優質服務理念下的計劃生育宣傳教育工作探討

伍哲

摘要：眾所周知，計劃生育是我國的基本國策，在開展計劃生育工作的過程中優質服務理念便是要以人為本，結合實際情況努力拓寬計劃生育服務領域，有效落實優質服務，以便能夠滿足當前我國生殖保健、優生優育的要求。我國基層計劃生育機構在優質服務理念下開展宣傳教育工作時，要將宣傳、服務以及管理工作融為一體，指導人們能夠有序開展生育、生產綜合性服務。本文主要內容研究了優質服務理念下計劃生育宣傳教育工作，希望能為我國計劃生育工作的開展有所啟示。

關鍵詞：計劃生育;宣傳教育;優質服務理念

結合當前我國國情來看，計劃生育是控制人口數量、改善人們生活水平的有力措施，在當前我國社會經濟水平不斷提高的背景下，計劃生育宣傳工作在我國也發揮著十分重要的作用。想要有效增強人民群眾優生優育意識就需要樹立優質服務理念，針對計劃生育政策難以有效落實的偏遠地區，基層計劃生育機構要結合實際情況，有針對性的開展宣傳教育工作，使得人民群眾能夠切實的感受到計劃生育的重要性。

一、當前我國計劃生育工作現狀

結合當前我國計劃生育工作的開展情況來看，國家政府在實施計劃生育的過程中，服務群眾、以人為本的服務方式深入人心，有效控制了我國人口快速增長態勢，提高了人民群眾優生優育意識。當前我國社會發展過程中面臨著人口老齡化的趨勢，想要有效控制該趨勢發展，計劃生育結構需要大力開展計劃生育宣傳教育工作，在此過程中要有效落實優質服務理念，確保計劃生育宣傳工作能夠有效滲透到各個區域。目前在我國城鎮地區，有關計劃生育宣傳教育工作較為完善，但是對于區域較為偏遠的農村地區而言，雖然有關計劃生育宣傳教育工作也在開展，但是宣傳效果卻不是很理想，究其根本原因發現不少宣傳教育人員在工作過程中不能有效落實優質服務理念，生硬的宣傳方式使人民群眾很難從思想上改變傳統的生育理念，不能認識到計劃生育宣傳工作的重要性。此外，因為在偏遠地區宣傳教育方式的軟硬件設施不完善，導致計劃生育宣傳教育工作難以有序開展。想要從根本上改變當前我國計劃生育宣傳教育工作，那么宣傳人員首先需要改變自己的工作方式，在優質服務理念下有序開展計劃生育宣傳教育工作，從思想上認識到宣傳工作的重要性，切實擁護計劃生育政策。針對人口基數大、地區差異性大等特點導致的宣傳效果削弱現象，不少經濟水平較為落后的地區出現妊娠女性年齡逐漸提前的現象，再加上城鄉之間人口流動性大等特點，基層計劃生育工作想要有效落實宣傳工作，就需要結合區域性特點，分配專業的宣傳人員逐地區宣傳，確保計劃生育宣傳教育工作能夠在我國地區全面開展，增強人民群眾的生殖健康知識。

二、優質服務理念下的計劃生育宣傳教育工作開展對策

在當前我國社會人口老齡化趨勢的背景下，開展計劃生育宣傳教育工作勢在必行，基層計劃生育機構想要有效落實宣傳教育工作就需要結合我國生育實際情況，在優質服務理念下有序開展計劃生育宣傳教育工作，提高人民群眾的生殖保健意識，為我國社會實現持續發展提供保障。筆者結合自身單位中職工平均年齡較低，雙職工較多，又距離太原本部較遠，家人多無法給予較多的幫忙照顧的特點，從以下內容詳細論述了有關計劃生育宣傳教育工作的相關開展對策。

（一）轉變傳統的計劃生育宣傳教育理念，提高人文關懷的重視度

根據我國傳統計劃生育宣傳教育工作的開展情況來看，以往宣傳重點向人們講述有關生殖保健知識的同時，向人們傳達優生優育、晚婚晚育的理念，宣傳男女平等、生男生女一樣好的理念，但是在我國社會快速發展的今天，傳統計劃生育宣傳教育理念已經不適用于當前社會的發展。當前我國社會面臨著人口老齡化的發展趨勢，在此情況下，基層計劃生育機構在開展宣傳教育工作時，一定要轉變自己的傳統宣傳觀念，有效落實優質服務理念，轉變工作思路，為人們提供優質的宣傳教育服務，使人們重視優生優育、生殖健康等問題，在宣傳工作中一定要充分體現出人文關懷理念。例如在向人們宣傳計劃生育理念的過程中，要真正解答群眾的內心疑惑，切實的服務于人民群眾，在此過程中可以根據區域性的特征為當地人民群眾提供一系列的優惠生殖保健服務。

（二）結合自身企業特點，不斷構建完善的計劃生育宣傳教育體系

結合我國計劃生育宣傳工作的開展情況來看，目前針對于宣傳工作而言還未形成完善的宣傳教育體系，這一現象不利于計劃生育宣傳工作全面開展，由此可見完善的計劃生育宣傳教育體系的重要性，基于此，各地計劃生育結構在開展生育宣傳教育工作時，要始終圍繞服務與管理這兩個理念，不斷提高自己的宣傳服務質量，結合當地計劃生育宣傳教育工作的開展現狀，不斷完善宣傳管理體系。在此過程中，計劃生育結構要不斷加強各個單位的分級管理機制評估。針對于當前我國城鄉地區人員流動大的現象，計劃生育機構要針對該現象不斷提高自身管理水平，按照區域間從業者流動量，構建完善的計劃生育信息網絡，通過現代化信息技術向人們宣傳有關計劃生育的相關知識，不斷創新宣傳方式，使得宣傳工作走向規范化，不斷提高計劃生育工作的宣傳服務質量。

（三）從孕齡家庭入手，確保計劃生育宣傳工作全方位開展

計劃生育機構在全面開展宣傳教育工作時，可以從孕齡家庭入手，為此類家庭提供有用的生殖保健服務，定期對孕齡家庭開展健康體檢工作。此外，基層計劃生育專員可以深入到孕齡家庭，將此類型家庭作為開展基層計劃生育宣傳工作的關鍵點，以此為基點記性延伸，使得計劃生育宣傳工作能夠全方位的開展。此外，計劃生育宣傳人員還需要特別重視弱勢家庭的宣傳工作，要給予弱勢家庭更多的人文關懷，使得人民群眾能夠了解到更多的計劃生育重視，認識到計劃生育對我國社會發展的重要性，確保我國計劃生育宣傳教育工作能夠全面落實，提高計劃生育宣傳質量。

（四）不斷創新計劃生育宣傳渠道，提升計劃生育服務工作的宣傳意識

結合當前我國社會發展情況來看，計劃生育機構想要提高計劃生育服務質量，首先要具備良好的服務工作宣傳意識，為計劃生育宣傳工作的有序開展提供保障，打造出令人民群眾滿意的宣傳教育工作，在此過程中要積極落實優質服務理念，計劃生育機構要將宣傳工作放在自身發展的戰略位置上，使得計劃生育工作能夠有效落實，提高計劃生育宣傳質量。在此過程中計劃生育機構要積極利用現代化信息技術，采取人民群眾喜聞樂見的方式開展計劃生育宣傳工作，例如利用現代化信息技術構建有關計劃生育宣傳工作的微信公共平臺等，構建完善的計劃生育宣傳教育模式，在此過程中，一定要始終堅持以人為本，不斷提高人民群眾對計劃生育知識的認知。

（五）加強基層計生隊伍的整體建設

想要確保基層計劃生育工作有效開展，就需要從自身入手，不斷提高計生隊伍的整體建設，加強基層計劃生育宣傳干部的專業素養，提高宣傳專業的隨訪能力、咨詢技巧等。在此過程中，可以通過專業講座培訓的方式，提高宣傳專業的宣傳素質，使得宣傳專員能夠有效落實優質服務理念，使得宣傳專員能夠在生育宣傳工作中與人民群眾打成一片，使得人民群眾能夠感受到舒適、溫馨的生育服務，從思想上接受宣傳教育活動，為提高計劃生育宣傳質量打下堅實的基礎。

三、結語

綜上所述，結合當前我國計劃生育宣傳教育工作的開展情況來看，計劃生育結構想要在優質服務理念下有序開展宣傳教育工作，首先要從自身入手，改變傳統的計劃生育宣傳理念，不斷完善自身宣傳體系，以孕齡家庭為基點做好計劃生育宣傳教育工作，利用現代化信息技術創新計劃生育宣傳渠道，切實提高人民群眾對計劃生育工作的認識程度，確保計劃生育宣傳工作順利開展。