從技術到場景，IT行業的產品新策略

丁海驁

2020年帶給人們最大的不確定性，除了新冠疫情會在未來一段時間持續帶來全球經濟的下行壓力，更重要的是，全球化的進程將陷入停滯，各個經濟體內部的產業鏈會進行重組，經濟本身的地區屬性會越來越明顯……所有這些，都使得在未來一段時間，每一個參與全球經濟活動的企業，都要付出更多探索的成本。

針對IT產業，世界已經改變：以往是技術本身發生了改變，現在是全球的經濟走勢和格局正在激烈調整中。如果說應對前者最好的方法是加大研發投入的話，那么應對后者最難的地方，就在于如何把握這種巨大調整過程中，市場需求的巨大的改變——從“關注技術領先”到“開發產品適用場景”，恐怕將是未來一段時間整個IT產業的一個明顯特征。

“各種外部因素影響下，新基建會不會帶來行業發展新的動力？會！但是與其同時出現的，還有一個很重要的市場變化：企業級用戶都會對于性能和性價比更加重視，都會希望用更少的投資獲得更多的回報，而且這種需求會越來越強烈——這就是為什么Hitachi Vantara不斷地推出新產品去響應和服務市場的一個很重要原因。”Hitachi Vantara全球副總裁兼中國區總經理戴建平表示。4月22日，Hitachi Vantara宣布推出虛擬存儲平臺Hitachi Virtual Storage Platform（VSP）的最新產品VSP E990，這是繼去年11月，Hitachi Vantara發布VSP 5000系列新品后，時隔半年，又一款面向企業級客戶的新一代存儲平臺。

戴建平在接受采訪時強調：2020年整個存儲市場的變化，主要體現在用戶對產品和服務需求的改變，因此在期冀中國政府“新基建”提供更多市場機會的同時，系統提供商自身亦要從產品、技術和服務等方面做好應對改變的準備。

實際上Hitachi Vantara從去年11月發布VSP 5000系列新品時，就開始面向市場用戶需求的改變，積極作出了相應：Hitachi Vantara當時強調將重新制定自己的產品架構，以適應不斷改變的市場需求。“數字經濟的新規則，帶來了新的工作負載、新的企業IT基礎架構和新的業務理念，因此Hitachi Vantara要不斷更新和演進基礎架構產品組合。”當時Hitachi公司IT平臺產品管理部副總裁Akinobu Shimada如是說。

而高端存儲產品不僅是Hitachi Vantara此次產品結構調整的重點，也產品新格局實踐的開始。

“如果我們去年說的VSP 5000是一個多面手，是一個集團軍的話，那我們的VSP E990就是一個特種部隊、特戰部隊，特別適合于嚴苛性能需求的環境。” Hitachi Vantara中國區解決方案總監謝勇重點談及最新兩款企業級產品時強調，相對于VSP 5000普遍適用各種復雜應用場景的產品標簽，VSP E990對于應用場景更具有針對性和專業性：“更滿足企業用戶極致的性能需求：高吞吐量、低延時。比如銀行核心系統、證券交易系統，包括醫院的HIS、制造業的MES、ERP系統……”

因此，如果對比Hitachi Vantara最近兩次發布的VSP 5000和VSP E990，就可以明顯體會到Hitachi Vantara的產品邏輯的改變：在市場需求和技術驅動之間，用戶需求越來越收到更多的重視。只是，這種改變的背后，也是一種對于技術得心應手的應用。

從硬件角度，謝勇強調，與全面兼容所有存儲介質的VSP 5000相比，VSP E990是一款專門為NVMe打造的一個存儲平臺：“NVMe是一種新的基于閃存的數據傳輸協議，主要的好處是減少了數據傳輸協議轉換的延遲，現在NVMe的協議已經成為存儲業界的事實標準。”這就讓VSP E990具有目前“64微秒業界最低的延遲”和“同級最佳的吞吐量”。“一臺VSP E990可以做到580萬 IOPS，當在用戶所有的應用批處理性能瓶頸都是存儲的情況下，我們可以給客戶節省1.5個小時的批處理時間；針對并發處理數據而言，VSP E990可達到友商同類產品的兩倍處理能力。而想要達到與VSP E990相同的性能，友商的節點數、控制數量會比我們多很多。這對于成本、系統的復雜度和風險都會帶來挑戰。”謝勇說。

軟件方面，“五年前，Hitachi Vantara首先打通了所有低中高端存儲的操作系統，實現了統一的管理、統一的運維、統一的技術。”同樣基于Hitachi Vantara的統一存儲操作系統SVOS，謝勇說：“VSP E990繼承了VSP 5000很多的功能。”其中最值得關注的，是“承諾100%數據可靠性”、“4：1的數據空間縮減率”，以及“磁盤重構時間縮短5倍”。“數據是用戶最重要的資產，這些技術實際上就為用戶提供了一個放心、安全、環保存儲數據的解決方案。”不僅如此，謝勇還強調，“VSP E990的存儲虛擬化技術，還可以提升老舊設備的設備更新、技術存儲升級、存儲整合的能力。”

而對于企業用戶而言，Hitachi Ops Center運維管理方案則能夠最直接地帶來更多有價值功能。“現在大家都在講AI Ops的運維體系，那么Hitachi Vantara跟其他友商有什么不同呢？Hitachi Vantara的運營體系是基于全球用戶的最佳實踐的。我們的目的很簡單，讓數據中心管理中重復的工作自動化、復雜的工作智能化，使客戶的運維管理現代化。”謝勇表示，針對不同用戶和不同應用，Hitachi Ops Center維管理方案可以根據自身總結的最佳實踐，設置不同的閾值，而一旦系統觸碰到告警的閾值，其就可以自動采取相應的措施。“基于其最佳實踐的預警機制，我們可以使客戶發生故障的概率降低70%；而基于AI的故障處理機制，預估我們可以使得處理速度提升4倍。”謝勇說。

寫在最后

從技術到產品，從產品到應用，從應用到需求，IT行業存在一條循環往復的進階鏈條，而在這一鏈條的兩側，是用戶和系統提供商。在一個供需平衡的市場里，環境的改變，既影響著應用企業為自我投入的能力，也會影響系統供應商對市場投入的信心——對于雙方來講，這同樣艱難，也同樣具有更多的可能性：雙方需要在整個鏈條當中，重新找到雙方共同關注的環節，從而彼此實現某種改變和突破。

“VSP E990高吞吐、低延時的特點，以及對于空間的要求更高，功耗要求更少……都恰恰能夠服務于今天在新基建和經濟下行情況下企業所面對的新挑戰。”戴建平反復強調，其所領導的Hitachi Vantara中國，在2020年并不會做更多的市場策略層面的調整，只是會采用更加貼近用戶的方式，以不變應萬變：“我們將秉承全球一體化的戰略，扎根中國市場，未來，我們會有更多的投入，以更快的速度和更加敏捷的方式去服務于這個市場，我們對此非常有信心。”