當好守門員做好服務員
——湖北省民宗委戰疫側記（二）

文/李智 夏青

堅持不懈做好疫情防控工作關鍵靠社區。要充分發揮社區在疫情防控中的重要作用，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，防控力量要向社區下沉，加強社區防控措施的落實，使所有社區成為疫情防控的堅強堡壘。

——習近平

2020 年3 月10 日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在赴武漢市考察疫情防控工作期間強調，防控力量要向社區下沉，加強社區防控措施的落實，使所有社區成為疫情防控的堅強堡壘。自新冠疫情發生以來，湖北省民宗委響應號召，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，下沉社區一線，成為百姓家門口疫情防控“守門員”，擔當起百姓居家生活的快遞員、服務員、消殺員，織密疫情防控網，筑牢社區第一防線。

從2 月5 日開始，湖北省民宗委成立了88 名黨員干部和職工組成的特別戰疫團，開啟“兩隊一網格”模式，全覆蓋聯系包保社區。這些下沉干部，成為基層社區的廣播員、信息員、守門員、服務員，為社區居民守門、跑腿，把牢社區第一道防線。

“關鍵時刻，黨員必須挺在防控工作的第一線，讓居民們安心、放心。”湖北省民宗委黨組書記、主任馬萍說。

一個黨員一道“關”

工作隊里有廳級、處級、科級干部，社區指派得動嗎？

“周主任，我們所有人由社區統一調度！”為了打消社區干部的顧慮，上崗第一天，湖北省民宗委機關黨委書記、駐武漢市武昌區洪山坊社區工作隊隊長李愛旻如是說。

小區樓棟多，人員基數大且復雜，防控初期的全員摸排，無疑是最難啃的硬骨頭。按照“工作隊+社區干部或網格員”的模式，兩人一組入戶摸排。

“您好，我們是社區志愿者，向您了解家里人員身體情況，有發熱人員嗎？”站太近怕群眾抵觸，敲完門后，工作隊隊員自覺站在1 米開外，用溫和的語氣敲開了一戶又一戶的家門。

“我們建立了動態排查網，實時動態更新，實現了入戶排查、重點人員監控兩個全覆蓋。”馬萍介紹。

動態排查網記錄著社區疫情防控工作入戶摸排、累計觀察人數等各類數據。“請大家按登記表全面排查，住址、姓名、聯系電話要登記好，情況特殊的要備注清楚。”從2 月5 日開始，工作隊配合社區通過上門走訪、電話、微信等多種方式開展拉網式排查，將社區居民情況登記在冊，建立動態臺賬，每日兩次電話提醒，早晚收集體溫數據，并及時了解生活情況，叮囑居民做好防護措施。

這份工作更多時候都是瑣碎的事情：做好摸排登記測量體溫，勸返小區外出人員，道路出口卡點，或者參與防疫宣傳、消殺，幫助居民采購藥品和生活物資……湖北省民宗委88 名黨員干部和職工奔走于黎明與黑夜間，用腳步丈量轄區的每一個樓院，用心血織密群眾安全的防疫網。

雖然戴著口罩，依然能夠從眼神里看出連續加班后的疲憊。“我們每天選派6 名至8 名黨員干部，參加漢口和武昌兩個社區的防控工作。”李愛旻說，“一個黨員一道‘關’，這道‘關’，要在武漢市部署的‘5 個百分百’行動中發揮重要作用”。即確診患者百分百應收盡收，疑似患者百分百核酸檢測，發熱病人百分百進行檢測，密切接觸者百分百隔離，小區（村莊）百分百實行24 小時封閉管理，確保不漏一戶、一人。

湖北省民宗委黨組書記、主任馬萍(左二)在硚口區豐竹園社區檢查指導疫情防控工作

有什么需要，第一時間找我們

“朱主任，今天這么大的雪，晚上還在值守，你們需不需要開水？”2 月15 日晚8 點，剛下過大雪的武漢銀裝素裹。家住武昌區放鷹臺社區的王風倫，透過窗戶看向不遠處的應急帳篷，外面站著兩個熟悉的身影。

值守社區的湖北省民宗委黨員朱思林正凍得跺腳，突然接到王風倫的電話，感到溫暖不已。“不用不用，我們這里有，謝謝你！”朱思林揮手示意。

社區是疫情防控最基礎、最基層的單元，守住小區門就是守好健康大門、安全大門，這也是工作隊員們最重要的工作之一。

走在洪山坊社區，“不出門在家里，就是最好的防護”等標語隨處可見。社區4 個出入口均實現了24 小時封閉管理，來到社區的下沉干部們正在崗亭處值守，進出的每一個人都要嚴格進行體溫測量，并做好登記。“看起來只是守住門，但這是嚴防死守最重要的關口”，駐社區工作隊聯絡員程家忠說。

2 月18 日，武漢市啟動“5 個百分百”行動的第二天。在武昌區水果湖北環路社區路口卡點，工作隊隊長吳紅婭率領3 人執勤組一天就勸返200 多輛機動車。“非常時期，除疫情防控車輛憑證出行外，其他車輛一律不得出行。”

疫情面前，工作隊員在默默付出。下沉社區工作啟動以來，隊員們已連續堅守社區防疫一線30多個日夜，累計提供志愿服務超5800 小時，核查車輛4.1 萬車次，核查人員7.4 萬人次……

起初，一些居民并不能完全理解，對下沉干部落實管控措施不支持。工作隊員知道，疫情考驗下有的人承受力、心理狀態會有變化，只要不妨礙工作開展，每次他們都盡量耐心解釋。除了解釋，針對一些生活困難的居民，工作隊員還力所能及地提供幫助。哪家需要什么菜，隔幾天都會安排工作人員送到門口。

“各位業主，我們跟附近的經銷商協調后，特別推出60 元蛋菜套餐，有需要的可以接龍！”下沉水果湖街南苑村小區的工作隊隊長熊華啟，在包保樓棟居民微信群里發布了這樣一條信息。“要買藥或者其他必需品的，也可以聯系我。”他又補充了一句。

“我們不能出門，都是干部送菜、送米！”提到“紅袖標”，家住南苑村社區的呂爹爹豎起大拇指。“守護好居民菜籃子、米袋子、藥罐子，滿足居民的基本生活需求，穩定民心，也是打贏防疫阻擊戰的重要一環。”

“有什么需要，第一時間找我們。”這句話，已經成為每位駐社區工作隊員的口頭禪。

哪里有疫情，哪里就是服務的主戰場

疫情防控阻擊戰打響，按照武漢市疫情防控指揮部要求，湖北省民宗委三分之二的在職黨員和職工下沉社區（村）參與社區疫情防控，委領導包保聯系責任社區，與基層黨員群眾一塊干、一起防，并組建支援武漢市防疫工作組，承擔跨區域社區防疫工作。

湖北省民宗委黨員干部積極參加疫情防控

“在這場沒有硝煙的戰斗中，人人都是戰斗員，雖然我們不能像醫護人員那樣戰斗在疫情最危險的地方，但我們可以戰斗在群眾最需要的地方。”馬萍說。

在武昌區水果湖街道，街道領導班子成員、社區支援隊和網格突擊隊，全部下沉社區作為抗疫的補充力量。

社區支援隊變身為社區居家隔離人員的代辦員、口罩配送員、門崗值守員，牢牢堅守住社區疫情防控第一線。

“請出示您的小區出入證，如果需要購買物資，有專門的網格員負責團購。”2 月18 日上午，湖北省民宗委黨員朱思林在水果湖街道放鷹臺社區執勤時，面對想要出門購物的居民，一遍遍地解釋，累計30 多位想要出門的居民被一一勸返。

在桃山村小區臨時監測站，社區工作隊隊長、湖北省民宗委黨員段緒光帶領工作隊員24 小時輪班值守。

“守好就能打贏，社區就是戰場。”段緒光說，為了緩解小區困難家庭的燃眉之急，他每天搜集信息，上報給采購組，主動對接物資供應商，協助社區做好物資的分解配送。“抗擊疫情，黨員領導干部既要當好守門員，也要做好服務員。”段緒光說。

疫情嚴峻，人手緊缺。2 月29 日，首批10 名由湖北省民宗委機關干部組成的跨區域志愿者增援武漢市硚口區豐竹園社區。剛到位，他們就為社區解了居民的燃眉之急。豐竹園社區周邊商超少，居民的蔬菜需求量大，最近幾天社區干部因聯系不到蔬菜焦急萬分，如果再買不到菜，小區居民生活就難以為繼。

工作組得到這個消息后，聯系到中南路中商超市，當天就為社區解決了1000 份，共5000 公斤的10 元愛心蔬菜。

“我們最大的困難是如何幫居民買菜，他們幫了大忙！”說起新加入的伙伴，硚口區豐竹園社區黨總支書記陳乘贊不絕口。

“為切實充實社區防控力量，下沉干部在疫情防控期間全部脫產派駐，編入社區工作團隊，由社區（村）黨組織定崗定責。”李愛旻介紹。

這些下沉黨員干部中年齡最大的56 歲，最小的28 歲，他們有的拋下嗷嗷待哺的孩子，有的趁短暫的調休間隙趕去探望奮戰在一線的妻子……“防御新冠肺炎，人人都是戰士，戴上口罩即是參戰，報上信息即是點兵，守住大門即是防御。”程家忠說，無論在道口、在居委會、在門衛、在樓道，甚至在家，只要多一分理解支持、尊重包容，就能早日共享勝利的果實！

面對嚴峻的疫情防控形勢，社區從后勤防護走向“一線戰場”，扛起了“一線工作”的責任。馬萍說：“我現在每天必須保持興奮的狀態，激活所有腦細胞，把上級指示轉化為可操作的任務，力爭帶領大家打贏這場沒有硝煙的戰爭。”

守護好居民菜籃子、米袋子

防控工作部署到哪里，監督檢查就跟進到哪里

辦公室沙發上一張薄薄的毯子，墻角堆著一箱方便面，辦公桌上堆放著巡視記錄、報表和整改措施方案……這樣的工作場景對于李愛旻來說，已是家常便飯。

自進入春節抗疫“雙重模式”以來，面對疫情防控和機關運轉兩大工作重點，作為兩支工作隊“領頭羊”的李愛旻，視疫情為戰情，視一線為前線，始終把責任扛在肩上，帶領黨員干部不分白天黑夜，已連續戰斗20 多天。

早上8 點不到，李愛旻就開始了一天的工作。“現在主要是檢查小區封閉后各崗位值守情況，逐個查看工作人員履職情況，還有他們的身體狀況、值班排班情況。”李愛旻介紹，新冠肺炎疫情發生以來，省民宗委一方面組織黨員干部下沉到社區一線，全力支持配合各責任主體落實落細疫情防控工作，另一方面緊盯武漢市委、市政府相關工作部署推進情況，采取抽查、巡查、互查等方式加強監督，通過每日例會、每日會商、每日匯總的工作機制，及時對下沉社區中發現的問題進行會商研判，督促黨員干部嚴守疫情防控工作紀律，堅決杜絕形式主義官僚主義、不擔當不作為等問題，確保疫情防控各項措施不折不扣貫徹落實。

戰時沒有假期，關鍵時刻看擔當。疫情防控在深入，除了面對各種難以預料的突發情況，工作隊員們還要面對自身和家人出現的各種困難。“這個時候，只要想到所有的醫護人員、志愿者都在各自崗位上奮戰，我們就沒有任何理由退縮。”正在社區值守的黨員何慶良堅定地說。