防疫便民 各地在行動

面對突如其來的疫情，全省各地人社部門主動作為、精準施策，疫情防控、民生保障“兩手抓”。在疫情防控方面，積極出臺政策措施，統籌兼顧，用人社力量助力疫情防控；在民生保障方面，充分發揮職能作用，創新舉措，以人社溫暖服務人民群眾。

綿陽市北川縣20名人社干部職工參與社區防疫

“疫”線防控“不放松”

北川縣：抽調20名干部職工助力社區防“疫”

疫情發生后，綿陽市北川縣人社部門抽調20名干部職工，組成聯系社區疫情防控工作小組，到北川縣爾瑪社區開展疫情防控工作。防控小組按照社區統一安排，協助社區、物業嚴格人員管理，加強疫情防控知識宣傳，積極參與社區值守、居民引導等工作，有力確保了全面完成社區疫情防控任務。

（北川縣人社局）

大邑縣：全員行動開展疫情防控

自疫情發生以來，成都市大邑縣人社局深入社區、企業一線，全力開展疫情防控工作。由局領導班子成員帶隊深入村（社），逐戶排查登記，確保“不漏一戶、不漏一人”。小區值守做到24小時無縫交接，開展小區人員進出登記、測量體溫等工作，每日對公共區域消毒，關心到戶、到人。通過門戶網站、“大邑人社”微信公眾號等多種渠道及時發布疫情期間人社服務政策，宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎相關科普知識。

（大邑縣人社局）

公共服務“不掉鏈”

江油市：“三轉變”扎實做好政務服務疫情防控

疫情期間，綿陽江油市人社系統實施“三轉變”，有力保障人社政務服務不中斷。一是政務服務方式轉“多”。采用線上辦理、郵遞辦理、預約辦理等方式推行“不見面”服務，合理設置業務窗口，對疫情防控期間人社公共服務方式和相關政策進行宣傳和解讀，倡導非緊急事項延期辦理和“不見面”服務。二是辦理方式轉“活”。采取預發、延期辦理等靈活方式依法依規放寬辦理時限，就業招聘、失業保險、創業服務調整為網上辦理，保障群眾社會保險、就業創業不受影響。三是大廳管理轉“嚴”。在人社綜合服務大廳設置體溫檢查點和疑似病例留觀場所，專人引導群眾辦業務，超過限定辦理人數時及時勸導分流。

(江油市人社局 閆曉鵬）

綿陽市：落實社保政策 減輕企業壓力

綿陽市人社局通過“四個強化”嚴格落實各項社保政策，切實減輕疫情期間生產經營困難企業社會保險費繳納壓力。一是建立多部門工作協調機制，確保各級經辦機構能夠高效執行政策。二是制定《關于規范應對新型冠狀病毒肺炎疫情企業延繳及緩繳社會保險費業務辦理程序的通知》，統一工作流程，進一步明確政策內容、申報材料、辦理流程和辦理時限。三是充分利用網絡平臺和新聞媒體平臺，多形式、多維度宣傳、解讀疫情期間相關政策。推行“網上辦理+線下預約辦理”的服務模式，幫助企業和廣大參保人員知曉政策。四是明確專項工作聯系人，全面跟蹤了解各區市縣（園區）政策執行情況。截至目前，綿陽市共計111家企業申請延長社保申報繳費期，50家企業進行了緩繳備案。

（綿陽市人社局）

洪雅縣：有序開展社保經辦服務

為全力做好疫情防控工作，眉山市洪雅縣人社局“三好三到位”推動社保業務有序開展。一是召開疫情防控工作會，制作疫情防控期間社保業務經辦告知書，簡化辦事指南、優化經辦流程、暢通服務渠道。依托網絡平臺，引導參保企業（單位）、群眾采取“不見面”方式辦理社保業務。二是開通工傷保障綠色通道，為已參保并認定為工傷的醫護及相關工作人員提供優質高效的疫情防控工傷保險服務。放寬社保申報繳費、待遇申領、生存資格認證等業務辦理時限至疫情解除，保障參保人員權益。繼續執行階段性降低工傷、失業保險繳費費率，暫緩執行企保繳費基數下限過渡比例，減輕企業負擔。三是前移窗口服務，嚴控大廳人員流量。拓展社保業務經辦便民渠道，提倡網上辦、掌上辦，鼓勵使用人社服務網點自助服務終端就近辦、自助辦。

（洪雅縣人社局 楊建敏）

溫江區：防疫便民兩手抓

為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，成都市溫江區社保局積極行動，為抗擊疫情匯集社保力量。一是主動支援疫情防控一線工作。溫江區社保局18名干部職工主動參與疫情防控支援一線工作和志愿服務活動，協助街道、社區開展入戶登記調查、電話詢問排查、宣傳引導等工作，走訪居民560余戶，撥打電話1000余個。二是積極開展復工復產企業服務。先后對11家復工企業進行走訪，收集建立疫情防控期間企業社會保險需求臺賬，進一步加大扶持企業力度。三是認真落實防疫抗疫工作人員工傷待遇保障。對被認定為工傷的已參保防疫抗疫人員，開通工傷保險待遇支付綠色通道，及時足額支付相關待遇。

（溫江區社保局）

彭山區：落實出省務工和返崗農民工行前免費健康服務

為進一步做好農村地區新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控和農民工服務保障工作，眉山市彭山區人社局、區衛健局與各鎮、街道辦一起組織協調，安排專人負責出省務工和返崗農民工行前免費健康服務，并輪流安排人員到鄉鎮（村、社區）衛生院協助衛生院做好現場組織工作。一是由各鎮、街道辦迅速將相關文件精神傳達到村（社區）、組、農民工。二是由各鎮、街道辦收集報送近期需要出省務工和返崗農民工情況，由相應的衛生院提供新型冠狀病毒感染肺炎流行病史咨詢、體溫、心率測量，呼吸道癥狀篩查和職業健康防護建議等服務。截至目前，已為420名出省務工及返崗農民提供了健康體檢服務。

溫江區社保局對復工企業進行走訪，收集建立疫情防控期間企業社會保險需求臺賬

（彭山區人社局 劉潔 宋敏慧）

郫都區：全面推行務工人員健康體檢服務工作

成都市郫都區全面推行健康體檢服務，保障務工人員安全出行、返崗，目前已對56人開展免費健康體檢。一是聯合相關部門，結合實際，多層面多點位部署健康體檢工作。二是及時通過各類新媒體平臺和各街道（鎮）便民信息渠道開展廣泛宣傳，引導有需求的務工人員根據出行安排到當地衛生服務點接受免費健康體檢。三是各街道（鎮）網格化負責人、就業和社會保障部門每日收集統計健康體檢人員名單，及時提交轄區衛生防疫部門，在務工人員出行前三天開展體溫、血壓、心率以及呼吸道癥狀篩查等免費健康體檢，并提供新型冠狀病毒肺炎流行病史咨詢和職業健康防護建議等服務。

（郫都區人社局）

青羊區：提供線上溫馨服務

為切實保障群眾的身體健康和生命安全，成都市青羊區社保局充分發揮“一網通辦”平臺作用，大力推行“網上辦、預約辦、在線學”，實現溫馨服務不見面、社保業務照常辦。一是推行社保服務“網上辦”。編制社保服務網上經辦服務流程，積極引導企業和辦事群眾優先通過成都市人力資源和社會保障網站、成都人社微信公眾號等平臺自助辦理20余項社保服務。二是公布熱線電話“預約辦”。針對不能網上辦理的，通過省市主流媒體、公共服務平臺公布預約服務電話，分批合理安排現場辦理時間，做好資料預審和辦件準備。三是推行網上培訓“在線學”。疫情防控期間，開辦社保業務“線上大講堂”，由相關科長上線進行政策講解和在線答疑。同時，抽調業務骨干人員，負責實時在線答疑、網上業務審核及處理網上經辦相關問題，及時收集上報疫情防控隱患問題。

（青羊區社保局）

青白江區：有序推進外出務工人員行前免費健康服務

成都市青白江區開展“三到位”，有序推進外出務工人員行前免費健康服務。一是及時與衛健部門做好對接，聯合印發《關于做好2020年春節后出省務工和返崗農民工行前免費健康服務的通知》，進一步明確服務對象、服務內容、工作流程以及相關要求，按照就近便利的原則，由鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）有資質的家庭醫生團隊為居住在本地的返崗務工人員提供免費健康服務。二是利用政務微博或政務微信發布出省務工、返崗農民工行前免費健康服務公告、服務咨詢電話以及疫情防控宣傳知識。制定《務工人員免費健康體檢服務通知》，列明報名對象、報名要求、體檢要求等重點內容，通過鄉鎮（街道）、村（社區）工作人員向轄區內外出務工人員進行廣泛宣傳。三是指導村（社區）指派專人負責免費健康體檢服務報名工作，根據復工通知、車票等憑證為3日內返工的群眾提供體檢服務，確保有返崗需求的群眾順利返崗，保障體檢現場不出現人員扎堆情況。截至2月10日，已接受健康體檢報名783人，完成體檢298人。

（青白江人社局 張未 楊玲）

平昌縣：保障新冠肺炎疫情防控工作人員工傷待遇合法權益

近日，巴中市平昌縣人社局結合實際采取四項舉措，切實維護抗擊疫情工作人員在工作過程中發生工傷事故后的合法權益。一是優化申報流程。因履行疫情防控工作職責傷（亡）的，用人單位通過電話、微信、QQ等多種形式向縣級人社部門申報。二是科學調查取證。接到工傷申報后，在2個工作日內通過電話錄音、視頻或現場調查等方式完成調查核實取證。三是及時匯總上報。用人單位將有關佐證資料匯總后，縣社保局、縣人社局在兩個工作日內審核完畢，并按程序報市人社局予以工傷認定。四是快速支付待遇。符合工傷保險基金支付范圍的工傷人員，社保經辦機構在一個工作日內通過社會保障卡支付工傷保險待遇。

郫都區全面推行健康體檢服務，保障務工人員安全返崗

（平昌縣人社局 趙全武）

就業創業“不停步”

攀枝花市：突出網絡經辦 穩定就業局勢

疫情期間，攀枝花市就業創業服務重點突出網絡服務和網上經辦，全力穩定全市就業局勢。一是搭建網上求職用工平臺。加大攀枝花公共招聘網、就業公眾微信號等線上求職招聘載體宣傳力度，加強崗位信息收集，鼓勵用人單位在線發布崗位信息，求職者網上登記求職。組織開展網絡專項招聘，服務企業節后復工，滿足用人單位和勞動者需求。二是強化網絡遠程培訓。五類重點群體就業技能理論培訓采用線上學習形式開展，實際操作和考試由培訓機構進行線上申報，待疫情解除再行組織開展。三是推進失業保險網上經辦。引導用人單位通過四川省就業創業網上服務大廳為失業人員辦理解除勞動關系告知，鼓勵失業人員進行實名認證并辦理失業保險待遇申領，鼓勵企業參保職工線上申領技能提升補貼。四是組織開展線上創業服務。發揮微信公眾號、網站等網絡資源服務作用，為創業者提供項目推薦、政策咨詢、創業指導等一站式服務。引導創業者通過網上平臺或電話與創業指導專家實時咨詢交流，協調經辦銀行進行線上申貸資料預審。五是做好就業形勢研判。充分利用基層走訪排查結果，掌握返鄉農村勞動力技能水平、就業需求、返崗意愿等信息，做好就業創業數據監測，科學分析疫情對穩定就業產生的影響，提前制定應對措施，確保就業局勢穩定。

（攀枝花市就業創業促進中心）

南溪區：確保城鄉勞動力就業調查不漏一人

2月22日，宜賓市南溪區人社局迅速召開“城鄉勞動力就業調查錄入工作專題研討會”，明確工作目標，提出了鎖定目標、比對數據+操作培訓、指導鄉鎮+全面摸排、全面錄入的“3+”舉措。會上，迅速形成工作專班，分為7個指導小組下沉鎮（街道）開展業務指導培訓和督查工作。同時，南溪區人社部門還成立了信息技術組、培訓指導組、資料報送組等專項工作小組，全力保障城鄉勞動力就業調查錄入工作有序有效推進。

（南溪區人社局 黃超）

恩陽區：搭建就業供需平臺 促進中小企業快速復工

為保障疫情防控期間中小企業快速復工復產，巴中市恩陽區就業局實施三項舉措，積極為城鄉勞動者與企業搭建就業供需平臺，幫助中小企業實現正常生產和健康經營。一是動態監測，加強就業形勢研判。緊盯全區勞動力集中求職、企業集中用工重點時段，通過QQ群、微信、電話等方式聯系復工企業，準確掌握復工企業用工情況，密切關注企業招工情況和勞動力市場供求變化，切實做好就業形勢分析和預判，研究應對工作措施。二是線上線下，加快就業用工銜接。積極與多部門溝通，并依托各類網絡平臺打造“就業服務不打烊、網上招聘不停歇”開展全天候線上招聘服務模式。三是廣泛覆蓋，加大政策宣傳力度。通過“村村通”廣播、QQ、電話訪談等方式，大力宣傳省、市、區支持和幫助中小企業疫情期間克服生產經營困難的系列扶持政策。

（恩陽區人社局 唐棵）

樂至縣：轉“線下”為“線上” 做實就業創業服務

資陽市樂至縣人社局就業部門多措并舉，為廣大群眾提供非接觸式就業創業服務，實現業務經辦由“線下”轉為“線上”，讓辦事群眾不出門能辦事、辦好事。一是充分利用“樂至創業微信”公眾號、“資陽公共招聘網”等載體，大力宣傳就業創業服務事項及經辦渠道等信息。二是制發“就業創業服務公告”，明確經辦業務事項、經辦流程及時限、網址及操作方法，公開業務股室經辦咨詢電話。截至目前，共接受服務對象電話咨詢100余人次。三是把收集的縣域內外工業企業用工信息上傳至“資陽公共招聘網”，求職者可在資陽公共招聘網主頁的“招聘信息”欄目瀏覽企業信息、投遞簡歷。四是充分借助“四川e就業”“四川省就業創業網上服務大廳”等平臺，實現就業失業登記、失業保險金申請、創業擔保貸款申請、技術技能提升補貼等各類就業創業服務和失業保險事項線上辦理。

（樂至縣就業局 王東林）

巴州區：就業戰“疫”兩不誤

根據疫情防控期間就業創業工作需要，巴中市巴州區就業局迅速行動，結合工作實際，積極探索新路徑，全力破解疫情期間就業難問題。一是聯合巴州區人社局、區財政局、區衛健局、區應急局創新出臺相關就業政策，率先探索購買公共就業服務崗位，按照政府購買服務相關規定，明確衛生防疫協管崗位工作任務、購買服務期限、數量及補助標準，在全區22個鄉鎮、街道辦事處，購買314個公共就業服務崗位，支持全區疫情防控。二是在2020年公益性崗位開發范圍中增加城鄉社區公共衛生、消毒保潔、疫情監測、防疫宣傳等公益性崗位，全區過渡性安置下崗失業人員和因疫情無法返崗的農民工369人，在113個貧困村中鼓勵339名人員參與新冠疫情防控工作，在增強防疫管控力量的同時，解決就業矛盾。三是將線下招聘活動轉為線上，開通用工企業線上求職登記，通過巴中就業服務、四川e就業等新媒體滾動發布就業招聘信息，集中開展互聯網招聘，為各類群體提供線上多渠道求職擇業機會，實現“就業服務不打烊、網上招聘不停歇”。四是充分利用線上工作矩陣，縱深推行網上辦公，開展線上辦理失業登記、失業保險金發放、線上招聘登記等業務，實現就業服務不斷線。

（巴州區就業局 劉雪如）

蒲江縣：保障應急物資生產企業用工需求

為保障應急物資生產企業順利、安全生產，成都市蒲江縣采取三項措施，保障應急物資生產企業的用工需求。一是適時精準掌握用工需求。自1月28日以來，蒲江縣就業局與應急物資生產企業明森醫療公司建立聯系機制，通過實地走訪、電話、QQ、微信等方式適時了解企業需求。二是量身定制服務計劃。指導企業制作招工簡章，優先保障企業用工安全，在企業附近的4個村（社區），通過街道、村（社區）干部入戶走訪宣傳、信息欄張貼和微信群等方式宣傳用工信息，并進行現場和電話咨詢登記。目前已登記有意愿到明森醫療公司的求職者共21名。三是開展免費健康服務。協調各部門為首批擬新招人員開展免費健康服務，并出具隨訪記錄表。