融媒體時代電視新聞記者采訪技巧的提升路徑探索

劉成榮

高質量的新聞報道，源自客觀、合理、高效、周全的新聞采訪。新聞采訪活動，以新聞事件為主線，記者從采訪對象的交流中來捕捉新聞事實，滿足受眾對新聞的獲取需要。融媒體背景下，新聞采訪工作面臨新的挑戰。電視記者要依托自身媒介優勢，主動順應融媒體發展要求，從采訪方式創新和變革中，努力提升電視新聞采訪質量和水準，充分挖掘融媒體手段，如對微博、微信公眾號等網絡媒介平臺的學習和運用，讓電視新聞采訪更有新意，更有深度，提高電視媒體核心競爭力。

一、融媒體下對電視新聞記者采訪提出的挑戰

互聯網、自媒體等新媒體傳播渠道的日益完善，電視媒體受到更大挑戰。電視新聞記者，作為電視媒體報道的主要力量，在新聞采訪過程中，也會受到新媒體的諸多挑戰。面對激烈競爭，電視新聞記者，要從自身出發，優化采訪方式，積極應對變化，提升新聞采訪技巧，以變應變。

（一）記者采訪要應對受眾習慣的轉變

在電視新聞播報中，記者是新聞發現者、采訪者、傳播者，電視新聞報道在互聯網背景下，也受到新媒體新聞傳播的巨大影響。以受眾獲取新聞為例，現在的受眾，不再停留于被動接受電視新聞，而是更樂于去探索新聞事實，特別是自媒體傳播的快速崛起，全民參與新聞傳播，每個人都可能是新聞制造者和傳播者。快速互聯網傳播，對新聞的即時性提出更高要求。電視新聞記者所報道的新聞，勢必會出現滯后于網絡的尷尬。新聞事件如果落后于網絡傳播，其新聞價值也將受到影響。電視新聞記者，通常無法對突發性新聞事件進行隨時隨地采訪和報道。相比自媒體，受眾參與度高，而電視新聞則無法與受眾展開多向、深度交流。由于媒介傳播環境的開放性，電視媒體在篩選新聞事件時，更要確保新聞的真實性、客觀性，要尊重受眾的反饋信息，加強與受眾溝通，來揭示新聞事實真相。

（二）記者采訪要掌握融媒體傳播工具和方法

電視新聞報道是傳統媒介傳播方式，記者作為新聞采訪人，以最直接的方式了解新聞事實，挖掘事件真相，傳播新聞資訊。記者在新聞報道中，不僅要做好電視新聞采訪工作，更重要的是，要能夠充分利用新媒體工具和方式，來彌補傳統新聞采訪的不足。如對現代數碼技術、攝像設備的學習和運用，對新聞采訪內容進行完整紀錄和保存。電視記者，在與受訪者進行溝通時，要突出采訪形式的多樣化，能夠強化自身專業素養，提高采訪技巧和方法，確保電視新聞采訪質量。如借助于社交媒體，與更多的受眾展開交流，聽取和歸納受眾的需求，為受眾提供信息交流平臺，豐富新聞采訪形式，為獲得第一現場資源提供條件。另外，對各類攝像器材、網絡設備的熟練運用，特別是巧用微博、微信公眾號、短視頻平臺，來補充電視新聞傳播不足，與受眾展開多向互動，拓深電視新聞在融媒體中的發展空間。

二、在融媒體背景下電視新聞記者采訪技巧運用中的不足

電視新聞采訪中，記者的采訪技巧關系到整個采訪質量的提升。現代融媒體背景下，網絡、自媒體、微信公眾號，以及其他網絡短視頻媒介平臺，以快速、直接、多元傳播，成為電視媒體的重要競爭對手。電視新聞記者，不僅要熟練掌握電視采訪方法，更要不斷強化融媒體采訪技巧的運用，提升自身新聞采訪水準。

（一）對電視采訪工作準備不充分

電視新聞采訪，在采訪前要做好充分的準備工作，如對采訪對象的了解，確立采訪主題，制定采訪方案，優化充分細節，特別是與受訪人行業相關的知識常識的學習，要提升采訪專業性水平。但很多時候，新聞記者忽視采訪前準備工作，或者準備不到位，對話題選擇過于淺層化，對受訪者相關行業信息一知半解，影響采訪質量。

（二）對采訪話題設置過多，缺乏層次性

新聞采訪中，話題的設置是必不可少的。話題多是記者提前設定的，與采訪內容相關聯的問題。一些記者，在對話題選擇上，可能會因對采訪對象的好奇，而設置過多問題，也可能想通過話題來挖掘更多的新聞素材。但事實上，在新聞采訪中，如果話題過多、過于分散，受訪者會感到跳躍性太強，會產生心理厭煩情緒，嚴重者會干擾新聞采訪目的性。

（三）對采訪中的提問形式單一，缺乏邏輯性

在新聞記者采訪中，通常由記者發問，由受訪人對問題進行回答。但新聞采訪，并非僅限于問題的“問”與“答”上，還要講究新聞采訪質量。這就需要記者能夠靈活運用提問技巧，加強對問題的全面思考，避免因提問時邏輯混亂，而導致受訪者不知所云，或者影響受訪者產生誤解，反而給采訪工作帶來負面干擾。

（四）采訪中對自我情緒的調控不當

在新聞采訪中，記者是站在新聞第一線，對新聞事件進行客觀報道的過程。確保新聞的真實性、客觀性，避免在新聞采訪中，因記者自身主觀情緒、個人意愿來影響采訪質量。記者要保持理性，不能摻入自己對事件的主觀情感。在提問時，記者的神態、語氣如果不合時宜，也會對受訪者的情緒帶來影響，從而干擾受訪者的回答與判斷，讓新聞喪失客觀性。

三、融媒體下新聞記者采訪技巧的提升建議

在新聞采訪中，面對不同受訪人，記者要能夠運用采訪技巧，搭建良好、融洽、適宜、輕松的采訪氛圍，提高新聞采訪質量。結合新聞采訪實踐，著重從以下幾個方面來提出完善建議。

（一）周全準備，做到有備無患

電視新聞采訪，記者要在采訪前做好周密的準備工作。第一，收集采訪對象相關信息、資料，擬定采訪思路和方案。對于被采訪人，記者要多方面展開調查。如受訪人的性格、愛好、家庭狀況、職業特征等等。從這些信息中提煉、篩選有價值的采訪主題。新聞記者，還要了解受訪人的品性習慣，特別是一些有趣的細節，通過這些細節話題，來拉近與受訪人的距離，為新聞采訪做好鋪墊。第二，要尊重受訪人，消除受訪人的緊張心理。通常，在采訪環境上，要盡量選擇新聞事發地或受訪者較為熟悉的環境，這些環境，受訪者易于回想、描述新聞事件，能夠獲得較好的心理訪談環境。第三，要與受訪者交朋友，以誠相待。記者在與受訪人對話時，要真誠，要與受訪者建立良好關系，以朋友的方式，展開問題討論與交流，以便受訪人能夠真實表達自己的想法，提供更多、有價值新聞線索。

（二）注重提問技巧運用，提升采訪質量

新聞采訪中，記者的采訪技巧具有多元性。在提問環節，記者要注重提問技巧的恰當運用。提問方式要合理，有力度、有深度，便于受訪人能夠打開心扉。第一，在提問前，要將問題進行預設。每一次采訪，記者都要將所要提問的內容進行細致思考，這些問題，與采訪主題有何關聯？根據受訪人實際，在提問語氣、提問方式上，要做到細致、深入，能夠順應受訪人的心理規律，能夠確保新聞采訪工作有序展開。如對受訪人可能的回答進行預判，做好話題引領。第二，提問要把握節奏，循序漸進。記者在提問時，前期的交流，受訪人往往 能夠侃侃而談，表達自己對新聞事實的真實想法。但時間一長，可能會陷入緊張，出現語無倫次等問題。記者在提問時，要把握好問話的節奏感，特別是關注受訪人的情緒，當發現受訪人緊張時，如皺眉、握緊手，言語表達不暢等現象，要試圖尋找一些輕松的話題，來緩解提問狀態。第三，注重人文關懷，給受訪者精神鼓勵。新聞報道，記者要加強人文意識提升，在與受訪者溝通中，要懂得換位思考，能夠站在受訪人立場，給予受訪者更多的關照與理解。另外，在與受訪者交談中，記者還要學習和適當運用方言，如對于中老年人、偏遠地區受訪者，在普通話不便交流時，可以適當引入方言，拉近與受訪人的距離，增進受訪者的信任感。當然，在面對全國觀眾時，記者對新聞中的方言也要進行后期完善，如標注字幕等方式，讓觀眾看懂新聞。

（三）注重傾聽，記者要善用“聽”的技巧

在新聞采訪中，記者除了問話，更多的來聆聽受訪者的想法。如在與新聞事件相關的人物采訪中，受訪人的講述是新聞的關鍵點。記者要學會傾聽，認真、耐心地傾聽，從聽中捕捉有效新聞信息。同時，記者做到“聆聽”，能夠讓受訪者更加輕松、自然的表達想法，能夠給予受訪者應有的尊重。記者在與受訪者交流中，善用“傾聽”，來挖掘更多有價值線索。記者作為新聞事件的播報者，在與受訪人交流中，要掌握傾聽與追問的巧妙變奏。通過傾聽，受訪人能夠將事件進行全面講述;通過巧妙的追問，有助于挖掘事實真相，深入挖掘新聞線索。追問要把握遞進性，細節性、情感性，要把握采訪節奏，讓采訪對話更自然。

優秀的記者，不僅要盡可能還原新聞真相，還要在新聞采訪中，給予受訪者應有的尊重和理解。如對新聞事件中弱勢群體的同情與關懷，以崇高的新聞記者職業，來提升新聞報道質量。柴靜認為：“采訪是一種抵達，是人與人之間生命的抵達。”記者要與受訪人以心相交，在采訪中理解受訪人，關愛受訪人，打開受訪人的話匣子。

參考文獻

[1]李敏.一線記者的新聞敏感性與采訪技巧探討[J].記者搖籃，2020（05）：62-63.

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