論如何做好煤礦企業后勤管理工作

高宏波

摘要：在社會經濟高速發展的背景下，我國社會生產對各類能源的需求量也在持續增加。遵循可持續發展戰略，近些年來我國一直在探索綠色可再生能源，且已經取得了一定的成果。但從全局來看，煤炭等傳統能源在我國能源消耗方面仍舊占據較大比例，煤礦行業的發展規模也將不斷擴大。本文將基于此背景探討如何做好煤礦企業后勤管理工作。

關鍵詞：煤礦;后勤管理;服務

企業在經營發展的過程中，后勤保障決定了其生產效率和質量。對于煤礦企業而言，后勤管理工作發揮的作用更加顯著，與煤礦生產安全以及經濟效益都存在緊密關聯。因此在新時期下，各煤礦企業應積極采取創新改革措施提高后勤管理工作的水平，為生產作業的高效開展奠定堅實的基礎。

一、煤礦企業后勤管理工作簡述

（一）煤礦企業后勤管理工作的內容、特點及作用分析

煤礦企業多屬于遠離市區的偏僻地帶，因此其后勤管理的服務對象和內容都相對固定，也因此在具體開展工作的過程中，必須要從實際情況出發，提供具有針對性的個性服務，為生產作業提供良好保障。煤礦企業后勤管理工作的內容除了最基本的安全生產之外，還包括員工工作保障、生活服務等，需要根據工人的需求不斷調整。后勤管理工作的有效開展可以使廣大員工更好的投入到生產作業中，實現生產效率的提高。而想要將煤礦企業后勤管理的作用充分發揮出來，一是要秉持與時俱進的原則，根據國家產業政策變動做出適時調整，二是要樹立牢固的服務意識，三則是要做好后勤管理的發展工作研究。

（二）我國煤礦企業后勤管理的現狀分析

整體上來看，我國煤礦企業后勤管理工作的服務作用，尤其是在生活方面的內容并未真正有效的落實下來，對企業經濟效益已經產生了一定的負面影響。針對這種情況，一些煤礦企業的負責人開始探索全新的后勤管理制度，如將主體和服務分隔開來，使后勤管理和企業運營形成兩個獨立的體系，賦予后勤部門以適當的自主權，如此可以將后勤管理人員的積極性充分調動起來，以更加積極的態度面對工作。后勤管理的主要目標是創造良好的生活條件和工作處境，保障煤礦工作的生活質量，從而創造出更多的生產力。但結合實際情況來看，許多煤礦企業后勤管理的目標都未能實現，造成這種情況的原因有很多，如企業領導層將大量的資源投入到生產運營方面，以期獲得更好的經濟效益，后勤管理常常被忽視，得不到充足的資源供應。在后勤保障不到位的情況下，煤礦工人普遍表現出工作消極的現象，給企業持續發展埋下了重大隱患。

二、提高煤礦后勤管理工作的有效對策

對于煤礦企業而言，廣大煤礦工人才是創造經濟效益的根本，若是無法為其提供良好的后勤保障，必然會影響到其工作積極性，降低生產效率，經濟效益也會隨之下降。因此煤礦企業必須加強對后勤管理的重視，除了加大資源方面的投入外，還應從以下方面做出調整改進。

（一）對管理模式進行更新優化

后勤管理是為廣大員工人服務，因此必須對傳統的人才管理理念進行更新，遵循以人為本的理念，尊重工人的價值創造。具體來講，后勤管理人員應以平等的姿態和工人們進行交流，在保障生產順利的基礎上最大程度的放寬管理約束，不能再一味的要求工人絕對服從安排。同時還要重視他們為企業的付出，建構科學合理的激勵機制，基于其能力給予必要的支撐和維護。在管理內容方面，不應再將所有員工都看作需要管理的對象和內容，反而參與后勤工作的人員才是需要管理的主要對象，對這部分人員進行嚴格約束才能保障后勤服務的有效性。

（二）對產業體制進行健全

煤礦企業后勤管理的本質可以看做是針對煤礦工人提供的服務，因此后勤管理工作的實施必須要始終圍繞煤礦工人的需求以及企業發展的要求，引入現代化的管理理論和技能，對后勤管理組織結果進行重構，并配套制定相應的制度體系。其中的關鍵點在于人才需求與企業現況的有機匹配，基于企業的資金條件為工人提供其所需的后勤服務，使其能夠全身心的投入到生產作業中。

（三）健全管理機制、提高后勤人員的專業素質

在轉變管理理念的基礎上，還應建立完善的管理機制，引入先進的管理方式，對后勤管理的流程進行明確，保障后勤管理工作的規范化開展。同時，全面提高后勤工作人員的專業素質。在上崗之前，要組織所有后勤人員進行崗前培訓，使其形成良好的服務意識，掌握服務技能。在上崗之后，也要定期開展服務知識的學習和培訓工作，及時糾正其工作中存在的一些錯誤，實現后勤服務水平的提升。此外，煤礦企業還應加強內部文化建設，對一些先進的文化理念進行大力宣傳，使其對后勤人員產生潛移默化的影響，并滲透到具體的后勤服務工作中。

三、結語

綜上所述，在煤礦企業生產管理中，后勤管理工作決定了煤礦工人所享受到的后勤服務的優劣，進而影響著其工作態度和積極性，因此想要保障企業的經濟效益，就必須從管理理念、模式、機制上做出改進創新，提高后勤服務的水平。

參考文獻：

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