淺析基層企業文化體系建設

張玲玉

企業文化是一個企業的靈魂，是企業發展的不竭動力。基層企業通過聚焦企業文化建設，從制度機制、隊伍建設、企業文化形成等方面著手，逐步形成標準具體、可操作、有實效、有特色的基層煙草文化。

1 基層煙草企業文化的概念和意義

1.1 基層煙草企業文化的現狀

1.1.1 對企業文化認知不夠全面，存在偏差

企業文化理念建立不夠成熟，文化理念泛化現象時有發生。具體表現在基層煙草企業文化執行人員在企業文化建設中更多是采取文娛活動等形式，但對文化內涵的認識不足，從而導致企業文化建設中過于看重形式，忽略了對企業文化本質的深刻認識;企業職工對經濟效益與個人利益關注了較多，忽視了企業文化中最本質的部分，即企業理念和行為方式的確立與推廣，使企業文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。

1.1.2 未能實現文化效益與經濟效益兩個效益相統一

主要表現在內部經營管理中，企業制度機制管理體系尚不健全，特別是內部管理工作基礎不扎實、工作效率不高、規章制度流于形式，職工崗位職責劃分不清等問題的不同程度存在，影響和制約了企業發展的工作效率和活力，亟需實現流程再造、體系優化，不斷提升各項基礎管理水平。同時，相關企業文化體制機制和配套政策措施未能及時跟進調整，企業文化理念對企業主營工作未起到本質性的促進推動作用，這也是企業文化易于被人忽視的原因所在。

1.1.3 企業文化建設同質化現象突出

具體表現在企業文化構建時，基層煙草企業文化執行者沒有充分考慮自身所在企業的獨特性、員工現實需求，經常是直接拿來其他企業文化進行模仿，從而導致企業文化得不到員工的認可，無法發揮其應有作用。

1.2 基層煙草企業文化概念

2018年，基層企業對接五大課題應用成果轉化及“1+4”企業文化體系建設，緊緊圍繞企業高質量發展目標，通過理念宣貫、文化熏陶、實踐創新、制度保障等方式，把美麗文化成果融入企業生產經營管理，推出了以“五美”為核心的企業文化模型，為推動高質量發展提供強大的思想保障和文化動力。

發展之美——經濟運行持續健康發展，工作業績考核指標穩中有進。

規范之美——管理制度齊全，嚴格按制度管事、管人、管權。

創新之美——創新無處不在，讓創新的種子生根開花，人人追求創新，人人參與創新。

環境之美——具有干凈、整潔、舒適、優美的辦公環境、公共區域環境、就餐環境、職工之家環境等。

人文之美——企業具有清晰的愿景、正確的價值觀和強烈的社會責任感，干部職工具有良好的社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德。干部職工積極參與企業改革發展，讓干部職工在共建共享發展中有更多獲得感。

通過對企業核心價值理念科學、系統、縝密的規劃整合，從意識層面建立構建與企業發展戰略同向互持、相得益彰的企業文化理念體系，對企業高質量發展目標的實現形成有力的支撐。

2 基層煙草企業文化的實際踐行

2.1 提綱挈領，支撐企業戰略實踐

針對基層管理制度中無文件依據、文件內容重疊交叉、文件管理散亂、執行無頭緒、無標準的實際問題進行全面清理，結合區局（公司）工作實際，梳理、分解、修訂了《客戶經理作業指導書》、《區局煙草專賣局行政許可管理辦法》等規范性文件，形成制度文件62個，流程4個，構建了系統完備、科學規范、運行有效的制度體系，切實把制度優勢更好轉化為治理效能。

2.2 凝心聚力，建立企業文化和諧氛圍

2.2.1 開展“美麗口號”征集

根據企業發展目標及崗位特點，向全單位各崗位廣泛征集企業“美麗口號”，經過匯總整理，形成涵蓋9個科室、17個崗位的美麗口號77條，引導廣大干部充分挖掘部門職責和崗位特色，對工作職責和流程進行了深入的思考和梳理，通過診斷、分析、歸納提煉出企業所特有的經營理念及價值共識，可成為全行員工共享的精神財富、共同的信念及行為準則。

2.2.2 舉辦主題系列活動

聚焦企業人文建設核心理念，深挖職工發展潛力，舉辦系列“美”字牌主題活動。先后舉辦演講比賽、職工春秋游、攝影比賽，通過“尋找美”、“發現美”、“認識美”，增進感情，加強溝通，營造了積極和諧企業氛圍;通過文化內容的展示與豐富，為企業發展長遠發展建言獻策。并于年底舉辦“美麗科室”“美麗員工”評選，激勵廣大干部職工立足崗位、創先爭優，共同譜寫高質量發展新篇章。

3 基層煙草企業文化的效果總結

3.1 實現企業發展目標

以年度經濟考核指標任務為目標，2019年，實現卷煙銷量23170箱，同比增長3.21%;實現毛利13640萬元，同比增長6.56%;實現單箱銷售額28628元，同比增長1.86%;同時，全年共查獲專賣案件146起，一般案件112起，簡易案件34起，查獲違法卷煙241.48萬支，完成任務142.05%，其中假私煙30.36萬支，完成任務的151.8%。助推企業實現了年度經濟運行指標平穩提升、專賣打假卓有成效，基礎管理規范有序開展、企業文化氛圍濃厚，全面從嚴治黨責任有效落實的良好局面。

3.2 形成規范文化作風

通過企業規范化、標準化制度的建立，建立形成了企業制度、工作規范、崗位行為“三位一體”的企業規范文化，引領廣大干部職工自覺自愿在制度、規范約束下做人、做事，強化了行為規范意識，培養了行為規范情感，鍛煉了遵守行為規范的意志，堅定實踐行為規范的信念，逐步實現了企業依法行政、依規辦事的企業愿景。

3.3 營造奮進文化愿景

通過“履職能力提高年”活動，營造了全員學習、自主學習、善于學習、終身學習的良好學習氛圍，激勵了廣大職工能夠立足本崗，切實將理論聯系實際工作，打造了學習型的干部職工隊伍。經過反復的宣貫、實施、管理、改進過程，逐漸形成了嚴謹、和諧、責任、創新、求實的企業文化氛圍，逐漸深入人心，被干部職工所接納并自覺踐行，內化于心、外化于行，為企業的持續健康發展提供了有力的思想和文化支撐。

（作者單位：北京市密云煙草公司）