基于官方話語體系下的中西方社交媒體對建立公眾國家認同感的“自塑”與“他塑”行為分析

丁慧彤

摘要：社交媒體具有特殊的媒體屬性，它所具備的快捷性、廣泛性以及逐漸成熟的專業性讓眾多傳統媒體近年來紛紛轉型并且主動加入社交平臺，基于社交平臺所形成的輿論環境讓很多議題或觀點成為公眾熱議，因而社交媒體傳播策略的探討將有助于基于官方話語體系下的傳統媒體轉型升級，從而更好地建立公眾的國家認同感。

關鍵詞：官方話語體系;社交媒體;公眾;國家認同感

如今，進入互聯網時代的大眾，早已習慣使用社交平臺發布信息和接受信息，社交平臺用戶也就成為了最為重要的媒體受眾群之一。2019年3月爆發的“中美貿易戰”成為中西方主流社交平臺熱議的話題，從貿易戰爆發到升級再到緩和，中西方媒體都圍繞這一起國家事件進行了不同角度的內容發布，相比較貿易戰，中美雙方主流媒體通過社交平臺發布的相關議題及內容也引發了極大的社會關注。本文將通過分析2019年“中美貿易戰”事件的內容傳播規律，探討基于官方話語體系下的中西方社交媒體對于建立公眾國家認同感的“自塑”與“他塑”行為分析。

（一）話語體系建構

官方話語以及學術話語是目前媒體傳播最主要的兩種話語實踐形式，其中媒介搭建了話語傳播的平臺以及渠道。話語的建構是不僅存在對現實的構建，同時是社會實踐的一種反映，某種程度上體現了權力關系以及相關意識形態，進而在主體的認知過程中產生影響，并最終形成認知結果。因而話語的建構對于受眾起到了直接的作用，對判斷事件，定義事件有著重要意義，同時也是構建輿論環境的重要因素。

（二）媒體報道對公眾輿論的影響

在全球化的網絡體系下，媒體報道對構建公民的國家認同感有著很大的作用。受眾的理解受制于媒體報道的內容。有相關研究證明，公眾對國家形象的判斷與理解很容易受到媒體報道內容的影響，而本國受眾對他國的印象是基于新聞報道的內容。

凱倫·約翰遜在2005年的研究表明，新聞內容對受眾輿論的形成有著不容小覷的影響，受眾的國家認同感也會直接受到新聞內容的影響。因而，新聞報道內容對公眾看待國家事件的態度，以及在全球化的環境中，構建公眾輿論起到了重要作用。

（三）公眾的國家認同感

國家認同感與個人對國家形象的認知有著緊密的聯系，同時與國家的歷史、個人的價值觀、社會意識形態、文化特征有著很大的關系。古文茨（Guvenc）認為國家認同感是一種歸屬感，決定了人類特定的社會群體，可以看作推動不同社會群體分層的社會行為。（Guvenc，1985：27）從另一個角度來說，國家認同感可以理解成為國家形象的上升狀態，也可以被定義為特有的國家意識形態把控能力。 國家意識形態的形成是基于一些客觀元素，比如地理特征、語言或者服飾等，構成了在多元文化背景下的國家認同的差異。

（一）基于官方話語下的中外社交媒體報道傳播規律

Weibo? Reach是針對微博開發的專業社交媒體數據分析工具，根據Weibo Reach的數據顯示，與“中美貿易戰”相關的共有31個事件，以2019年5月16日華為回應被列入“實體清單”作為事件的開始，并以2019年11月21日商務部發表中美雙方經貿團隊將繼續保持密切溝通的言論作為事件的結束。

（二）中西方主流社交媒體受眾分析

在受眾方面，中央電視臺的受眾反饋反而優于美國有線電視網，美國有線電視網的受眾在表達負面情緒方面，人數比例遠遠超過中央電視臺的受眾，在表達正面情緒方面，中央電視臺的受眾比例相較美國有線電視網超出了一定的比例，在外國受眾為主的推特（Twitter）上已經具備了一定的公信力，并且受眾反饋較好。

本文圍繞官方話語體系下的中西方社交媒體對于建立公眾國家認同感的“自塑”與“他塑”行為進行了一系列的研究與分析，研究結果顯示，隨著社交媒體日漸成為公眾獲取信息的核心渠道，中西方官方媒體都開始越來越重視社交媒體上的內容傳播。

通常情況下，通過傳統媒介，國家的官方媒體進行官方話語下的內容傳播時，往往會受到公眾的質疑，這種質疑來自于政府對信息內容的把控與監管，但通過社交媒體的渠道進行信息傳播時，受到了公眾積極的反饋，這是網絡時代的特殊媒介產物，也是政府通過媒體與公眾溝通的良好渠道，在融媒轉型發展的時代，掌握社交媒體的傳播規律，了解受眾的心理，是建立公眾國家認同感的必要前提與條件。