難度大周期長成本高玩企維權有苦難言

本刊記者 李昕

前文提到，我國知識產權保護的大環境和玩具的主流都在向好發展，玩企對此也保持著積極的心態，但維權的路并非平坦大道。據了解，發現侵權行為后，玩企需要做出衡量、進行分析來決定是否維權。決定采取維權行動后，需要收集證據、行政投訴或提起訴訟、等待審判。整個過程非常漫長，其中冷暖只有玩企自知。

知識產權維權不易

外觀設計侵權是玩具普遍侵權形式。汕頭市澄海區龍淇玩具廠（下稱“龍淇玩具廠”）負責人楊小姐最近遇到了侵權的頭疼事。她告訴《中外玩具制造》雜志記者，龍淇玩具廠有一款市場銷售比較好的積木桌被好幾個工廠模仿了：“仿冒品主要模仿了我們產品的外觀和結構。這些生產仿冒品的工廠還在‘挖’我們的客戶。電商平臺合作的部分客戶直接下架了我們的產品，改做仿冒品，嚴重影響了我們原創產品的利益。”最讓楊小姐不能理解的是，仿冒品同樣拿到了產品外觀專利，使得很多企業認為對方的產品就算是仿冒的也不影響銷售。“我們分析過，外觀專利的作用不是很大，別人稍加改變就可以申請專利證書。”楊小姐表示，慶幸的是龍淇玩具廠有做《外觀設計專利權評估報告》，這份證書含金量比較高，是證明專利新穎性和創造性的有效依據。

龍淇玩具廠的積木桌被仿冒，企業正在維權中

此外，商標、著作權等侵權問題也較為突出。央數文化（上海）股份有限公司（下稱“央數文化”）市場部總監黃磊告訴記者，雖然央數文化注冊了大量的商標、專利、著作權等知識產權，但是實際在使用和維權的時候還是有很多麻煩。“‘小熊尼奧’是央數文化打造的IP（品牌形象），共推出2季《小熊尼奧》系列動畫片。公司也有對該IP進行對應的作品登記證等著作權保護，商標更是基本全類目注冊了。但是還是會遇到很多問題，如在很多電商平臺，普通的個人店鋪無需任何資質就能販賣任何東西，這其中會有假貨和殘次品。公司每年對這部分權益的維護也是一大筆支出，但是由于平臺方的受理速度和態度，其效果和效率并不理想。”

河北精英動漫文化傳播股份有限公司（下稱“精英動漫”）在商標方面遭遇的困擾頗多。“首先是關于商標審查期限的問題。公司曾有一項新開發的需使用新商標的緊急業務，但我國目前商標審查期限為9個月，加上初步審定公告的3個月，商標注冊申請人取得商標專用權最少也需要近1年時間。因未取得商標專用權，公司該業務的開展受到了嚴重影響。”精英動漫法務部負責人劉旭提到商標方面的第二個問題是商標搶注、惡意注冊現象頻發。精英動漫通過查詢發現存在近似商標注冊的情況，這種情況極易導致公眾產生混淆誤認，不利于其商標的正常使用。“好在隨著《商標法》的修改完善，這些近似商標多被判定不予注冊。”

廣東詠聲動漫股份有限公司（下稱“詠聲動漫”）近年同樣遇到商標問題。“他人惡意搶注商標行為較為嚴重，企業需耗費時間和人力成本進行商標監測及提起商標異議。”詠聲動漫法務部打假專員告訴記者。

要對侵權行為進行評估

據詠聲動漫法務部打假專員介紹，詠聲動漫在維權前會進行多方面的評估。“首先是侵權主體能否明確，因為大多數侵權產品是三無產品或生產主體信息為捏造；其次是侵權的規模、范圍、大小、惡意程度；最后是侵權行為的證據保全方式及難度。”

精英動漫同樣會對侵權行為進行評估，確定侵犯公司知識產權后，則將結合公司業務發展，判斷侵權行為涉及公司哪個業務板塊、影響指數。“還會判斷維權帶來的損失、訴訟的風險，并確認侵權主體。在預估賠償額后，確認是否要進行維權行動、采取哪一種維權方式。”劉旭介紹說。

黃磊提到，對于一些未經授權使用央數文化IP形象、仿冒企業產品的侵權行為，公司有專門的全網稽查團隊去處理。而對于一些搶注行為，他們只能通過向商標局提出異議等方式來解決。“由于商標搶注的異議流程很長，且對于搶注行為的違法成本低，所以絕大多數情況下品牌方相對還是弱勢。企業目前能夠做的最好選擇還是提前做知識產權注冊工作。”

龍淇玩具廠最近正在進行電商平臺的維權。楊小姐告訴記者，她知道玩具業仿冒的情況很多，但只要對方不侵害企業的利益，她原本不打算理的。“可是這些仿冒產品企業跟我們搶客戶了，那就不能坐視不理。”目前，龍淇玩具廠已委托第三方機構，在天貓、淘寶、1688、拼多多等電商平臺遞交產品證書資料進行專利維權。楊小姐表示，這次維權也是企業的表態，讓仿冒者、客戶都了解企業對仿冒產品的態度。

企業維權要有恒心和毅力

維權之路是漫長的，期間還會遇到各種問題，企業必須有恒心、有毅力才能夠堅持做下去。

“之前，我們一個商標類目被一家賣熱奶器的公司搶注，而且他們在天貓開設了旗艦店。很多《小熊尼奧》動畫片的小粉絲都以為是公司的周邊，購買后才發現問題。就是這樣一個顯而易見的侵權行為，我們也足足等待了近2年才有維權結果。而在這2年時間里，無論是消費者還是我們企業都蒙受了很大的損失。”黃磊還說，央數文化留意到某位頭部網紅主播在直播里爆賣的AR地球儀，也是仿冒其公司的專利產品AR地球儀。“我們雖然擁有這款產品的商標和各項專利，但是還是有企業多年來一直以低質量模仿的AR地球儀進行持續侵權行為。”

電商平臺維權相對簡單，但線下維權則要難很多

維權進度慢這是很多玩企都遇到的問題。劉旭介紹說，精英動漫近期處理的一起侵犯作品信息網絡傳播權糾紛案件中，被告一直無法聯系，法院在嘗試多種送達方式后采取公告送達的方式進行送達，被告仍未應訴。法院因此多次延遲開庭時間，造成案件流程冗長，耗費了人力物力，給維權工作增加了一定的難度。“再有就是目前法院對于維權案件的賠償金額過低，造成維權的成本與賠償不能成正比。”

詠聲動漫維權過程中遇到的問題是取證難。“制假工廠都較為隱蔽，給取證帶來很大的困難。譬如在市場上發現一款模仿公司熱銷產品的玩具，經過對線索的長時間跟蹤、摸查，最終鎖定了一家工廠。但如何取到對方生產、銷售證據這是其中的困難之處。”該打假專員同樣提到，知識產權侵權類訴訟賠償金額普遍不高，反而是企業的維權成本過高、侵權人違法成本低，難以對侵權人予以有效迅速及時的打擊和規制。

經過這次處理侵權行為，楊小姐對企業維權有了新的認知。她表示，對于原創的產品，一定要做足證書認證方面的準備，否則一旦產品被模仿、被侵權，也只能吃“啞巴虧”。“就算我們目前拿到的專利證書，在電商平臺比較能發揮作用，但其他渠道如線下和外銷，基本還沒有找到維權的辦法。如果找律師事務所處理的話，對于小公司、小工廠來說費用非常高。”楊小姐表示，希望國家對專利申請的評估和審核一定要更加嚴謹，相似度太高的東西不能拿到相應的產品外觀專利。另外，能夠推出類似“12315”這種廣為人知并有震懾效應的熱線或平臺，為企業提供更便捷的專利維權的通道，“因為一旦遇到問題，很多人并不知道去哪里維權，也不知道維權是否真的能起到效果。”