汽車維修行業應對新能源汽車時代策略探討

摘 要：新能源汽車市場的不斷拓展下，對整個維修市場提出新的運行基準。基于此，文章以新能源汽車為切入點，指出新能源汽車時代下汽車維修行業發展現狀，并對汽車維修行業的發展策略進行研究。

關鍵詞：汽車維修行業;新能源;汽車時代

引言：近年來，在汽車行業的高速發展下，對傳統能源耗用需求逐漸加大，而傳統燃油燃燒使用過程中，將產生對生態環境有害的一類物質，從長遠角度來講，伴隨著汽車技術的逐漸增加，生態環境惡化程度也將隨之增大。新能源汽車的研發則是采用常規汽車燃料以外的各類新能源材料，為汽車提供驅動能源，且此類新能源汽車在行駛過程中不會產生環境有損害的物質，例如天然氣燃料汽車、混合動力汽車等，在行駛過程中所產生的排放物質均可達到零污染、零排放的指標，在一定程度上對我國生態環境起到保護。對于此，新能源汽車時代下，汽車維修行業也應做出相對應的政策及發展態勢，以策應新能源汽車時代的發展，真正形成宏觀調控，令汽車行業呈現出可持續性的發展勢態。本文則是針對汽車維修行業應對新能源汽車時代的發展策略進行探討，僅供參考。

1 新能源汽車概述

新能源汽車是采用各類清潔能源替代原有的石化資源，保證在經濟性環保性及效率性起到一定的優化效果。從近年來汽車行業市場來看，新能源汽車占比逐年提升主要是由于在。國家宏觀政策的引導下，各類先進技術、先進設備的支持下，真正實現新能源汽車的量產，投放到商業使用中，進而對整個生態環境起到保護與促進的作用。從新能源汽車本體來講，其所呈現出的優勢更多的是通過燃油性能的改變，實現以非常規能源替代傳統石化能源，令汽車在行駛過程中可以在不產生環境危害氣體的同時，獲取更為充足的能源驅動，以滿足日常駕駛需求。與傳統能源汽車相比，新能源汽車所具備的結能優勢、經濟優勢、環保優勢、噪音小的優勢，可進一步提高駕駛舒適性，從微觀層面映射出整個宏觀市場需求，滿足新能源汽車時代的發展規律。

2 新能源汽車時代下汽車維修行業發展現狀

2.1 維修市場發展現狀

近年來，在汽車數量的逐漸增多下，針對汽車維修所在各類實體維修店鋪也正呈現出同比利增加的趨勢，特別是對于人們所產生的高消費需求來講，汽車不僅是作為基礎代步工具更多的用戶，也將汽車內飾及各類性能進行調整與完善，以滿足用戶自身的多元化駕駛需求，同時，隨之增長的汽車維修市場業務也將隨之提升，進而從客觀方面積極推動了維修市場的發展。但是從現有的維修店鋪布局來看，維修市場規劃力度不足，甚至是一個街道出現多家的維修店鋪，造成市場亂象問題，加大了對整個維修行業的發展阻礙。

2.2 國家監管現狀

汽車維修是保證車輛正常行駛的基礎，通過專業性運維與養護可以保證汽車隱性問題與顯性問題的產生概率降到最低，為用戶提供更為優質的服務。但是從現階段汽車維修行業的發展勢態而言，承接管制效用的職能部門所制定的規范措施及落實措施的，并未能符合現階段維修市場的擴展需求，這就造成整個監管呈現出一定的滯后性特點。首先，資質審核方面。現階段國家相關部門對于汽車維修廠的建設存在監管力度缺失現象，汽車維修廠資質的建設只是針對各類紙質材料進行審核，并未能進行實地考察，這就造成汽車維修廠工作無法達到資質核定指標的嚴重現象。其次，相關部門對于汽車維修價格監管存在空白區。從現階段汽車維修市場的發展而言，其本身并未能針對某一類汽車問題形成一個固定的維修訂價，甚至是部分維修廠存在著“看人下菜”的嚴重現象，進而造成維修資金差異，特別是對于部分小維修廠而言，其與4S店的價格相比區域有更高的差距，而產生此類現象的主要原因是國家對于汽車維修所形成的價格幅度基準無法進行行之有效的監督。

2.3 汽車維修專業人員發展現狀

新能源汽車是結合新技術、新工藝的實現對汽車結構及應用性能的優化，以保證汽車在行駛過程中可以通過節能減排的形式，真正實現對國家可持續發展戰略的有效推動。但是從技術驅動角度而言，新能源汽車也面臨得更為繁雜的汽車故障問題，且此類問題依據傳統的故障檢測及維修，難以進行針對化處理，當此類問題映射到新手維修人員身上時，將出現專業技能、職業素養無法匹配到實際維修工序中，甚至是部分維修人員只是單純的依靠傳統理論經驗進行維護處理，并未能符合新能源汽車時代技術及工藝的發展訴求，進而產生一定的落后性現象，難以滿足汽車維修行業的發展。

3 汽車維修行業應對新能源汽車時代的發展策略

3.1 加強對整個汽車市場的監管與整頓

從宏觀角度而言，汽車維修市場與新能源汽車發展呈現出相輔相成的效果，即為汽車在行駛過程中所產生的問題，需要通過汽車維修予以解決，在經濟鏈條的驅動下則是此類維修所產生的價值反作用于汽車發展體系中，進而形成一個經濟循環體，滿足各個行業發展過程中的利益訴求關系。對于此，為進一步提高汽車維修行業發展的規范性，必須以國家行政機構建構出相對應的監管機制，通過政策機制、規范制度的下達，嚴格對修理廠的開辦資質進行審驗，結合數據報告、現場勘察等，正確衡量出汽車廠的開辦指標，進而保證鄭薇型的維修廠流入到汽車維修市場中，從本質層面優化汽車維修行業的發展。

3.2 健全維修行業管理體系

以規范制度為引領的發展規劃是各個行業在發展過程中應當遵循的重要基準，對于汽車維修行業來講，更應該切實到整個行業規范中，結合市場運作特點，構筑出具有規范性、統一性的維修指標，保證在市場動態化發展下，汽車維修行業可以真正的契合新能源汽車時代的發展規律，進而保證市場發展的規范性。對于此，汽車維修廠必須制定相對應的衡量指標，與汽車廠商協調制定基于汽車維修配件、汽車維修工藝等方面的一系列價格基準，從市場宏觀約束確保每一項維修價格呈現出透明性，公開性的特點。

3.3 提高維修人員專業素質

汽車維修行業隸屬于服務業務的一個衍生點，通過服務于用戶與汽車實現本行業在發展體系中的有效途徑。對此，必須對汽車維修工人樹立正確的工作意識，結合專業技能、職業素養，真正打造出基于服務品牌的影響效應，令用戶在進行維修時可以充分享受到相對應的汽車增值服務，進而達到全面化的業務處理。除此之外，應針對新能源汽車的更新速率，針對各類技術及工藝等制定出相對應的人才培養方案，及時將各類技術、理念下達到基層維修人員身上，令其具備相對應的維修技能，以滿足不同類型的汽車維修訴求，為汽車行業的可持續性發展奠定堅實基礎。

結語：

綜上所述，新能源汽車時代的到來下，傳統汽車維修市場必須進行結構化調整，結合市場運行機制、新能源汽車功能屬性等，制定出更為完整的管控策略，確保相關維修工序的實現，可提高新能源汽車運行的可靠性。

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作者簡介：

沈永鋒（1979—），男，漢族，汽車維修工技師從事汽車維修方面研究。

（佛山市南海區里水偉越汽車維修中心，廣東 佛山 528244）