微視點

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是未來10年的機遇

金沙江創(chuàng)投主管合伙人 朱嘯虎

當下的中國在企業(yè)服務領(lǐng)域的發(fā)展，比美國晚5—10年，但中國市場具有后發(fā)的優(yōu)勢，例如中國的互聯(lián)網(wǎng)公司正在更積極地使用人工智能等數(shù)字技術(shù)。企業(yè)服務是非常明確的好機會，在未來10年，即便市場份額做到美國的1/5都存在非常多的機會。

與此同時，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場潛力需要時間來釋放，今天美國有200多家超過10億美金的企業(yè)服務類公司，但也要看到這些公司發(fā)展到如今的規(guī)模用了六七年的時間。中國科創(chuàng)板的公司，從成立到上科創(chuàng)板平均需要13年，所以需要更多的耐心。企業(yè)服務在過去10年為美國投資人賺的錢超過消費互聯(lián)網(wǎng)公司，即便其中有些公司的市值不算高，但創(chuàng)造的收益更多。中國也將走類似的道路，企業(yè)服務的資本效率遠高于消費互聯(lián)網(wǎng)，我們相信在未來10年，企業(yè)服務能給投資人創(chuàng)造很多回報。

衡量企業(yè)成就的因素是回報社會

蘇寧控股集團董事長 張近東

在黨和國家全面支持民營企業(yè)發(fā)展之際，蘇寧要主動地融入實現(xiàn)“中華民族偉大復興的中國夢”這一偉大進程中來。隨著蘇寧開放賦能生態(tài)的形成，蘇寧正逐漸實現(xiàn)從過去捐贈式的輸血扶貧向產(chǎn)業(yè)型的造血扶貧轉(zhuǎn)變，推動企業(yè)資源與社會發(fā)展全面、有效的對接。圍繞新10年公益戰(zhàn)略，蘇寧將進一步推動自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源能力、業(yè)務布局與社會事業(yè)全面深度對接。

蘇寧公益戰(zhàn)略是集團整體戰(zhàn)略的承接和有機組成部分，借助產(chǎn)業(yè)發(fā)展，賦能鄉(xiāng)村振興，蘇寧在企業(yè)發(fā)展與踐行社會責任之間建立了可持續(xù)的鏈路。企業(yè)回報社會的能力，是衡量企業(yè)成就的關(guān)鍵因素。新10年公益戰(zhàn)略僅僅是起點，未來的路還很長。蘇寧將依托智慧零售優(yōu)勢，發(fā)揮企業(yè)的市場主體作用，推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級，促進農(nóng)村服務業(yè)發(fā)展，助力實現(xiàn)“村強、民富、產(chǎn)業(yè)旺”。

能源互聯(lián)網(wǎng)未來可期

華北電力大學校長 楊勇平

能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展做類比，我們現(xiàn)在只是處于一個“撥號上網(wǎng)”的階段，未來在智能化、綠色化等方面還有很多事情要做。我們堅信，總有一天能源互聯(lián)網(wǎng)會像今天的移動互聯(lián)網(wǎng)一樣，給我們帶來便捷、綠色、智能的生活方式。當前，我國的能源清潔化轉(zhuǎn)型面臨著較大壓力，尤其在非化石能源的開發(fā)利用上，需要突破諸多屏障。

能源互聯(lián)互通，將為解決我國的能源問題提供系統(tǒng)性方案，為此，我國相繼出臺了多個相關(guān)政策文件。與此同時，國家相關(guān)部門啟動了一系列關(guān)于能源互聯(lián)網(wǎng)的試點示范工程，包括多能互補、并網(wǎng)型微電網(wǎng)、增量配網(wǎng)等；各大電力公司、能源集團紛紛加強數(shù)字革命和能源革命的深度融合，以期在能源互聯(lián)網(wǎng)中搶占一席之地。

打造互聯(lián)網(wǎng)好品牌要內(nèi)容向善

趣頭條總裁 劉安逸

品牌效應對于新興市場的用戶來說同樣存在，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及是一種認知平權(quán)的過程，在一、二線城市火爆的品牌，三、四線的用戶也會很快知道。在品牌認知這個維度沒有障礙后，對于用戶而言，最大的區(qū)別不是地域，而是人均可支配收入。品牌很重要，而且在未來會越來越重要。

在新時代，企業(yè)要堅持以滿足人民日益增長的美好生活需求為目標，持續(xù)加強品牌建設(shè)。在戰(zhàn)略層面，企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務需要找準市場細分方向以及消費者價值主張，用“創(chuàng)新點”觸達用戶的“甜蜜點”，才能打開用戶心智，建立中國品牌。趣頭條提出“內(nèi)容向善”的理念，在企業(yè)創(chuàng)新突破、尋求發(fā)展的過程中，順應新時代人民群眾追求美好生活和體驗需求升級的趨勢，努力服務好廣大新興市場用戶。

技術(shù)革新要緊跟時代與業(yè)務

Avaya 大中華區(qū)總裁 富莉莉

我們用先進的技術(shù)幫助企業(yè)更好地發(fā)展，使生活更美好，這個思想和理念一直是Avaya的一個精神文化。中國經(jīng)濟快速發(fā)展催生了大量的本土客戶，他們對技術(shù)的個性化要求越來越多，也越來越高，外企重視廣大的中國市場，因此打造了很多適應中國本土市場客戶需求的個性化解決方案。Avaya 一直是聚焦于向企業(yè)客戶提供先進的通信設(shè)備、解決方案和平臺，幫助企業(yè)在業(yè)務上獲得成功。

面對激烈的市場競爭，企業(yè)需要通過不斷地革新以增強競爭力，所以會提出很多新的需求，外企把在中國汲取的、由客戶的需求催生出來的解決方案和技術(shù)反哺到了其他新興市場和國家。Avaya 不做基礎(chǔ)架構(gòu)，Avaya 這些解決方案跟客戶的業(yè)務流程緊密相連。我們有先進的技術(shù)去支撐客戶的成長，同時客戶的快速轉(zhuǎn)型也在不斷地推動我們。

搭建創(chuàng)新系統(tǒng)，孕育造風者

阿里創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)群總裁 朱順炎

創(chuàng)新要相信年輕人，遵循業(yè)務規(guī)律和發(fā)揮組織優(yōu)勢，并通過搭建創(chuàng)新操作系統(tǒng)，孕育時代的造風者。如何破解大組織創(chuàng)新難題？首先，要相信年輕人，看他們的長處和成長，同時打造一個服務型平臺，扮演好導師的角色；其次，不要扼殺自下而上的創(chuàng)新力量，要遵循業(yè)務發(fā)展的自然規(guī)律。新業(yè)務從小到大，只要找到一套可持續(xù)發(fā)展的健康模式，生命力就非常頑強；第三，發(fā)揮組織優(yōu)勢。極致追求用戶價值，而不用KPI 去簡單考核。

我把正在創(chuàng)新之路上努力的同事們叫作“造風者”。“造”是創(chuàng)造這個世界上從來不存在的事物，創(chuàng)造用戶價值。“風”是風口，要形成社會趨勢，解決社會問題，要有理想主義。阿里創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)群正在搭建一套人、組織和文化融合的創(chuàng)新操作系統(tǒng)，孕育這個時代的造風者，成就自己，成就社會。