藍茹
那個讓人揪心、涉及多個地點和人員的“泰安首個新冠肺炎確診患者”軌跡追蹤之事,竟與那地那樓有關,而他竟然全程參與了此事。
他說那天是庚子鼠年正月初三,所里接到緊急任務,追查前一天剛被確認的泰安首例新冠肺炎患者5天前也即臘月二十八下火車后,打的、就診、就餐、住宿的詳細活動軌跡和相關接觸者情況。
疫情就是命令。他與所里其他同事立即兵分多路,大海撈針般深挖細查起來。僅摸排出那輛出租車和相關乘客,就用了半天多時間。經查微信、支付寶,那段時間乘坐過那輛出租車的共有45人,另有幾人用現金結賬,司機已記不清人數和他們上下車的地點。他們只好先將查實的45名乘客情況速報分局抗疫專班,其他幾名乘客的情況繼續查找。與此同時,就診醫院方向傳來了相關接觸者發燒的消息,隨之那棟樓被封控起來,由派出所民警和社區工作人員共同值守,這讓警力本就不足的派出所更顯捉襟見肘,原本“四天一個24小時值班”變成了“二天一值”。
好在幾天后,發熱人員退燒了,“整樓封控”改為“只封控一個樓層”。元宵佳節來臨時,那棟樓徹底解封,一些居民便在窗口掛起了燈籠或彩燈。
盡管從正月初三到十五,他們沒有歇過一天,但他覺得“挺值”,說無論是“養兵千日,用兵一時”,還是“養兵千日,用兵千日”,關鍵時刻沖得上、打得贏,都是警察責無旁貸的職責和使命,絕不能含糊,更不能掉鏈子。
我想記下他的名字,他卻婉拒說,他就是一名普普通通的警察,做了一名警察該做的事。都是職責所在,不值一提。
單位“戰時表彰”推文上說,她“成功勸說了從武漢回來的徐某一家三口同意去留觀點統一隔離,圓滿處置了一起涉疫情不安全因素。”我撥了她的手機,祝賀她的同時,更想提醒她“注意安全”。
沒想到她呵呵一笑說,她現在應該比較安全,因她正“居家隔離”呢!原來年三十下午她已回到了江蘇老家,準備在大年初三那天給她滿八十大壽的公公辦個熱熱鬧鬧的壽宴。哪想疫情爆發,初三一大早她就乘火車返回了濟南,然后按要求“居家隔離”,她便習慣性地瀏覽起轄區居民微信群,看到有人留言說,徐某好像從湖北回來了,還去了超市等,她立即通過微信向有關居民核實。
恰在這時,居委會、街道辦工作人員打來電話,說知道她正“居家隔離”,但他們怎么都打不通徐某夫妻的電話,看作為社區民警的她能否聯系到徐某夫妻,勸說他們到留觀點統一隔離。
防控重于泰山。吳穎立即給徐某夫婦打電話,結果也是“無人接聽”,她就給他倆發短信。從情、理、法的角度,耐心勸說他們按規定去留觀點做好隔離。一氣兒發了一個多小時,差不多有四、五十條短信,卻沒收到一條回復,也沒接到回撥電話。但吳穎不急也不餒,想到該拉的理、該說的暖心話,照樣一條接一條地編輯好、發過去。
下午4點多,徐某夫妻終于回電話了,承認他們是從湖北回來的,因礙于面子,怕被隔離了遭人嫌棄,就想在家中自我隔離。說目前他們沒有發燒、咳嗽等癥狀,怕到隔離點反而被感染了麻煩,所以決定堅持在家隔離。
吳穎便把短信里說過的那些規定要求和朋友間的貼心話,一遍遍地揉碎了、掰開了、融合在一起說給他們聽,讓他們打消顧慮,安心去留觀點統一集中隔離,說那兒有工作人員監控,比在家里更安心、放心和省心。
經過近兩小時苦口婆心的勸說,徐某夫妻勉強同意了,但提出能否只他們夫妻倆去,他們的兒子仍在家隔離。因其子在央企工作,過幾天就要返回北京了。
吳穎斷然回答說:這絕對不行!必須一起去隔離點。
他們又提出,能否讓他們每個人單獨呆一個房間里,以防感染。
吳穎如實說,她不了解留觀點的情況,但可以把他們的要求反映上去。
他們想了一會兒說:快到晚上7點了,他們要做飯了,他們想在家里吃完飯再去隔離點。
吳穎爽快地回答“行”,囑他們戴好口罩,千萬別出門,然后迅速將情況向單位領導做了匯報。
當晚9時,疾控中心的120救護車將徐某一家三口接送到了集中觀察點。
晚10點左右,吳穎撥通了徐某夫妻的電話,問他們還有什么需要她做的事。徐某夫妻連聲道謝,說留觀點的條件比他們想象中好很多,工作人員很熱心,讓他們心里很暖很踏實。
我不知道她是否有所特指,但在濟南市公安局槐蔭分局,還真有這么一位被夸贊為“防疫高科一‘馬當先”的“幕后英雄”——帥哥警察馬東。
1月25日農歷正月初一上午,正在值班的馬東接到了快速查詢轄區內196名返濟人員下火車、飛機后的詳細住址、聯系方式等信息的緊急任務。
面對那么多需要查詢精準行蹤等信息的人員,馬東知道:靠傳統的手工比對,他們科全員上陣也不一定能在規定時間內完成任務!何況是大年初一,值班的人員有限。
好在馬東一直對計算機專業興趣十足,年前又恰巧參加了市局首屆可視化大數據平臺骨干培訓學習,便想嘗試著用可視化大數據試一試,看能不能把有關人員的落腳點、家庭住址、聯系電話等信息篩選出來。
可真操作起這個陌生而生疏的數模平臺時,他才發現自己如一名小學生一樣,對用這種方式比對出結果的做法行不行,其準確性有多高,會不會出現一些錯誤的信息等,他“心里挺沒底的,尤其擔心萬一出現了誤導信息,就不只是幫倒忙,甚至有可能貽誤戰機了”。
但大疫當前,容不得他猶豫和耽擱,他立即帶領科室有關人員勠力攻關,大膽嘗試,僅用了一個多小時,順利比對摸排出了196名需查詢人員的詳情,他立即通過微信向市局有關行家請教,得到了極大的認可,并迅速被市局推廣到全局公安機關,使這方式方法在抗疫伊始就直接作用和服務于防控工作與警務實戰。
我問馬東,當時怎么就想到了這個“借水行舟”的妙招,即利用市局可視化建模平臺,搭建起分局的比對模型,從而快速精確地獲取了隨訪人員詳細住址、聯系方式等信息的。
他儒雅地淺淺一笑說:這不都是被突發疫情給逼出來的嘛!面對嚴重的疫情,再苦再累再難,也要果斷迅速地完成任務,毫無商量的余地。
但馬東更看重這次成功嘗試給他的另一個收獲:作為公安基層單位,要善于、敢于把科技與實戰結合起來,不只是面對突發事件時,平時也要大膽嘗試,要敢用,更要會用,讓大數據模型與實戰更好地結合,讓科技強警、情報導偵真正體現在警務工作的方方面面,時時處處。