改良晨間提問(wèn)在規(guī)范日常護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用

夏 瑤 陳 潔

晨間提問(wèn)是指護(hù)士長(zhǎng)每天利用晨會(huì)時(shí)間對(duì)病區(qū)的護(hù)士進(jìn)行集中提問(wèn)，在會(huì)護(hù)士采取口述的方式當(dāng)場(chǎng)回答，不僅能鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，還能實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享[1]。常規(guī)晨間提問(wèn)主要是采取固定提問(wèn)的方式，常會(huì)出現(xiàn)護(hù)士死記硬背相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的情況，達(dá)不到預(yù)期的效果[2]。為了更好地提高護(hù)理人員的理論知識(shí)水平、觀察分析能力以及口頭表達(dá)能力[3]，我們對(duì)晨間提問(wèn)的內(nèi)容以及提問(wèn)形式進(jìn)行改善，并將改良晨間提問(wèn)運(yùn)用于骨科護(hù)士的管理中，取得良好的效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

選取2017年6月-2018年6月在我科就職時(shí)間≥3年的護(hù)士43名作為研究對(duì)象，納入標(biāo)準(zhǔn)：①大專及以上學(xué)歷；②知情同意，自愿參與本研究；③均為統(tǒng)招護(hù)理專業(yè)。排除標(biāo)準(zhǔn)：①不配合研究者；②非臨床全日制護(hù)理人員；③已參與類似研究者。所入選護(hù)士均為女性，年齡23～45歲，平均年齡(34.5±3.5)歲；工作時(shí)間3～20年，平均(8.52±1.11)年；大專學(xué)歷20例，本科學(xué)歷23例；主管護(hù)師5例，護(hù)師及以下職稱38例。

1.2 方法

1.2.1 常規(guī)晨間提問(wèn)

2017年6-12月，我科采用常規(guī)晨間提問(wèn)法進(jìn)行提問(wèn)，即護(hù)士長(zhǎng)每天早上晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行一次隨機(jī)提問(wèn)，護(hù)理人員采取口述的形式作答，回答不全時(shí)可由其他護(hù)理人員補(bǔ)充，主要內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、專科護(hù)理知識(shí)、健康教育等內(nèi)容。

1.2.2 改良式晨間提問(wèn)法

2018年1-6月，我科采用改良式晨間提問(wèn)法進(jìn)行提問(wèn)，即護(hù)士長(zhǎng)每日就崗位職責(zé)、工作流程、護(hù)理核心知識(shí)、疾病護(hù)理常識(shí)、專科用藥制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容、技能操作、護(hù)理最新知識(shí)以及護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)，此外還針對(duì)科室患者病情以及引用新知識(shí)等進(jìn)行提問(wèn)[4]。……