基于知識管理的圖書館管理創新

周玉霞

【摘要】知識管理作為當前新型的管理方法與思想，是獲得市場競爭優勢的核心，對于圖書館發展建設有重要作用。圖書館發展建設中，應用知識管理創新管理工作，不僅可以提升圖書館的創新與應變能力，還能便于圖書館更好地適應當前的社會發展。基于此，文章就圖書館知識管理對圖書館管理創新展開詳細分析，希望能對當前的圖書館管理帶來一定幫助。

【關鍵詞】圖書館;知識管理;圖書館管理;創新

在網絡信息技術不斷發展的當下，圖書館管理模式也不斷進步，知識管理身為當下新的管理模式，將其應用在圖書館管理工作中，遵照人本思想，將知識創新作為主要目的，可以促進圖書館館理工作全面發揮效用。此外，在圖書館管理工作中，知識管理的融入，還能為圖書館實現可持續發展奠定堅實基礎。

一、圖書館知識管理簡述

（一）基本概念。圖書館中知識管理是將讀者需求作為主要核心，將信息作為主要對象，合理利用不同知識管理方法，開發圖書館中的各種資源，同時對其進行合理優化，以便促進圖書館管理朝著系統化、合理化等方向不斷前行，加強圖書館的增值管理與知識創新，提高圖書館在市場中的競爭優勢，以便為圖書館健康發展提供全面信息支持。

（二）體系建立原則。圖書館知識管理體系建立主要是加強知識軟建設，一是將信息管理作為主要基礎，實現對知識的存儲、共享及應用。二是利用知識庫、文件管理、搜索引擎等技術工具，實現對顯隱性知識的轉化。建立圖書館知識管理體系期間需要按照以下原則：一是整體化原則。圖書館知識管理作為系統集合，具有系統化特色。所以，建立圖書館知識管理體系期間應做好圖書館要素的權衡與分配，以便充分發揮圖書館知識管理優勢。二是連鎖互動高效原則。圖書館管理工作中原有的管理工作知識對文獻進行管理，但是自知識管理的出現，使管理信息更加豐富，所以，有必要建立一個方便與高效的網絡信息平臺，強化不同信息之間的關聯，優化圖書館知識管理，促進其逐漸朝著信息化與創新化方向前行。

（三）主要內容。圖書館知識管理內容主要分為顯隱性知識管理與人力資源管理。這里面，顯性知識管理即在顯性知識中進行合理篩選、組織、整理、利用，然后建立相應的知識庫，便于讀者隨時應用。顯性知識資源又分為文獻資源和網絡資源。隱性知識管理則是對人腦進行的知識與技能的管理?，F今，雖然沒有對這一管理給予確定標識，但是總的來說，隱性知識管理是發掘覺隱性知識的過程，然后將這一知識朝著顯性方向發展，便于人們應用。另外，隱性知識也包含在人們的行為與決策當中，在人腦當中通過對這部分知識進行管理與創新，能實現對圖書館知識的管理與創新。人力資源知識管理即加強人力資源系統管理。在對人們行為進行管理期間，可以提高全員的工作效率，讓全員積極參與到圖書館知識管理中。此外，圖書館中的知識管理還包括創新管理、傳播管理、產權管理、服務化管理等多個方面。

二、圖書館知識管理的意義

（一）推動圖書館不斷向前發展。信息時代發展中，人們對知識的需求在不斷增加，因而導致圖書館中出現資源閑置，利用率較低的問題。知識管理在圖書館管理中的應用，符合當前的時代發展需求，知識管理的融入可以有效解決當下的圖書館管理問題，唯有將人們實際需求與圖書館發展建設相結合，才能促進圖書館不斷向前發展。

（二）圖書館管理能力不斷提升。傳統的圖書館管理工作難以應對當前不斷增加的圖書館管理任務，隨著當前圖書館圖書與信息量的不斷增加，圖書館管理工作任務逐漸加重，傳統的管理模式難以完成當下逐漸增多的管理任務。而知識管理作為新的管理體系，將其應用在圖書館管理中，借助信息技術與手段，可以全面提升圖書館的管理能力，便于圖書館管理任務更好地執行。

（三）圖書館信息服務水平不斷提升。傳統的圖書館管理工作期間，受到自身體系的限制，常使得學生信息需求得不到有效滿足，且信息檢索與搜集方面也存在明顯弱勢。而知識管理則更多地關注知識效率與力量，所以將知識管理融入其中，可以明顯提升圖書館的信息服務水平。

三、基于知識管理的圖書館管理創新

（一）加大對管理理念的創新。圖書館知識管理遵循人本思想，將人本資本管理作為主要核心，將知識創新與服務作為主要的管理目標?；谛畔⒒尘跋?，圖書館建設為了更好地適應當前的時代發展，一定從思想觀念開始進行創新，受到圖書館管理目標的影響，圖書館在知識管理期間，一定要對原有的觀念與方法進行不斷調整，將資源共享作為圖書館管理的主要理念，實現在思想上的有效轉變。一是將圖書館建設由一般性轉為特色性，在做好圖書館分工的基礎上，開展網絡化資源建設。二是圖書館在進行特色化建設期間，突出自身的存取功能。當前，有必要將圖書館資料按照需求印刷成電子版，從而不斷提升圖書館的存取能力。

（二）加強對管理技術的創新。隨著信息時代的不斷發展，信息需求與數量逐漸增加，圖書館在管理期間，也要朝著網絡化與系統化的方向不斷前行，在圖書館管理期間，合理應用信息技術，以此對圖書館知識管理建設提供有力支撐。圖書館既要加強知識資本開發和組織，還要注重技術創新與知識應用，在最大程度上提高知識信息效益與功能。研發新的圖書館技術，可以促進圖書館管理朝著信息化方向推進。圖書館應合理應用高新技術，建立起集成管理體系。知識信息集成管理中將信息資源作為主要基礎，將知識管理作為主要的發展動力，利用整體優化手段，對不同管理文化進行融合，促進了圖書館知識信息朝著可持續的方向不斷前行。信息化時代，提高圖書館導航能力，可以明顯提升網絡信息與咨詢服務，通過對用戶需求進行調查跟蹤，可以為用戶指定豐富的信息虛擬服務，促進信息資源逐漸朝著智能化與虛擬化方向前行。例如，在某大學圖書館中，高校利用最新技術，建立網絡圖書館，向學生提供全天性網絡信息查詢服務，學生在任意校網終端都能對圖書館信息進行查詢、閱讀、摘取、下載，這樣就能方便用戶在任意時間利用圖書館資源。

（三）加強人力資源管理。人力資源管理作為知識管理的又一個重要內容，為了讓圖書館管理更好地適應現代化圖書館發展，有必要組建一支專業化且素質較好的專業團隊?，F今，國內圖書館工作人員素質已經有了明顯提升，但一直以來的圖書館整體人員素質較低的情況仍沒有改變，再加上人才結構存在明顯的不合理情況，特別是懂得多學科知識的人才十分稀缺。圖書館管理期間，有必要對人力資源進行充分重視，重新創建人才結構，培養更多適于知識管理的新的管理人才。對于圖書館自身而言，有必要加大對人力資源建設投入，培養更多優秀的人力人才，并建立健全相應的人才激勵機制。具體如下，一是重新組建圖書館管理層;二是重新組建圖書館人員隊伍;三是引入新的圖書館人員。在人力資源建設期間，關鍵是改變原有的觀念，加強對當下人才的管理教育。尤其要注意提升與學習計算機網絡管理技術，同時邀請相關專家對館員進行知識講座，將在職學習與自學結合起來。人才管理上還應使用脫崗培訓制度并建立終身教育體制，對人才結構進行合理搭配。此外，圖書館不僅要注重人才教育與提升，還要注重人才吸引與培養，通過為人才提供優質環境，確保人才充分發揮實際效用，便于其順暢的開展實際工作。

四、結語

綜上所述，圖書館管理工作發展建設期間，應與信息化背景相結合，合理應用信息技術。加強對人才的培養應用，通過為人才提供最佳工作環境，確保人才充分實際效用，進而不斷提高圖書館管理水平，實現對圖書館管理工作的創新。

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