疫情防控中新聞輿論工作對部隊思想政治教育的啟示

元月下旬以來，面對突如其來的新冠肺炎疫情，新聞輿論工作堅決貫徹黨的決心意志，全面跟進融入，全域結合滲透，全員覆蓋到位，充分運用新理念新技術新手段，及時傳播黨的聲音，深入講述感人故事，主動回應社會關切，積極推動問題解決，堅持開展輿論斗爭，讓正能量充盈輿論網絡空間，筑牢了疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰的堅固精神長城。回顧疫情防控中的新聞輿論工作，堅持黨性和人民性相統一、守正與創新相統一，科學設計輿論、主動引導輿論、快速應對輿論是成功的關鍵。聯系部隊思想政治教育實踐，也要強化問題導向，確立超前意識，突出官兵主體，把握特點規律，把思想政治教育開展得更有力度、更有溫度、更有質感。

一、導向為魂，教育要旗幟鮮明體現黨性

面對疫情防控“大考”，新聞輿論工作始終把疫情當戰情，把考場當戰場，用群眾的語言宣傳黨的決議，用身邊故事闡釋黨的領導，用鐵的事實證明制度優勢，強信心暖人心聚民心，牢牢占領輿論制高點，在輿論引導上發揮了導向和旗幟作用。讓教育走近官兵，官兵才能走進教育。政治教育首要任務是堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平強軍思想鑄魂育人，用黨的科學理論引領官兵、贏得官兵、掌握官兵，打牢聽黨話跟黨走的思想政治根基。

講成就更要溯根源，強化信心信念。疫情防控取得的階段性勝利官兵看得見、摸得著，是堅定“四個自信”的鮮活教材。受教育者理論水平和認知能力制約，不少學習教育只擺事實不講源頭，只灌輸不引導，把道理講得很生硬。要針對新時代官兵大多對黨史新中國史軍史知之不全、感悟不深的實際，采取史今對比、中外對比等方式把事實講充分、講真切，讓官兵在直觀感受、情景感悟中深化認知；注重加強哲學、歷史、文化等多維度解讀，聯系政治、軍事、經濟等體系化闡釋，打通事實成就和科學理論之間的“邏輯橋梁”，讓官兵認識上有新深度、思想上有新感悟、政治上有新升華。

學原文更要重解讀，增進理解認同。習主席關于疫情防控斗爭作出了一系列重要指示，制定了一系列方針政策，是疫情防控的根本遵循。各級媒體除了播發新聞通稿外，還采取訪談、連線等講述決策背后的故事，迅速為人民群眾所接受。比如王辰院士通過“非至善之策但又是現實之策”解讀建立方艙醫院，提高了理論闡釋效率。在原原本本學原文、讀原著基礎上，還要注重交代理論背景，講清現實針對性，解決“為什么”的問題；理清理論脈絡，講清時代進步性，解決“是什么”的問題；闡釋理論要求，講清崗位實踐性，解決“怎么辦”的問題，把黨的理論政策轉化為最大積極因素，變成官兵行為自覺。

辯熱點更要看本質，筑牢思想防線。疫情當前，社會高度關注，熱點問題頻發，堅持鮮明的輿論導向至關重要。新聞輿論對群眾反映的醫療、民生保障中的形式主義、官僚主義，不回避矛盾，以問題有效解決回應關切；對敵對勢力的抹黑污蔑，敢于斗爭、善于斗爭，鼓舞民心、凝聚意志；對網絡熱議問題，派出權威調查組澄清事實、還原真相，區分性質、區別對待，始終掌控輿論主動權。政治教育要緊跟社會、軍營熱點，堅持用黨中央的指示精神統一思想，抓住問題本質、用好主流媒體開展討論辨析和教育引導，把熱點講客觀、講辯證、講在理；高度警惕意識形態領域斗爭，講清革命軍人的特殊政治要求，講清熱點背后的問題，嚴肅政治紀律和政治規矩，防止以訛傳訛、以謠傳謠。

二、內容為王，教育要做出溫度抓出實感

疫情防控中的新聞輿論工作始終以問題和需求為牽引，把人民群眾作為服務對象，常識宣介照著就能做，典型宣傳真實豐滿，政策宣講權威精準，《英雄之城》、《生死金銀潭》和“方艙醫院里的薩日朗”等爆款新聞產品溫暖真實，圈粉無數，形成了刷屏效應，充分展示了抗疫精神、大國擔當和百姓的家國情懷。教育不走心，官兵心就走。政治教育要聚焦內容、突出效果、講透道理，教管一致，用真情暖心，讓真理入心，靠真實走心。

融入真情實感。疫情發生以來，445名新聞工作者主動請纓、奔赴武漢，與當地媒體并肩作戰，深入醫院社區、角角落落，親歷抗疫一線的生死時速，記錄英雄之城的勇敢、悲傷和感動，最美逆行、最美背影、最美笑容感動億萬國人，背后是新聞輿論工作的真投入、真情懷、真感情。教育者要把濃厚對官兵的感情、對單位的感情作為第一課、必修課，強化通過政治教育建連育人、育人興連的崗位責任意識，在融入官兵中把準思想脈搏，用官兵愿意接受的話講道理，不斷提升教育的溫度和質感。

回應利益關切。馬克思主義認為人的行為與利益相關，新聞輿論和政治教育都不能脫離切身利益這個基本需求。疫情發生以來，赴武漢新聞工作者制作的數十萬件新聞作品，收集報送的上萬條民生訴求，以及全國廣大城市社區、街道村落“話糙理不糙”的硬核標語，起到了教育群眾、發動群眾、引領群眾的作用，通過宣傳把黨的主張與群眾切身利益緊密聯系到一起。政治教育就是要注重把“教”和“做”緊密結合起來，把解決思想問題與解決實際問題緊密結合起來，堅持從官兵最關心的事講起、最期盼的需求抓起、最不滿意的問題談起，課堂上針對官兵需求講，實踐中滿足合理需求做，形成良性互動，讓官兵感受到思想政治教育和自己密切相關，有興趣、愿意聽、照著做。

注重立言立行。3月5日，中央指導組在武漢市青山區考察時，有居民透過窗戶喊“假的，假的！”迅速在網絡平臺發酵。主流媒體第一時間發聲，不回避、不掩飾，地方政府深入調查、健全機制、徹底解決，贏得了人民群眾的理解支持，彰顯了輿論公信力。教育不光是用道理說話，更重要的是用行動感召，要突出思想政治教育的實踐性，從建連育人的實踐中發現問題、說理授課，按照教育的內容來抓建設、育官兵，教和訓、戰、管有機融會貫通起來，提高教育的說服力；充分發揮黨員干部先鋒模范作用，在遂行急難險重任務、大項演訓任務中當標兵、站排頭、作表率，在涉及現實利益上發揚風格不與民爭利，以良好的形象樹立威信感召官兵。

三、速度為要，教育要因人因事反應靈敏

明者因時而變，智者因勢而動。面對瞬息萬變的網絡輿情，新聞輿論工作第一時間反應，對癥下藥、精準施策，信息發布掌控源頭，一線報道直擊人心，輿論斗爭針鋒相對，有情有景有“活魚”、見人見事見精神，以高度敏感敏銳引導輿論、塑造輿論，為抗疫大局營造了良好輿論氛圍。面對官兵思想動態變化，教育只有快速聯動才能避免陷入被動。要具有雷厲風行的作風，延伸觸角、掌握信息，快速處理、有效應對，努力把官兵的思想問題解決在萌芽狀態，避免把小問題拖成大問題、把小矛盾捂成大隱患。

構建體系預有準備。疫情防控中的新聞輿論工作在黨的堅強領導下，設立專班、統一領導，緊跟疫情變化策劃一系列有溫度、接地氣的新聞產品，滿足了不同階段、不同層次的用戶需求。習主席指出，要優化教育內容，改進教育方式，探索構建新時代思想政治教育體系，為提高教育的針對性實效性指明了方向。凡事預則立不預則廢，思想政治教育要主動適應部隊編制結構和官兵成分結構的新變化，把握部隊建設的階段性特點，加強個性化內容設計，構建系統完備的教案體系、配套銜接的抓建措施、一事一策的解決方法，健全情況收集、產品加工、教育實施的完整體系，為解決問題儲備充足的方案預案。

感知冷暖把準脈搏。及時準確發現問題是快速有效應對的前提。疫情防控中，新聞工作者投入真心真情，用話筒和鏡頭開辟“第二戰線”，發現問題、挽救生命、服務群眾。思想政治教育要心貼心做工作，堅決改變以往詢問式談心、匯報式座談、程式化關心的做法，時刻把官兵的衣食冷暖掛在心上，在一塊苦、一塊干、一塊樂中建立真感情，掌握真思想；摒棄信息網絡時代的“鴕鳥心態”，消除年齡“代溝”帶來的溝通“鴻溝”，在了解網紅、王者榮耀、抖音平臺等新生事物中，了解青年官兵的思維方式、行為習慣、興趣愛好，建立平等互通的話語體系，悉心洞察官兵思想變化。

群策群力大家來做。全媒體時代人人都是信息源，人人都是自媒體。抗疫斗爭中，普通群眾拿起手機捕捉最美瞬間，歌唱人間大愛，許多平凡而偉大的人和事，經由網絡傳播、放大后感動無數人，匯聚正能量，弘揚主旋律。思想政治教育就是要尊重官兵的主體地位和創造精神，融合教育課堂、網絡平臺、場館設施等功能，打通官兵互動交流的平臺載體，壯大政治教員隊伍，推行互動式、啟發式、答辯式、開放式教育方法，上下互動、人人參與、群策群力，實現自我教育、自我完善、自我提高。

四、平臺為基，教育要創新手段立體發聲

在疫情防控中，新聞輿論平臺媒體在改進指導、轉變模式、更新樣式上開創了不少新手段，有效提高了信息傳播效率。央視多媒體平臺開設火神山、雷神山醫院24小時“云監工”，新華社每天用12種語言播發文字、圖片、音視頻、新媒體等報道，人民日報客戶端推出征集“四類人員”求助信息網絡通道，抖音短視頻、微博熱搜、微信公眾號等強大的“信息矩陣”統籌資源、集優共享，服務全員、直達末端，小群多路、錯峰調控，有力配合了疫情防控“主戰場”。任務越繁重、情況越復雜，思想政治教育越要用好新技術、探索新手段、掌握時度效，在打造全媒體教育平臺上下功夫見成效。

堅持“三網合一”打造課堂教育平臺。傳統媒體與新興媒體相互融合、同時發聲是疫情防控中新聞輿論工作的鮮明特點。網絡化的社會沒有封閉的課堂，政治教育要改進“一支粉筆一張嘴，一個課件說到底”的傳統課堂模式，聚焦信息整合利用這個重點核心，用好百度網盤、有道云協作等軟件的聚合、抓取功能，實現數字電視網、互聯網、強軍網硬件設施“三網合一”；發揮信息網絡即時性強的優勢，聚焦官兵關注的熱點難點問題，探索分級分類集中推送機制，實現信息資源“三網聚合”；借助網絡慕課形式，用好直播流媒體技術開設網絡直播間，發動官兵人人參與，實現教育受眾“三網交互”。

用好手機終端拓展動態教育平臺。防疫期間，網絡經濟、網絡辦公、網絡課堂成為新時尚，衍生出釘釘、雨課堂、騰訊會議等網絡平臺產品，較好服務了疫情防控和復工復產大局。全媒體時代，正能量是總要求，管得住是硬道理，用得好是真本事。“一人一機”為野外動態條件下開展思想政治教育提供了新選擇，要結合部隊實際開發新型手機網絡平臺的功能，依托閱讀量、點贊量、轉發量掌握官兵興趣點，以實時彈幕、騰訊問卷實時掌握教育反饋，以“資源池”全員共享教育資源，以“云課堂”加強教育統籌管理，變“一人一世界”為“大家云參與”。

著眼體系集成構建多維教育平臺。疫情防控過程中，各級各類媒體線上和線下同步發聲，實體和虛擬同頻共振，形式和內容相互配合，形成了全程、全息、全員、全效的輿論勢場。這啟示我們，思想政治教育不僅局限于課堂，全媒體時代要點滴滲透、處處融入、以文化人，才能實現教育效益最大化。要樹立“大教育”理念，加強規劃設計，把營區政治氛圍、軍史場館設施、野戰文化裝備等納入思想政治教育范疇，明確功能定位、加強體系建設、規范常態運行，營造“處處是教育、時時受教育、事事有教育”的濃厚氛圍。