做好傳統項目ICT轉型DICT后供應商的采購尋源之路

周杰

摘要：中國互聯網于1989年開始建設，截止2019年已經有8.54億網民。我國互聯網雖然起步晚于歐美國家，但我國互聯網目前是全球網民最多，聯網最廣的第一大網。我國互聯網的快速崛起，為我國企業帶來了新的發展機會，同時互聯網運營商也增加了服務壓力?；ヂ摼W運營商緊跟國家步伐不斷前進，本文從項目ICT和DICT的概述、ICT轉型DICT的意義、DICT供應商的采購尋源之路以及提升運營商5G+DICT的服務能力分別進行闡述。

關鍵詞：項目; ICT;轉型DICT ; 供應商 ;采購

一、項目ICT和DICT的概述

（一）項目ICT的概述

ICT是指信息業與通信業相融合而形成的集信息與服務為一體的領域，它主要為用戶提供綜合信息，它的業務范圍很廣，有系統集成、視頻監控、電子信息產業、傳媒信息等等。ICT項目提供技術的同時還有相關的后續服務，如線路搭建、網絡構建、軟件開發等，它將為用戶提供更多專業又全面是服務。

（二）項目DICT的概述

DICT是指在大數據時代DT與IT、CT的深度融合。簡單來說就是在說就是在ICT的基礎上增加了CT，即大數據。通信行業把握機遇從ICT項目向DICT項目轉型，在原有服務基礎增加用戶畫像、信息抓取、海量數據處理、大規模視頻聯網、智能視頻分析等等。DICT項目的轉型，將帶來更多智能化、便捷化的體驗。DICT，就一定會提到云技術、云服務，目前也已經在很多企業成功應用。

二、項目ICT轉型DICT的意義

（一）項目ICT轉型DICT的必然性

我國進入互聯網的時間雖然較晚，但這并不影響互聯網的蓬勃發展。2015年國家將“互聯網+”納入國策，為互聯網發展提供了有力保障，各大運營商隨之迎來全球最多網民用戶。網民的批量增加，必然帶來更多網絡安全話題和服務體驗差異，這就是導致原有互聯網技術和服務已經無法滿足日益增長的網絡用戶需求。突出矛盾有網絡速度跟不上、網絡安全底線被降低等網絡問題，而DICT的成熟，倒逼運營商開始轉型。從ICT項目到DICT項目這不僅僅解決互聯網用戶的需求和體驗，更多得協助運營商和互聯網企業解決網絡數據優化、用戶數據二次開發、提升用戶網絡體驗以及通過數據進行服務技術改進等難題，所以ICT項目轉型成DICT項目勢在必行。

（二）項目ICT轉型DICT的意義

項目ICT轉型到DICT這是一次運營思維的轉型，將從成本思維向投入思維轉型。DICT項目將成為幫助更多的用戶融入其他流量型平臺的工具，為更多用戶提供優質服務和產品體驗。

三、傳統項目ICT轉型DICT后供應商的采購尋源之路

（一） DICT供應商尋源之路

1.3采購人員專業素質要不斷提升

在企業從ICT轉型DICT后，采購崗位的人員首先要深度學習DICT的項目內容，明確企業發展的方向。只有掌握了DICT的相關信息，才能在市場中精準的為企業找到合適的供應閃。采購人員自身要不斷提升和精進業務能力，同時也要注重與DICT相關企業建立關系網，保持一個良好的學習交流的信息生態圈。

2.3建立有關DICT的商家信息網絡

國內外已經從ICT轉型成DICT的企業、正在轉型的企業都要建立聯系，市場那么大相互學習才是王道。在市場中不斷摸索實力強有市場經驗實力雄厚的DICT企業，逐步取得聯系并建立企業DICT商家信息網。比如阿里云、百度科技、平安科技、浪潮科技、華為等企業。DICT項目的供應商不會是單獨一家完成，所以建立龐大的信息數據庫也是必要。

3.3提高采購成本意識，開展全球采購

對于大型通信企業來說，采購成本的優化也十分重要。在DICT迅速發展的今天，全球互聯互通已經實現，DICT的供應商渠道不應該僅僅局限于國內，也可根據企業實際情況尋求全球最佳資源。采購人員要掌握全球DICT信息動態，理解在不同國家DICT項目的供應以及使用反饋，通過大量信息和數據分析，從中為企業尋找出合適的DICT供應商。

四、充實運營商5G+DICT的服務能力

隨著5G+DICT時代的到來，從日常出行、消費、娛樂、生產制造等衍生出更多的用戶需求。人們越來越依賴網絡，這對商家來說既是好事也是挑戰。運營商是用戶終端優質體驗的載體，有著至關重要的作用。所以運營商要不斷提升5G+DICT的綜合服務能力。

（一）打通行業壁壘，創建5GDICT生態圈

隨著5G+DICT時代的到來，手機將不再是最主要的終端，運營商工作的重點發生改變，將是通過5G+DICT的方式將形式多樣、內容多樣的業務整合起來，實現萬物互聯。如：工業制造、智慧醫療、無人駕駛、體感游戲、車聯網、遠程醫療、機器人送餐、智慧家電等等的。行業之間的融合，將為用戶帶來更加便捷的體驗，但是打通壁壘形成合作還需要時間和研究。就目前來看，運營商首先要加緊基站的建設，為搶奪市場紅利打好基礎。

（二）優化用戶需求推出支付類產品

運營商借助5G+DICT，推出自身的支付產品，除綁定消費要加大市場推廣力度，為用戶創造更加便捷的支付方式。

（三）抓住文娛用戶需求，強化服務

文娛用戶是我國網民的主要成分之一，這部分用戶年齡偏小上網時間充足，對信息流敏感，大都喜歡網上沖浪等。因此，對運營商可能會是一個機會。運營商要把握文娛市場機會，積累一定用戶量和流量入口，從而深挖文娛市場滿足用戶需求。

（四）打通產業鏈，提供一站式服務

用戶對互聯網依賴更多的是依賴于網絡的便捷，打造更多一站式服務，運營商要不斷打通上下游產業鏈。比如，VR視頻，就需要VR終端制作商、視頻內容提供者、銷售商家等等，將上下游的產業鏈重新組合，從而達到運營者的目的最終實現盈利的終極目標。

五、結束語

綜上所述，5G+DICT時代到來，將再次顛覆我們的生活。作為網絡主要載體的運營商在尋找DICT供應商的過程中要不斷提升專業知識、建立詳實的信息庫、優化采購過程、提高成本意識、要有全球化的眼界，才能最終實現優質采購的目的。無論是采購還是服務，運營商都要盡職盡責，不斷提升服務用戶的綜合能力。

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