目標。

參考文獻

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