腦癱女孩杜麗麗，不設(shè)限的人生才有更多可能

◎文／一土

本文主人公

奪冠、工作、創(chuàng)業(yè)，一路走來，沒人寄希望于這個天生腦癱的女孩。但，嘗試更多的可能性后，她走出了一條屬于自己的精彩人生路。

杜麗麗：

合肥市經(jīng)開區(qū)海恒社區(qū)南艷湖居委會殘疾人助理員、“杜麗麗的三草兩木”淘寶店店主

榮譽：

第七屆安徽青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎、改革開放四十周年合肥市“最美女性”、合肥市“十五”自強不息先進個人

天生腦癱，卻不服輸

剛出生時，杜麗麗看起來和其他孩子沒什么兩樣，畢竟姐姐很健康，父母也沒有什么遺傳疾病，她就這樣快樂地長大著。可到了快1歲時，別的小朋友都學(xué)會走路了，她卻連爬也爬不起來，身體軟綿綿的。到了3歲，她還不會說話、走路，父母這才覺得孩子怕是有問題。但當時，家里經(jīng)濟條件不好，直到12歲，才帶她到醫(yī)院進行了磁共振檢查。這一查，她才知道自己是因為早產(chǎn)導(dǎo)致的小腦發(fā)育不全，已經(jīng)錯過了最佳治療時間。

慶幸的是，杜麗麗的智力沒有受到影響，小腦發(fā)育不全影響的只是肢體平衡和口齒。對于這個女兒，父母并沒有對她抱有多大期許。父母不給壓力，杜麗麗就自己給自己壓力。從小學(xué)到中學(xué)，她的成績一直不錯。

高中畢業(yè)后，杜麗麗考上了大學(xué)，但父母覺得對于她來說，學(xué)一門技術(shù)更實用。當時，各大電腦學(xué)校的廣告鋪天蓋地，父母就把她送進了電腦學(xué)校學(xué)習(xí)電腦。

學(xué)完電腦的杜麗麗，沒有找到對口的工作。那是2006年，恰逢安徽省第四屆殘疾人運動會開幕。因為醫(yī)生曾經(jīng)告訴她，要多鍛煉，所以多年來她一直堅持鍛煉。既然工作暫時沒著落，不如去參加運動會，見見世面？初生牛犢不怕虎的杜麗麗果斷報了名。2個月的集訓(xùn)，正趕上最熱的七八月，累自不必說，受傷也是常有的事。“自從報了名，我就常備一瓶云南白藥。既然要做，就努力做好。”這種倔勁，讓她在正式比賽中獲得了一金三銀的好成績。

有人覺得，她在瞎折騰，不好好找工作費那老鼻子勁干嘛？但所有的成功都不是一蹴而就的，你前面所有的努力都是在為下一步做鋪墊。2007年，通過筆試、面試，杜麗麗應(yīng)聘成為合肥市經(jīng)開區(qū)海恒社區(qū)南艷湖居委會的一名殘疾人助理員。連她自己都說：“我的比賽成績給我加了分。”

在社區(qū)服務(wù)殘疾人、老年人

殘疾人助理員的工作瑣碎而繁雜，剛開始工作時，因為口齒不清，不少人曾質(zhì)疑她的能力。甚至有人直接當著她的面問她：你這工作花了多少錢？你這工作我也能做！面對質(zhì)疑，杜麗麗沒有消沉也不想辯解，她要用埋頭苦干來證明自己——我是正規(guī)考試進來的，筆試拔尖，怎么就干不了這份工作？她一家家地摸排，把社區(qū)所有殘疾人的情況摸得一清二楚。要補證的，她幫忙登報、補辦；有惠民政策出臺，她到處宣傳告知。一遍說不清楚，她放慢語速再說一遍，認真負責(zé)的態(tài)度獲得了同事和社區(qū)殘疾人的一致好評。從此，再也沒有人質(zhì)疑她了。

為了孩子，我要掙錢

2011年，杜麗麗結(jié)婚了，第二年，兩個5斤多重的雙胞胎男孩誕生在這個幸福的小家。有了孩子，歡樂多了，但負擔(dān)也加重了。愛人在建筑工地干活，收入不高還不穩(wěn)定。為了節(jié)省奶粉錢，杜麗麗硬是母乳喂養(yǎng)到孩子快2歲。

一次，路過玩具店時，因為沒錢買玩具，孩子的哭聲刺痛了她的心。想到平時，別人家的孩子上早教，她沒錢給孩子上；別人家孩子各種進口零食一大堆，她卻只能給孩子買些雜牌子……作為母親，她覺得對不起孩子。為了多掙錢，中午下班后，她干起了外賣員，幫居家養(yǎng)老服務(wù)公司給社區(qū)老人送餐，送一份能掙1元錢，一個月下來能掙500元。這還不夠，那段時間，她腦子里想的全是怎么掙錢。看到有人在朋友圈賣零食，杜麗麗也動了心思。做微商，投入小，對于她來說，再適合不過了。她拿了幾百塊錢的貨，開始嘗試在朋友圈試賣，但效果并不好。“也有幾個人買，但他們只是為了照顧我的生意，同情我，所以這種生意是做不長久的。”杜麗麗覺得，要做好微商，賣的東西很重要，這決定了能不能堅持做下去。

2014年8月，合肥市經(jīng)開區(qū)殘聯(lián)為鼓勵殘疾人自強自立，舉辦了電子商務(wù)培訓(xùn)班。一直苦于沒有創(chuàng)業(yè)出路的杜麗麗像抓住了救命稻草。她加了培訓(xùn)老師的微信，開始研究她的朋友圈，看她是怎么做微商的。一段時間的觀察后，杜麗麗瞄準了一個美妝品牌，拿了三千塊錢的貨。

交完錢，杜麗麗才把這事告訴了家人，父母把她罵得狗血淋頭。“你能把工作干好就不錯了，瞎折騰什么？別人做生意都賺不到錢，你說話都說不利索，憑什么能賺錢？”“別人我不管，我就覺得自己能行。”杜麗麗從不覺得自己是殘疾人，就要低人一等，就做不成事。

拿到貨后，她先自己試用，然后把感受發(fā)在朋友圈里。她還去了一趟上海總部，拍了一大堆生產(chǎn)車間的圖片、視頻，她想用真實的影像來告訴客戶，產(chǎn)品是可信的。她始終認為，做生意就是做人，成功與否80%靠人品、靠情商。“我拿貨，必須一次性拿夠多少錢才行。而我對從我這拿貨的代理商，則建議他們賣多少拿多少。”做生意，就怕壓著錢、壓著貨，這種壓力杜麗麗深有體會，所以她會站在對方角度考慮問題。“只在乎自己的利益，生意也是做不長久的。”

這種做生意的方式，贏得了客戶的好感。慢慢地，她的客戶越來越多，賣貨也越來越快。女本柔弱，為母則剛，如今她不僅實現(xiàn)了當初的愿望，給了孩子富足的生活，還買了一套學(xué)區(qū)房。

必須堅持，“征服”家人和客戶

掙了錢，杜麗麗想把追夢的力量傳遞給更多的人，改變他們的生活狀態(tài)，帶領(lǐng)更多的殘疾人朋友實現(xiàn)夢想。因為這個初衷，2016年，她發(fā)起成立了“麗人行創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”。“很多殘疾人朋友內(nèi)心是自卑的，成立這個聯(lián)盟的初衷就是讓他們能自立、自強、自信。和正常人比，我們身體雖有不便，但也可以自食其力，實現(xiàn)自己的價值。”

在創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟里，有一個母親，因為一直照顧患有智障的女兒，從未參加過任何工作，生活比較困難。杜麗麗了解情況后，主動上門勸說她加入“麗人行創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”。“她現(xiàn)在足不出戶就可以賺錢，生活也有了一些改善，我覺得特別有成就感。”目前，創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟已有百余人，除了殘疾人，還有很多健康人也加入了這個團隊，有的甚至還遠在四川、青海等地。因為成績突出，2017年，杜麗麗獲得了第七屆安徽青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎。

創(chuàng)業(yè)之路越走越好，很大程度上是因為她能吃苦、敢嘗試。她白天在居委會上班，下班要照顧孩子，還要接單、發(fā)貨，常常忙到凌晨，但她說：“我不覺得苦，因為我能堅持，我必須堅持。”

她的正能量感染了很多人，她的事跡被多家媒體報道。2017年8月14日，她還受邀參加了中央電視臺《向幸福出發(fā)》節(jié)目的錄制。想到父親這輩子心心念念卻沒去過北京，杜麗麗帶上父母和孩子一起踏上了行程。下了火車，父親的一句話讓她感概萬千：“我是沾了你的光了。”這個他從沒寄希望的女兒，如今讓他刮目相看。

獲得第七屆安徽青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎

被杜麗麗“征服”的，除了家人，還有客戶。對待客戶，她一直用她的笨辦法——以真心換真心。500多個客戶，每個人的生日杜麗麗都記得。每個客戶過生日時，都會收到她寄來的禮物。雖然禮物可能并不貴重，但生意場上的冷漠被這樣的一個禮物打破了，每個人心里都暖烘烘的。

曾經(jīng)有一個客戶，因為退貨還和杜麗麗成了朋友。她買了一盒祛斑產(chǎn)品，覺得斑沒消除，便來找杜麗麗退款。杜麗麗很糾結(jié)，因為這款祛斑產(chǎn)品只能淡化色斑，顧客的膚色明顯提亮了，斑也淡了不少，是不符合退貨要求的，但她最后還是給顧客退了全款。一來二去，顧客覺得她誠信，不僅和她做了朋友，還成了她的代理商。

幾年發(fā)展下來，杜麗麗的生意越做越大。2020年初，她一次性拿貨16萬元，升級為全國總代。因為沒有線下店鋪，她每天都在琢磨怎么把貨賣出去。為了賣貨，她擺過地攤、開了微博、抖音、快手，今年她還做起了直播。她說：“只要能帶來流量，我都會去嘗試。”剛開始直播時，杜麗麗也有擔(dān)心：“口齒伶俐的人開直播都有壓力，更別說我了。”果然，很多人一進到直播間看到她不是網(wǎng)紅，還口齒不清，馬上就離開了。雖然目前還沒有人從直播間下單，但她還是決定堅持下去。“我有好幾個客戶都是刷抖音刷到我的，事情做和不做是不一樣的。”這就是她——一個總想跳出舒適圈，嘗試不同挑戰(zhàn)的人。對于外界的贊美，她總說自己是被生活逼出來的。可不逼自己一把，你怎么知道自己原來這么優(yōu)秀！