論如何做好人力資源工作及離退休管理工作

范杰

摘要：在企業管理規劃過程當中，如何提高和創新離退休管理工作的專業性和科學性，是企業在發展過程應當重視的問題。在新形勢下，企業主要對內部的各項管理制度進行明確的創新和科學性的拓展，幫助離退休管理工作進行本質上的提升，完善職工的生活質量和保障水平，加強慰問工作，開展老有所樂的引導活動。使企業職工能更加快樂和舒心，所以本文以新形勢下離退休管理工作進行分析和探究。

關鍵詞：人力資源;離退休;管理工作

一、離退休人員思想特征

鑒于中國已經逐漸步入老齡化，退休人員在公司占據的比重也開始增加。提升人員的思想政治工作，一定要提高離退休隊伍建設。首先要增強離退休人員的責任意識，提高離退休人員的自豪感。離退休的工作者必須熱愛老年工作，有耐心的處理每一件小事，擁有為離退休人員奉獻的精神。退休人員的管理和服務的這項工作是公司業務的穩定和發展的關鍵問題。他們扮演著不能替代的關鍵作用，在很多方面是十分重要的。然而在新的環境之下產生了一些新的問題，使得離退休人員的思想政治工作有了新的特征：（1）艱難性。開展思想政治這項工作和以及黨建等工作的力度比較薄弱，沒有得到足夠的重視，具體的履行措施不夠。其結果是部分退休人員忽略了政治理論學習，并且放棄去嚴格要求自己。離退休員工僅僅要求組織照顧自己，不再去為企業以及社會做出應盡的貢獻，甚至會變成錯誤思想的俘虜，迷信和消極行為成為精神寄托[1]。（2）難以控制性。離退休人員的意識以及個人行為是和自己的利益得失有直接關系的。有著可變性以及隨意性。通過行政措施強制的去做思想工作是很難達到目的的，從而使得離退休人員的思想以及個人行為難以控制。

二、做好人力資源及離退休管理工作的重要意義

（一）減少社會矛盾，促進穩定發展

進入新時代以來，我國不斷深化改革，社會正處于轉型的關鍵時期，一些社會問題正嚴重阻礙國家的發展和人們幸福感的提升。離退休干部作為我國社會的重要群體，在上個世紀的國家建設中發揮了不可磨滅的作用。現階段，做好離退休干部管理工作不僅是為了保障這些為國家發展奉獻的老一代群體的晚年生活，也是為了促進社會和諧穩定，減少社會矛盾。離退休干部對社會發展的意義不言而喻，做好他們離休后的安置工作，同時也能將離退休干部的優勢作用充分發揮出來。

（二）豐富其晚年生活，實現其人生價值

離退休干部群體在我國的經濟發展過程中曾經發揮了重要的促進作用，是重要的人力資源。雖然，離退休干部們已經年老，但是他們對社會發展的重要性也沒有削弱。做好離退休干部的管理工作，不僅有利于文明中國的建設，對于離退休干部自身也是意義深遠的[2]。在我國老齡化日趨嚴重的情勢下，以人力資源管理的科學視角，促進離退休干部的晚年生活幸福，可以在全社會形成良好的示范效應。同時，加強對離退休干部的關注與保障工作，提升他們的生活條件，改善他們的生活質量，可以豐富他們的晚年生活，實現其人生價值。

三、人力資源管理視角下離退休干部管理創新措施

（一）樹立離退休干部人力資源開發管理新理念

離退休干部管理工作在我國社會保障體系建設中占據重要地位，加強和完善離退休干部管理工作具有重要意義。為了進一步改善離休干部的管理，首先就需要管理機構和管理人員改變治理思維，從現代化的管理角度出發，梳理離退休干部人力資源開發新理念。人力資源是一個社會最為寶貴的財富之一，離退休干部人群作為社會主義事業的重要貢獻者，即使已經退下工作崗位，但是也同樣具有獨特的自身優勢和價值。因此，管理機構應該首先做好離退休干部的信息統計工作，結合各個干部的自身特點和優勢，從多個領域和角度開發其價值。我國的離退休干部都是有著深厚工作經驗和專業工作能力的人才，在他們剛剛走下工作崗位，身體尚有余力之時，完全可以因人而異的發揮他們的價值，為社會主義建設再次貢獻自己力量。

（二）堅持以人為本

我們必須清醒地認識到堅持與時俱進的以人為本的理念是科學的管理和服務的核心理念。提升離退休人員服務管理的水平，實質上來說是做人的服務，而服務的對象則是所有離退休的老同志。要把離退休人員的需求當作服務工作的目標，成為管理工作的“晴雨表”。將服務離退休人員、從離退休人員的角度出發、解決離退休人員的難題當作服務的最終目標。全心全意為離退休人員服務，積極樂觀的去帶領離退休人員建立正確的思想政治價值觀，使離退休工作者能夠及時調整自己的不良情緒，讓他們可以合理講述自己的愿望以及要求，從而減少利益上的沖突。盡力去解決離退休人員的不良情緒，從而提高離退休人員服務管理工作感染力以及親和力。

（三）加強離退休干部管理人才隊伍建設

我國離退休干部管理建設工作取得成效緩慢、組織混亂的最重要的原因之一就是缺乏專業的管理人才，特別是有著人力資源管理知識背景的人才不足。人力資源的開發至關重要，不僅能提升管理效率，還能提升離退休干部的生活質量，增強他們的幸福感。所以，加強社會建設就要在離退休干部管理工作機構引進懂得專業知識的人才，促進他們改善工作方法，為離退休干部管理工作注入新鮮的血液[3]。加緊促進管理人才成立專門的教育培訓組織，幫助離退休干部學習新事物，甚至學習新技術、網絡信息技術，增強他們的知識技能，增強管理工作人員的服務能力。建立走訪慰問等工作機制，樹立良好的工作形象，提升政府工作效率。

（四）積極開展社區服務，擴大管理范圍

社區是離老同志們最近的工作機構，隨著社區發展的不斷完善、規范。社區可以根據實際情況，堅持“以人為本”的思想，堅持“服務細致化，服務個性化，服務親情化”原則，不斷創新服務形式，服務管理離退休老同志。相關的工作人員也要不斷提高自身的素養，在工作中要有耐心，更要細心，對離退休人員的晚年生活進行詳細了解，對他們生活中可能會出現的問題進行認真對待與妥善解決。具體來說，工作人員要定期對離退休人員進行看望，對于他們的要求進行詳細了解。另外，可以為75周歲以上的老人舉辦生日宴會，準備生日蛋糕，讓老人感受到政府和社會對他們的關愛。更加重要的是，對于孤寡老人或者是行動不便的老人，可以給他們設計一些“愛心救助卡”，卡上應該有老人詳細的住址、子女的電話以及姓名等一些相關的信息，如果發生什么情況，能夠保證及時得到幫助[4]。除此之外，工作人員還可以在一些傳統節日，例如“中秋節”“重陽節”等等去慰問老人，陪離退休老同志聊天，同時送上自己的祝福。再者，社區也可以對離退休老同志的喜好進行了解與調查，組織一些文娛團隊，讓老人充分融入其中，豐富他們的精神文化生活。

綜上所述，可以看出，隨著經濟的不斷發展和進步，企業在新形勢下要結合時代的發展潮流，重視離退休人員的管理工作，使管理工作能夠更加科學和完善。增強離退休人員的生活感受，提高老員工的生活質量以及身體素質，使社會能夠得到發展和進步。

參考文獻：

[1]馬欣蓓.信息化辦公平臺在離退休管理中的運用探討[J].現代商貿工業，2018，39（31）：185-186.

[2]郭雪峰.加強離退休黨員思政工作[J].思想政治工作研究，2018（10）：59-60.

[3]崔榮星.離退休職工檔案管理工作完善途徑研究[J].辦公室業務，2018（19）：93.

[4]楊宇.對人口老齡化下事業單位離退休人員管理服務工作的思考[J].行政事業資產與財務，2018（18）：29-30.